Alcatel OmniPCX Enterprise

OXE

Capacitación Técnica para Administrador del Sistema

o EL ALCATEL OmniPCX Enterprise INCLUYE
SERVICIOS DE VOZ, DATOS, IMAGEN Y TEXTO.

2
 TEMARIO

o Lunes
F Conceptos Básicos
F Descripción General del Sistema
F Arquitectura de Hardware
F Arquitectura de Software
F Descripción de terminaciones
F Programas de Administración

o Martes
F Programación
 Terminaciones
 Troncales
 Categorías
 Grupos
 Abreviados
3
 TEMARIO

o Miercoles:
F Practica de Programación

o Jueves
F Mantenimiento
 BackUp del sistema
 Comandos de uso general
F Práctica

o Viernes
F Resolusión de Preguntas
F Examen Práctico
F Examen Teórico

4
DESCRIPCION GENERAL DEL SISTEMA

5
 Que es un PABX

o Private Automátic Branch eXchange

o Es un sistema que se conecta a varios usuarios

y provee acceso externo

o Permite reducción de costos con el uso óptimo

de las líneas externas

o Permite el uso de diferentes facilidades y

aplicaciones

6
 Dos tipos de hardware- Un
solo software

o El sistema OXE cuenta con dos tipos de

hardware según la capacidad y facilidades a
usar:

F Hardware ACT: controlado por una CPU7

F Hardware común: controlado por un Call

Server (también conocido como hardware
Alizé)

7
 Tipos de hardware

Hardware común (Alizé)

Hardware ACT

8
 TECNOLOGIA ACT

o LA ESTRUCTURA BASICA SE BASA EN LA

TECNOLOGIA ACT (Alcatel Cristal Technology)

9
Tecnología Alize en OXE

10
 TECNOLOGIA ACT

o EN EL ACT TODAS LAS TARJETAS SE ENCUENTRAN

TOTALMENTE INTERCONECTADAS Y
CONTROLADAS POR UNA CPU.

11
 TECNOLOGIA ACT

o CADA ENLACE PUEDE TENER USO

ESPECIALIZADO, TECNICA DE TRANSMISION,
CODIFICACION Y VELOCIDAD DE TRANSMISION.

o CADA ENLACE OFRECE 8 Mbit/s HECHO DE

128X64 Kbits/s.

o EL ACT SOPORTA ENLACES DE HASTA 150Mbit/s

12
 TECNOLOGIA ACT

o EL ACT PERMITE FUNCIONES

DESCENTRALIZADAS DE CONMUTACION DE
PAQUETES Y CIRCUITOS.

o LAS FUENTES DE POTENCIA SON DISTRIBUIDAS

SOBRE TODAS LAS TARJETAS.

o EL RELOJ DE SINCRONIZACION ES
CENTRALIZADO Y DIFUNDIDO A CADA TARJETA.

o EL ACT ESTA DISEÑADO PARA ALOJAR MAXIMO

28 TARJETAS.
13
CONFIGURACION
MULTI-ACT

14
 CONFIGURACION
MULTI-ACT

o LA CONFIGURACION MULTI-ACT PERMITE

AUMENTAR LA CAPACIDAD DEL OXE.

o EN EL MULTI-ACT HAY COMPLETA

TRANSPARENCIA DE SERVICIOS

o SOLO ES NECESARIO TENER UNA CPU

o LAS TARJETAS INT, INTOF,o GD CONECTAN EL

CRISTAL PERIFERICO CON EL CRISTAL
CENTRAL Y REALIZA LAS FUNCIONES DE CPU.

15
RED ABC OXE

16
RED ABC OXE

17
 SHELF

o SE CUENTA CON VARIOS TIPOS DE GABINETES

PARA CONECTAR LAS INTERFACES.

F SE PUEDEN CONECTAR VATIOS TIPOS DE

LINEAS PUBLICAS Y PRIVADAS (TRONCALES
ANALOGAS, RDSI, PCM, SIP, ETC.)

