EVIDENCIA 6: EJERCICIO

PRÁCTICO “EMPRESA
SAN LUCAS"
. PARA EL DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES PROPIAS DE LA LOGÍSTICA EN LOS
PROCESOS DE ABASTECIMIENTO Y DISTRIBUCIÓN, ES IMPORTANTE QUE EN LA
DEFINICIÓN DEL PLAN DE MERCADEO SE INCLUYA:
La población objetivo
La frecuencia de consumo
La competencia del mercado.
Los aliados estratégicos.
Sus condiciones sociodemográficas.
la misión de la empresa es confeccionar
camisas y pantalones para todos los hombres
mayores de 20 años que visten ropa elegante y
formal y que marquen la diferencia a la hora de
vestir
Cada 6 meses y para tratar de mitigar el consumo y
hacer que los clientes compren mas seguido vamos a
tener promociones durante el año y acumular puntos
por compras y hacer mas llamativo el mercado
la empresa san lucas va a mantener los clientes
actuales y a expandir sus operaciones en el mercado
internacional y así ingresar a nuevos mercados y
optimizar la distribución sin afectar el precio del
producto
Las empresas de hoy deben tener aliados logísticos y
de distribución que le ofrezcan soluciones de apoyo en
los procesos de exportación y nacionalización de sus
productos, podemos decir que Servientrega puede ser
un aliado para su distribución y en el de
comercialización esta inexmoda o Colombia tex que
te ayudaran en caso de la materia prima
Hombres solteros y casados mayores de 20 años
ubicados en climas fríos y cálidos del país y apara
INTRODUCCIÓN

• Este trabajo tiene como fin realizar un plan de mercadeo a la empresa de

mercadeo de camisas y pantalones san lucas quien busca afianzar su
producto en el mercado nacional e internacional y así poder posicionarse
como una de las empresas que confecciona ropa exclusiva para hombres
donde la calidad del producto, creando un plan de mercadeo utilizando las
herramientas necesarias a la empresa para enfrentarse a los grandes
competidores y los desafíos que ofrece el mercado en el mundo entorno a
las estrategias o acuerdos comerciales.

• Un plan de mercadeo nos permite comprender más a fondo las necesidades

de los clientes y para obtener resultados positivos y minimizar las amenazas
se deben generar estrategias para la explotación de nuevos mercados y
determinar sus fortalezas y debilidades para esto se emplearan los
respectivos análisis tanto interno como externos.
De acuerdo con la política de la empresa, en relación con su objeto social y su identidad corporativa, es importante tener en cuenta:

• La identificación de los bienes y servicios:

• Los bienes mas representativos son los bienes económicos que son las camisas y pantalones que producen para hombres, los servicios que
presta son la confección de prendas de vestir hechas con materias primas de excelente calidad para satisfacer las necesidades de los clientes
• La estrategia de lanzamiento del producto:
• Seria planificar y contratar un grupo de vendedores expertos y hábiles este tipo de negocios esto con el fin de posicionar la marca y así
lograr la satisfacción del cliente hoy existen muchas formas de lanzamiento de un producto en la tv o mediante un evento publico
• El precio del lanzamiento del mercado:
• Los precios se estimaran de acuerdo con los gastos que incurrieron en el proceso de las prendas y de acuerdo con el mercado existente la
idea es que el cliente compre y conozca la calidad de nuestro producto y así lograr aceptación por parte de los clientes
• Así poder lograr eso que a veces liga los consumidores a un solo producto
• La promoción y la publicidad en todas las fases del producto:
• En este tema hay varios aspectos, como es la fase de introducción, de crecimiento, etapa de madurez y de declive estos sirven para colocar
el producto en el lugar que corresponde e introducirlo en mercado para que sea reconocido y lograr mantenerlo en el mercado
• La caracterización de cada uno de los actores relacionados con los canales de distribución y
referenciados en el plan de mercadeo, permite una sincronización en los procesos logísticos de
comercialización.
• Recuerde algunos aspectos fundamentales en cada uno de éstos:
Consumidores:
• Es de gran importancia conocer el mercado y la mejor forma es mediante una encuesta, para
obtener información primaria, esta sirve para determinar estrategias del mercado y su objetivo.
Los mercados buscan innovación, disponibilidad, excelente servicio buenos precios y de buena
calidad con esto logramos la atención del cliente.Y mediante este proceso san lucas puede
determinar las mejores estrategias
SE REQUIERE INDAGAR SOBRE