F TELEFONOS ANALOGOS

F TELEFONOS DIGITALES

18
 SEGURIDAD,
FIABILIDAD,
FLEXIBILIDAD

o No hay saturación de tráfico

o No hay bus común - un problema en un enlace no afecta

a los demás

o En hardware ACT funciones descentralizadas en cada

tarjeta (conmutación de circuitos, detectores de tono,
conferencia a tres).

o En hardware alizé, la detección de tono, y conferencia a

tres son realizadas por tarjetas de control

o Fuentes de potencia descentralizadas a partir de 48

voltios DC y 110 voltios ac
19
 SEGURIDAD,
FIABILIDAD,
FLEXIBILIDAD

o POSIBILIDAD DE INSTALAR CPU DUPLICADA

o BASCULAMIENTO SIN PERDIDA DE

COMUNICACIONES

o CONFIGURACION DEL SISTEMA ES SALVADA EN

DISCO

o OBSERVACION DE TRAFICO Y TARIFICACION ES

SALVADA EN DISCO

o POSIBILIDAD DE SALVAR BASE DE DATOS EN

FLOPPY DISK (Hardware ACT)
20
 AMBIENTE GENERAL

o LOS ELEMENTOS QUE PUEDEN SER

CONECTADOS AL OXE SON DE LOS SIGUIENTES
TIPOS:

F TERMINALES TELEFONICOS

F ENLACES A REDES DE DATOS LOCALES

F ENLACES A REDES DE VOZ Y DATOS

EXTERNAS

F CONEXIÓN A ENLACES PRIVADOS

21
 AMBIENTE GENERAL

o LA OPERACIÓN DE ESTOS ELEMENTOS ES

ASEGURADA MEDIANTE:

F INTERFACES TELEFONICAS

F ACCESOS DE DATOS

F PROTOCOLOS DE VOZ Y DATOS

22
AMBIENTE GENERAL

23
TERMINALES

24
REDES EXTERNAS

25
 APLICACIONES

o APLICACIONES QUE PUEDEN SER

CONECTADAS AL OXE:

F CORREO DE VOZ - 4635, 4645

F APLICACIONES DE ACD

 Call Center CCD/CCS

26
 APLICACIONES

o APLICACIONES QUE PUEDEN SER

CONECTADAS AL OXE:

F HOTEL - HOSPITAL

F TARIFICACION EN PC - 4760

F CONFIGURACION - 4760

F DIRECTORIO - 4760

F TRAFICO – 4760

27
 APLICACIONES

o APLICACIONES QUE PUEDEN SER

CONECTADAS AL OXE:

F TOPOLOGIA - 4760

F CONSOLA DE OPERADORA EN PC - 4058

4059, 4049

28
 ALVEOLOS – Hardware
ACT

o DEPENDIENDO DE LA APLICACIÓN O DEL

NUMERO DE USUARIOS SE TIENEN VARIOS
TIPOS DE ALVEOLOS:

F 12U - 28 TARJETAS
F 6U - 14 TARJETAS

29
 Alvéolos – Hardware Alizé

o DEPENDIENDO DE LA APLICACIÓN O DEL

NUMERO DE USUARIOS SE TIENEN VARIOS
TIPOS DE ALVEOLOS

F Media Gateway 9 posiciones

F Media Gateway 3 posiciones

F ACT auxiliar

30
12U - 28 TARJETAS

31
6U - 14 TARJETAS

32
 Gabinetes Alizé

Media gateway 9 Posiciones

Media gateway 3 Posiciones

33
Numeración de los Slots

34
 BASTIDORES

 DEPENDIENDO DE LA CAPACIDAD SE TIENEN

VARIOS TIPOS DE BASTIDORES

 M1 - BAJA CAPACIDAD

 M3 - GRAN CAPACIDAD

35
 BASTIDORES

 DEPENDIENDO DE LA CAPACIDAD SE TIENEN

VARIOS TIPOS DE BASTIDORES

 Media gateway 9 posiciones - Large

 Media gateway 3 posiciones - Small

36
TIPOS DE BASTIDORES

M3

37
 TIPOS DE BASTIDORES -
ALIZE

Large 9 Posiciones

Small 3 Posiciones

38
 GABINETE ACT

 ES EL LUGAR DONDE PUEDEN SER

COLOCADAS Y CONECTADAS LAS TARJETAS.

 LAS POSICIONES DE INTERFAZ SON DE

PROPOSITO GENERAL Y PUEDEN RECIBIR
CUALQUIER TIPO DE TARJETA.

 LAS TARJETAS PUEDEN SER INSTALADAS EN

CUALQUIER POSICION. (Hardware ACT)

 UNICAMENTE LA CPU Y LA INT TIENEN LUGAR

ESPECIFICO ASIGNADO DEBIDO A LA RAZON
DEL RELOJ.
39
Conexiones Hardware ACT

40
 Aspecto Físico de las
Tarjetas, Hardware ACT

41
 Aspecto fisico
de las tarjetas – Hardware
Alizé

42
Conexiones – Hardware Alizé

43
 TARJETAS

 EXISTEN TRES GRUPOS PRINCIPALES DE

TARJETAS DENTRO DEL OXE

 TARJETAS DE CONTROL

 TARJETAS AUXILIARES

 TARJETAS DE INTERFAZ

44
 TARJETAS DE CONTROL

Hardware ACT Hardware Alizé

 CPU6  Call Server

 CPU 7  GD

 IO2  GA

 MMS

 RMA

45
 TARJETAS DE CONTROL
- Alizé

Call Server:

 Trabaja con procesador Aspen

 Contiene el sistema Operativo

 Controla a todo el sistema OXE

 Puede contener el correo de voz 4645

 Se conecta al resto del sistema por red LAN

46
 TARJETAS DE CONTROL –
Call Server

Es el controlador principal del sistema

 Contiene el sistema operativo, correo de voz,
guías de voz, 4760i
 Puede ser conectada en cualquier slot universal o
en el slot 0 dedicado para e-CS, solo consume
energía del back-panel.

 Procesador Aspen 1333 Mhz

 128MRAM + 32 Mb NAND Flash
 Disco Duro
 Conexiones en el panel frontal
 1 acceso 10/100 Base-T
 1 acceso V24
 Boton On/Off

47
TARJETAS DE CONTROL –
Call Server

No usados

48
TARJETAS DE CONTROL –
Call Server

49
TARJETAS DE CONTROL –
Call Server

50
 TARJETAS DE CONTROL –
Call Server

RJ45 pin 1 2 3 4 5 6 7 8

LAN/WAN TX+ TX- RX+ RX-

CONFIG CTS DSR RX Ground Ground TX DTR RTS

Up-link TX+ TX- RX+ RX-

Unit 1 to 3 RX+ RX- TX+ TX-

51
 TARJETAS DE CONTROL
- GD

 Las funciones del e-Media Gateway son:

 Matriz de switcheo  Emisión de guías de

 3 Conferencias a 3 voz
 Conferencia a 14  Gateway H323
 Generación de tonos  Señalización para IP
 Detección de tonos Phones
 Transmisión de  Compresores para
señalización VoIP

52
 TARJETAS DE CONTROL
- GD

 GD
 Maneja toda la inteligencia del Media Gateway
 No hay firmware en las otras tarjetas
 Siempre se debe instalar en el slot 0

 Procesador Aspen 133 MHz

 S-DRAM de 64 mbytes + NAND flash de 32 Mbites
 Conectores en el panel frontal
 1 acceso Ethernet 10/100 Base-T
 1 acceso V24
 Boton On/Off
 El dialogo con el CS se realiza por medio de la
red LAN

53
 TARJETAS DE CONTROL
- GD

 GD
 Contiene una GPA virtual con las siguientes
funciones:
 Tone Detection
 Guías de Voz
 Conferencia Tripartita
 Las funciones principales de la GD son:
 Conectar vía IP el Media gateway al CS
 Gateway para terminales H323 y link VoIP en
señalización y voz

54
 TARJETAS DE CONTROL
- GD

 GD
 Las funciones principales de la GD son:
Manejar interfases UA, Z, ISDN etc.