o Cómo debería aparecer la empresa ante sus clientes para alcanzar la misión:
La empresa san lucas debe aparecer como una empresa solida que genere confianza con los productos que ofrece en el mercado porque
son de excelente calidad y con presencia en muchas tiendas de ropa en el país
o Sus necesidades:
Los clientes buscan cada día diferentes formas de vestir y san lucas estará ahí para ayudar a solucionarlas
o Motivación de consumo:
Con promociones y puntos por su compra podemos hacer mas atractivo para el consumidor
o Frecuencia y usos de producto:
La empresa san lucas busca su uso frecuente de todas las prendas que ofrece ya que posee muchas gamas de colores y estilos
o Qué medios utiliza para pagar:
En efectivo, tarjetas debito y crédito
• Responder la siguiente pregunta presentará un marco general del desarrollo de los
proveedores en función de la formación y crecimiento de la empresa:
• Para el buen funcionamiento de las operaciones de san lucas, se debe mantener una
relación estrecha con cada uno de los proveedores mas allá de una relación
comercial, estos deben ser incluidos en las operaciones de la empresa, formando una
relación cercana y un sentido de pertenencia entre ambas partes para que haya
aprovisionamiento de materias primas en cantidades necesarias
• ¿Cómo mantener y sustentar la capacidad de cambiar y mejorar para alcanzar la
visión propuesta?
• Lograr el posicionamiento de marca y mantener una buena cantidad de clientes y
expandir sus relaciones comerciales
TAMBIÉN ES IMPORTANTE MANTENER LA
INFORMACIÓN ACTUALIZADA DE LOS PROVEEDORES
SOBRE LOS SIGUIENTES ASPECTOS
• Cantidad de proveedores:

San lucas mantendrá los proveedores necesarios para cubrir la necesidad de producción y así tener la materia prima necesaria para mantener un stop suficiente

• Ubicación geográfica:

nuestra empresa estará ubicada en un sitio estratégico ( zona franca o zona industrial) de Bucaramanga donde hay una fácil distribución y comercialización

• Condiciones tecnológicas:

San lucas utilizara las mejores herramientas tecnológicas para el servicio de los clientes y la empresa

• Calidad en el desarrollo de contratos de cumplimiento:

todos los compromisos adquiridos serán cumplidos con responsabilidad y compromiso con los clientes y proveedores

• Riesgos:

Con el plan de mercadeo se van a identificar y medir los riesgos que traería la implementación de este proyecto y como se puede hacer para disminuir cada uno de
ellos
• Capacidad de producción:

• San lucas esta capacitada para lograr la producción necesaria para cumplir con la cantidad necesaria de producción y así suplir la necesidad de los clientes

• Condiciones comerciales:

Posicionar la maraca a la empresa san lucas y expandir sus operaciones y buscar nuevos mercados e ingresar a ellos basados en la optimización y distribución

• Estructura administrativas:

desarrollar la planeación estratégica de la empresa san lucas atravez de la elaboración e implementación de un plan de mercadeo

• Experiencia el mercado:

El plan de comercialización es un informe que detalla el posicionamiento de la empresa frente a la competencia del mismo sector y su estrategia a largo plazo para
lograr el liderazgo del mercado
DISTRIBUIDORES
PARA UNA MAYOR EFECTIVIDAD DE LA DISTRIBUCIÓN ES IMPORTANTE REFLEXIONAR
SOBRE:
CÓMO LOGRAR LA EXCELENCIA EN LOS PROCESOS PARA ASÍ SATISFACER A LOS ALIADOS
ESTRATÉGICOS Y A LOS CLIENTES.
CANTIDAD DE DISTRIBUIDORES DISPUESTOS A VENDER EL PRODUCTO.
UBICACIÓN GEOGRÁFICA.
CAPACIDAD COMERCIAL.
• Calidad y costos de sus servicios, entre otros:

Una de las prioridades de los distribuidores es la ubicación estratégica qué pueda ofrecer
una cercanía con el cliente. Esta cercanía hace parte del buen servicio, partiendo del análisis
de la encuesta se definen cuáles serán los puntos estratégicos en dónde se ubicaran los
distribuidores favoreciendo la relación con el cliente final. Dentro del servicio ofrecido por
los distribuidores también se incluye el buen almacenamiento de las prendas evitando el
temprano deterioro de las mismas y entregando la mayor satisfacción al cliente.
• Competidores:
• Para San Lucas debe ser prioridad mantener un valor diferenciador frente a sus competidores a
fin de entregar un mayor nivel de servicio a los clientes. Por lo que es importante que San Lucas
conozca de cerca a sus principales competidores mediante un análisis que permita obtener
información del modo de operación de los mismos, qué ofrecen y cómo lo ofrecen. El resultado
de este análisis es la definición de estrategias que permitan competir de modo más fuerte y ganar
la preferencia de los clientes.
• para san lucas debe ser importante tener un valor diferente frente a sus competidores a fin de
entregar un buen nivel de servicio a los clientes . Para san lucas es importante que conozca de
cerca estos competidores
• Mediante un análisis que permita conocer de cerca sus principales competidores mediante un
análisis que permita de la forma como operan que ofrecen y como lo hacen esto nos permite
hallar las mejores estrategias para competir

•
SOBRE LA COMPETENCIA SE DEBE REFLEXIONAR ACERCA DE
CÓMO DEBERÍA APARECER LA EMPRESA ANTE SUS COMPETIDORES
PARA TENER UN VALOR POSITIVO DIFERENCIADOR:

• También, desarrollar estrategias de Benchmarking en relación con los siguientes aspectos:

• Quiénes son los competidores:

Dentro del mercado nacional existen varias empresas destacadas en ropa exclusiva para
hombres entre ellas gef, Arturo calle y pat primo son las mas destacadas en el mercado
colombiano

• o Cómo se comportan en el mercado: ofrecen productos de buena calidad participan en el

mercado con innovación y calidad en sus productos participando activamente en el mercado
 PARTE 2. DESPUÉS DE HABER REALIZADO EL PLAN DE
MERCADEO, LA EMPRESA SAN LUCAS DECIDE ABRIR SU
MERCADO A NIVEL NACIONAL, POR LO TANTO
RESUELVE REALIZAR UNA ALIANZA ESTRATÉGICA QUE
LE GENERE MÁS BENEFICIOS A LA EMPRESA.
• Por ello, teniendo en cuenta el material de formación “Plan de integración de la cadena de
abastecimiento”, analice cuál de las alianzas estratégicas generaría más beneficios a la empresa San
Lucas. Explique y justifique el porqué de su elección:
• La franquicia es la mejor opción para la empresa san lucas como alianza estratégica para expandir
su mercado por las ventajas que ofrece
 VENTAJAS

• Reducción de riesgos e incertidumbres al ser propietario de un negocio acreditado, con resultados probados.
• Obtención y acceso a experiencia, tecnología y know-how.
• Formación y capacitación inicial y asistencia y soporte continuados.
• Métodos operativos, administrativos y comerciales respecto de bienes y servicios.
• Zona de exclusividad.
• Acceso a herramientas y programas de marketing y publicidad.
• Sistemas administrativos de control y evaluación.
• Acceso a investigación y desarrollo de nuevas metodologías y tecnologías incorporadas al negocio.
• Acceso a economías de escala.
• Incremento en su prestigio personal al involucrarse en una red de negocios posicionada.
• Diversificación de inversiones o recursos y/o acceso a esquemas de autoempleo.
• Acceso a una inversión rentable y de bajo riesgo.