 Cada GD tiene un modem interno, el cual puede

usarse para backup de señalización o para
mantenimiento remoto

55
 TARJETAS DE CONTROL
- GD

RJ45 pin 1 2 3 4 5 6 7 8

LAN TX+ TX- RX+ RX-

AUDIO-OUT Audio Out A Audio Out B Alarm A CenRg A CenRg B Alarm B Ground +12 V

CONFIG CTS DSR RX Ground Ground TX DTR RTS

MODULE1 TX+ TX- RX+ RX-

MODULE2 TX+ TX- RX+ RX-

AUDIO-IN Audio In A Audio In B Audio Ctrl A Audio Ctrl B

DOORPHONE DoorPhB1 DoorPhA1 DoorPhA2 DoorPhB2

56
 TARJETAS AUXILIARES
Hardware ACT

 VG
 CONEXIÓN A SU, GUIAS DE VOZ Y
GENERADOR DE FRECUENCIAS

57
 TARJETAS AUXILIARES
Hardware ACT

 INT1A - INT2A – INTOF A

 INTERCONEXION ENTRE ACT
 INTERFACE SIN RELOJ
 LOCALIZADA EN EL ACT CENTRAL

 INT1B - INT2B – INTOF B

 INTERCONEXION ENTRE ACT
 INTERFACE CON RELOJ
 LOCALIZADA EN EL ACT PERIFERICO
 HACE LAS VECES DE CPU

58
 TARJETAS AUXILIARES
Hardware ACT

 GPA
 GUIAS DE VOZ
 CONFERENCIA A 28
 GENERADOR / DETECTOR
MULTIFRECUENCIA R2

59
 TARJETAS AUXILIARES
Hardware ACT

 TNLO1 - TNLO2
 CONEXIÓN CON ACT REMOTOS USANDO
FIBRA OPTICA

 INTOF
 INTERCONEXION EN CONFIGURACION
MULTI-ACT PARA CORTAS Y LARGAS
DISTANCIAS

60
 TARJETAS DE INTERFAZ
- Hardware ACT

 UA
 8 A 32 TELEFONOS DIGITALES REFLEX

 Z
 8 A 24 TERMINALES ANALOGOS

 PRA2
 INTERFAZ T2

 BRA2
 INTERFAZ S0 O T0 (8TERMINACIONES)

61
 TARJETAS DE INTERFAZ
Hardware ACT

 BPRA2
 1 T2 Y 3 T0 O S0

 PCM2
 INTERFACE PCM

 NPRAE
 Interfase para 2 enlaces PRI o E1

62
 TARJETAS DE INTERFAZ
Hardware ACT

 Nx64
 4 INTERFACES X24/V11 PARA ACCESO DE
ANCHO DE BANDA A Nx64Kbits/s

 DECT
 2 / 4 INTERFACES DECT QUE PERMITEN
CONEXIÓN DE ESTACIONES BASE DECT

63
 TARJETAS DE INTERFAZ
Hardware ACT

 DECT4HB
 4 INTERFACES DECT USADAS PARA
CONECTAR ESTACIONES BASE DECT DE
PRIMERA Y SEGUNDA GENERACION

 NDDI
 8 LINEAS TRONCALES ANALOGAS NDDI

64
 TARJETAS DE INTERFAZ
Hardware Alizé

TARJETA FUNCION PRINCIPAL UBICACIÓN

CS E-Call Server e-MG
GD e-Media Gateway Driver e-MG
GA e-Media Gateway Aplicative e-MG
Link de 16 Mbitspara rack
MEX de expansión e-MG
INTIPB Link IP para ACT ACT-MG
Expansión de memoria IDE
Xmem para controlar Hard Disk CS
MCV8 7 Compresores VoIP GD,GA
MCV24 24 Compresores VoIP GD,GA

65
 TARJETAS DE INTERFAZ
Hardware Alizé

TARJETA FUNCION PRINCIPAL UBICACIÓN

Link de alta velocidad para
conexión de gabinete de
HSL1 expansión GD,MEX
Link de alta velocidad para
conexión de gabinete de
HSL2 expansión GD,MEX
Lan Switch Ethernet 3
SlanX puertos + 1 Up Link CS,GA
Conexión de música en
espera y amplificador
AFU externo GD
GIP4 30 compresores IP INTIP B
GIP4A 8 compresors IP INTIP B
APA 2,4,8 troncales análogas e-MG
BRA 2,4,8 accesos T0 e-MG
66
 TARJETAS DE INTERFAZ
Hardware Alizé

TARJETA FUNCION PRINCIPAL UBICACIÓN

Funciones combinadas
MIX BRA, UA, Z e-MG
MODB Modem para la RMA RMA
RMA Acceso Remoto e-MG
UAI 4,8,o 16 puertos UA e-MG
SLI 4,8 0 16 puertos Z e-MG
PRA T1 1 acceso 1,544 Mbits e-MG
PRA T2 1 acceso de 2 Mbits e-MG
Switch LAN de 7 puertos y
LAN8 un Up-Link e-MG
Switch LAN de 15 puertos
LAN16 y un Up-Link e-MG

67
 Ubicación de las tarjetas
Hardware Alizé – Rack Small

68
 Ubicación de las tarjetas
Hardware Alizé – Rack Small

69
 Ubicación de las tarjetas
Hardware Alizé – Rack Large

70
 Ubicación de las tarjetas
Hardware Alizé – Rack Large

71
CONFIGURACION BASICA

72
 CONFIGURACION BASICA

 EL SISTEMA COMPRENDE TRES TIPOS DE TARJETAS:

CPU, INTERFACES Y AUXILIARES.

 EL SISTEMA ESTA DISEÑADO SOBRE LINEAS DE

ARQUITECTURA DISTRIBUIDA.

 VARIAS SUBREDES DEDICADAS PUEDEN COEXISTIR.

 LA CPU, RELOJ Y GUIAS VOCALES SON

CENTRALIZADAS; ALIMENTACION DE POTENCIA,
CONMUTACION DE CIRCUITOS Y DETECCCION DE
TONOS SON DISTRIBUIDAS – En hardware ACT

73
 CONFIGURACION BASICA

 LA CPU, RELOJ Y GUIAS VOCALES SON

CENTRALIZADAS EN CADA GD; ALIMENTACION DE
POTENCIA, CONMUTACION DE CIRCUITOS Y
DETECCCION DE TONOS SON CENTRALIZADAS – En
hardware Alizé

74
 CONFIGURACION BASICA
Hardware Alizé

 La conexión entre el e-Media Gateway es

realizada por medio de un link HSL

 Se pueden tener máximo 2 extensiones con el

uso de tarjetas MEX

 Físicamente es un solo e-Media Gateway, pero

se deben configurar 3 en el Call Server

 HSL: Link de Alta Velocidad, multiplexados sobre

un par TX,RX. Distancia máxima: 5 metros

75
 PROGRAMAS DE
ADMINISTRACION

 Herramientas de Administración:

 Herramienta de carga de software nueva

 Uso de mgr por puerto serial y telnet

 Utilización de Wizard para colección de datos

 Herramienta 4760i incorporada en el software del

Call Server (Configuración y mantenimiento)

 Conexión con 4760 release

76
 Omnivista 4760

 Es una nueva suite de Aministración de

Aplicaciones del Alcatel OmniPCX Enterprise
Objetivos:

 Mejorar los productos de administración

 Proveer un sistema con soluciones de red
comunes para Redes Alcatel OmniPCX y
Redes de Datos (OmniSwitch).

77
 Omnivista 4760

 Basado en Windows 7

 Trabaja con sistemas desde 0 a 50000

extensiones y Redes desde 1 hasta 100 nodos

 El sistema puede activarse hasta en 5 servidores

para aumentar su capacidad dependiendo de
licenciamiento.

 Arquitectura abierta gracias a:

 LDAP Directory
 Cliente/Servidor
 HTTP server para permitir WEB Based
managment 78
 Omnivista 4760

 Arquitectura Cliente Servidor:

 Se instala un servidor en Windows 7 y

Windows Server 2008

 Plataforma JAVA para clientes

 Clientes instalados sobre Windows XP, 7, 8

79
 Omnivista 4760

 Administración basada en WEB:

 Acceso de cualquier tipo de Browser:

Microsoft Internet Explorer

Mozilla
Chrome

 Acceso a las aplicaciones de manejo desde la

Intranet / Internet

80
 Omnivista 4760

 Visualización en ambiente animado de la red

OXE, Links ABC, racks, tarjetas.

 Alarmas en distintos colores.

 Acceso directo a la configuración de los

nodos.

 Configuración de parámetros de red

 Interface gráfica de todos los objetos,

teléfonos, tarjetas.

81
 Omnivista 4760

 Notificación de alarmas de alta calidad

 Herramienta eficiente para control de costos

de las llamadas:
Calculo de costos
Operador directo o indirecto
Simulación de costos usando un nuevo carrier
Reporte de cuentas por distintas entidades:
 Compañía
 Persona
 Cuenta
 Código
Supervisión en tiempo real de los costos de
comunicación

82
 Omnivista 4760

 Generación de alarmas cuando se excede algún

umbral: Sobre costo, duración o cantidad de
llamadas - Monitoreo

 Observación de tráfico: (Past Time Performance)

 Optimización del dimensionamiento de la red
 Monitoreo de la calidad de servicio
 Teléfonos, números llamados, Operadoras,
Grupos troncales, DECT.
 Reportes predefinidos
 Exportación a formatos html, txt

83
 Omnivista 4760 - Licencia

 Controla servicios y cantidad de accesos:

 Está contenida en el archivo: nmc.license, en el

directorio \4760\etc
 Es requerida para la instalación del 4760 Server
Directorio de la Compañía
Alarmas
Topología
Configuración
Tarificación
Monitoreo
Tráfico (Performance)

84
 Omnivista 4760

 Mecanismo de control:

 Número de suscriptores mayor al :

 80% >>>>>>>> Alarma de advertencia

 90% >>>>>>>> Alarma mayor

 99% >>>>>>>> Alarma Crítica

 110% >>>>>>>> No es posible arrancar el 4760

85
 Omnivista 4760

 Se controla la cantidad máxima de conexiones

simultaneas de clientes. El máximo son 10
conexiones

 Se controla el número ID de cada uno de los OXE

que se conectarán al 4760

 Se requiere también el número ID de la CPU

duplicada.

86
 Omnivista 4760

 Se genera una alarma cuando no se detectan

licencias asociadas al ID de la CPU:

 Alarma de advertencia >>>>>>> 1a detección

 Alarma mayor >>>>>>>>>>>>>> 10 días

 Alarma crítica >>>>>>>>>>>>>> 18 días

 Después de 21 días no es posible lanzar el 4760,

hasta que se coloquen las Licencias apropiadas.

87
 Omnivista 4760

 Firma:
 La licencia contiene una firma encriptada
específica para cada cliente, la cual debe ser
protegida en caso de daño del archivo

88
 Omnivista 4760 Servicios
Utilizados

 Servicios:
 Apache >>>>>>>>>>>>>>>>> WEB SERVER

 Netscape Admin >>>>>>>>>> Consola de manejo

 Netscape directory server >>> LDAP Directory

 NMC50 Database >>>>>>>>> Sybase database

 ORBacus Notify Server >>>>> Bus CORBA

 NMC Alarm Server >>>>>>>> Alarm Server

89
 Omnivista 4760 Servicios
Utilizados

 NMC Alarm Trigger >>>>>>>> Alarm Management

 NMC CMISE Server >>>>>>> PABX Dialogue

 NMC Communication Server > Link Management

 NMC Executable Launcher >> Application setting up

 NMC Extractor >>>>>>>>>>> Report creation

 NMC GCS Admin. Server >>> PBX Configuration

 NMC GCS Config Server >>> PABX Configuration

90
 Omnivista 4760 Servicios
Utilizados

 NMC licence Server >>>>>>>>>>> Locks Control

 NMC Loader >>>>>>>>>>>>>>>>> Tickets Loading

 NMC Pbx/Lapd synchronization >>> Directory Synchro

 NMC Save/restore >>>>>>>>>>>>> Back Up tools

 NMC Scheduler >>>>>>>>>>>>>>> Task Manager

 NMC Security Server >>>>>>>>>>> Access Control

 NMC Service manager >>>>>>>>>> Services manager

91
 Omnivista 4760

 Es posible consultar archivos .log con información

acerca de los servicios:

NMC Services: \NMC4760\log

Apache server: \NMC4760\apache\logs

LDAP directory: \NMC4760\Netscape\server4\slapd-

nombre del sevidor\logs

 El máximo tamaño de los archivos LOG es de

10M (2 archivos de 5M cada uno)

92
 Omnivista 4760 Cambio de
dirección IP

 Arranque del servicio de NOTIFICACION:

 Borrar los siguientes archivos:

4760/data/notify\ _DBXXX
LOGXXX
ChannelXXX

 Luego se arranca el servicio ORBacus Notify

Server y el crea automáticamente los archivos
previamente borrados.

93
PROGRAMACION

94
 PROGRAMACION

 Manejo de mgr  Instalación

 Terminaciones  Prefijos

 Troncales  Sufijos

 Categorías  Abreviados

 Grupos

95
 COMANDOS DE
MANTENIMIENTO

96
 MANTENIMIENTO

 Comandos:  listerm
 trkstat  vgstat
 config  listincall
 termstat  rstcpl
 outserv  passwd
 inserv  suproutage
 cplstat  menuclient
 incvisu  role
 incinfo  shutdown
 pbxstat
 supgpbx  Back Up del Sistema
 mao  OPS
 list  Base de Datos
 history  Guías

97
Tarificación con 4760

98
 Tarificación

 La tarificación permite:

 Control y distribución de costos

 Monitoreo del costo, duración y número de

llamadas (opcional)

 La tarificación se divide en dos partes:

 Organización

 Configuración de carrier

99
 Tarificación

 Organización:

 Definición de jerarquías
 Compañías
 Centros de costo
 PABX

 La configuración está sincronizada con el

directorio técnico

 Ajustes de costo

 Mascara de dígitos

100
 Tarificación

 Configuración de carriers:

 Basado en duración:

 Parámetros del carrier

 Prefijos
 Direcciones
 Tarifas
 Calendario

 Es posible definir distintas monedas

 Información almacenada en CODE BOOK

101
 Tarificación

 Aplicación de monitoreo:

 Requiere licencia adicional

 Definición de umbrales de costo, duración y

número de llamadas

 Es posible generar una alarma e incluso generar

un e- mail en caso de desbordamiento de
umbrales

102
 Tarificación

 Características:

 Reportes predefinidos

 Reportes personalizados

 La aplicación de reportes es compartida por la

tarificación y por performance

 Cada vez que se requiere información

actualizada se debe sincronizar el 4760 con el
4400

103
Tarificación

104
 Tarificación

 Archivos CODE BOOK:

 Archivos ASCII que contienen toda la

información de Operadores, Prefijos,
Direcciones, Tarifas del 4760, de manera
individual a cada sistema
 Todos los archivos tienen el mismo nombre y
difieren en la extensión.
 Las columnas empiezan con @ y hay un TAB de
separación entre encabezados.
 Se pueden leer y modificar con EXCEL

105
 Tarificación

 Archivos CODE BOOK:

 .inf Información
 .rgn Regiones
 .itl Instalación
 .dir Direcciones
 .trf Tarifas
 .cal Calendario
 .ccn Países
 .adj Ajuste

106
 Tarificación

 Archivos CODE BOOK:

 Exportación:

 Accounting /Carriers/carrier/Nombre del

carrier/Período/ Nombre del período/Export

 Importación:

 Accounting /Carriers/carrier/Nombre del carrier/Import

Antes de realizar la importación, se debe definir la

región en el archivo *.itl

107
Mantenimiento con 4760

108
 Mantenimiento

 BackUp:

 c:\4760\data\NMCSaveRestore: Es el directorio
de backup del 4760 por default

 c:\4760\data\A4400SaveRestore: Es el
directorio de backup del 4400 por default

 Es posible definir tiempo de vida útil de los

backups, en dias o meses.

 Los backup demasiado viejos se borraran

automáticamente.
109
 Mantenimiento

 Es posible definir 2 umbrales de llenado de disco

por capacidad o por porcentaje de ocupación

 Cuando se sobrepasa el umbral 2, es imposible

realizar un nuevo backup

 Para solucionarlo se pueden borrar los backups

existentes de manera manual o aumentar el 2°
umbral.

110
 Mantenimiento

 BackUp del OXE:

 Primero se debe hacer un backup de la base de

datos sobre el disco duro de la CPU del OXE
desde swinst

 Luego se sigue el proceso de backup desde

mantenimiento del 4760

111
 Mantenimiento

 Restore del OXE:

 Borrar el Immediat Backup:

 swinst/ save&restore/Restore operations/Clean
Immediat Backup/Clean mao/clean chorus
(/usr4/BACKUP/IMMED)

 Restaurar el backup desde el 4760 (Mantenimiento)

 Detener tareas telefónicas

 Restaurar el backup desde swinst:

 swinst/save&restore/restore operations/restore from
CPU/ restore from Immediate backup

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