DATA GOVERNANCE

GOBIERNO DE DATOS
 Definición
EL GOBIERNO DE DATOS ES UN PROCESO
PARA ASEGURAR QUE LOS DATOS CUMPLAN
CON LOS ESTÁNDARES Y LAS REGLAS DE
NEGOCIO PRECISOS A MEDIDA QUE SE
INCORPORA A UN SISTEMA.

ESTE PROCESO ABARCA LAS PERSONAS, EL

PROCESO Y LA TECNOLOGÍA QUE SE
REQUIERE PARA ASEGURAR QUE LOS DATOS
SON ADECUADOS PARA SU PROPÓSITO.
 PERSONAS
El primer paso en la implementación de un programa de
gestión de datos es construir un equipo y definir quién será
responsable de los activos de datos.

El equipo de datos debe asegurarse de que las iniciativas de

gestión de datos estén alineadas con las necesidades de la
empresa y que los datos cumplan con sus requisitos.

Considerando a la gente dentro de la organización y la gente

que usa los datos ya sea que los consuman o que los
produzcan.
PROCESO Se trata sobre cómo se usan los datos dentro
de la organización, incluye las definiciones de
cómo los datos serán:
❏ almacenados
❏ movidos
❏ cambiados
❏ accedidos
❏ asegurados

También se deben poner en marcha procesos

de control, auditoría y monitoreo,
especialmente por razones de cumplimiento
en industrias altamente reguladas.
 TECNOLOGÍA

La gobernanza de los datos no se puede

completar con la tecnología por sí sola,
pero las organizaciones deben
aprovechar las soluciones que ayudarán
con sus iniciativas de gobierno.
 ANTECEDENTES
LAS ORGANIZACIONES POR MUCHO TIEMPO SE HAN PREOCUPADO DE QUE SUS
DATOS TRANSACCIONALES SATISFAGAN LOS ESTÁNDARES DE CALIDAD, PERO NO SE
PREOCUPAN DE LAS FUENTES EXTERNAS NI EXISTE NINGÚN CONTROL DE LAS
MANIPULACIONES POSTERIORES DE LOS DATOS.

38% de empresas 28% de empresas 35% de empresas no

tienen implementada confían plenamente en han implementado
una estrategia de sus datos y en los MDM ni gobierno de
gobierno de datos reportes que generan datos
AUNQUE LOS DATOS ORIGINALES SEAN FIABLES, LOS DATOS QUE
SE GESTIONAN EN LOS ENTORNOS ANALÍTICOS PODRÍAN SER
IMPRECISOS.

COMO LOS ENTORNOS ANALÍTICOS SON CLAVE PARA DISEÑAR

ESTRATEGIAS FUTURAS, LAS INCONSISTENCIAS DE LOS DATOS
PUEDEN GENERAR CONSECUENCIAS GRAVES.
La información es la clave de todo lo que hacemos
SI SE IGNORA LA NECESIDAD DE LA
GOBERNANZA Y LA GESTIÓN DE
LOS DATOS, SE PIERDEN INGRESOS,
CUOTA DE MERCADO Y
CRECIMIENTO DE LA OFERTA DE
PRODUCTOS, ASÍ COMO
EXPERIENCIAS DE CLIENTE
OPTIMIZADAS Y CADENAS DE
SUMINISTRO MÁS EFICACES.
 OBJETIVOS
● CONSTITUIR Y GUIAR A NUEVAS OPORTUNIDADES EN EL MERCADO.
● ASEGURARSE QUE LOS DATOS SON SIEMPRE FIABLES Y VÁLIDOS EN CADA
CONTEXTO EMPRESARIAL.
● MANTENER LA CALIDAD DE LOS DATOS A LO LARGO DEL TIEMPO.
● ASEGURARSE QUE EXISTEN MECANISMOS DE CONTROL SOBRE QUIÉN PUEDE
HACER QUÉ CON LOS DATOS EN CADA MOMENTO.
● ASEGURAR QUE LOS DATOS CUMPLEN CON LAS DEMANDAS.
 PARA LOGRAR ESTOS OBJETIVOS ES NECESARIO

• DEFINIR LOS PROPIETARIOS DE LOS ACTIVOS DE DATOS DE LA EMPRESA.

• DESARROLLAR UNA POLÍTICA QUE ESPECIFIQUE QUIÉN ES RESPONSABLE DE LOS

DIFERENTES ASPECTOS DE LOS DATOS.

o EXACTITUD
o ACCESIBILIDAD
o CONSISTENCIA
o INTEGRIDAD
o ACTUALIZACIÓN
● DEFINIR PROCESOS ACERCA DE CÓMO LOS DATOS VAN A SER
o ALMACENADOS
o ARCHIVADOS
o RESPALDADOS
o PROTEGIDOS CONTRA ACCIDENTES, ROBOS O ATAQUES

● DESARROLLAR UN CONJUNTO DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS QUE DEFINAN

COMO LOS DATOS VAN A SER UTILIZADOS POR EL PERSONAL AUTORIZADO.
PASOS PARA UN GOBIERNO DE DATOS
1.- ESTABLECER METAS
SENTENCIAS PRINCIPALES QUE
GUÍAN LA OPERACIÓN Y
DESARROLLO DE LA CADENA
DE SUMINISTRO DE
INFORMACIÓN.
METAS SITUACIONALES: BASADAS EN
UNA DEFICIENCIA MEDIBLE. EJEMPLO
LOGRAR EL 90% DE LA CALIDAD DE
LOS DATOS DE LA DIRECCIÓN DE LOS
CLIENTES.

METAS SUSTENTABLES:
RELACIONADAS DIRECTAMENTE
CON EL NEGOCIO.
EJEMPLO INCREMENTAR VENTAS
POR EL 25%.
 2.- DEFINIR MÉTRICAS
ES EL CONJUNTO DE MEDIDAS
USADAS PARA EVALUAR LA
EFECTIVIDAD DEL PROGRAMA Y LOS
PROCESOS DE GOBIERNO
ASOCIADOS.

UNA MÉTRICA DEBE SER REAL Y

OBJETIVAMENTE MEDIBLE, COMO EL
IMPACTO EN EL NEGOCIO DE LA
MEJORA EN LA CALIDAD DE DATOS
PARA UN PROCESO EN PARTICULAR.
3.- TOMAR DECISIONES
CADA DECISIÓN ES UNA POLÍTICA.
PARA DETERMINAR POR QUÉ UNA
POLÍTICA ESTÁ O NO FUNCIONANDO,
SE REQUIEREN MÉTRICAS ACERCA DEL
PROCESO DE DECISIÓN MISMO, QUE
PUEDAN SER ANALIZADAS PARA
PLANEAR EL MOVIMIENTO SIGUIENTE.
 4.- COMUNICAR POLÍTICAS
SE REFIERE AL USO DE HERRAMIENTAS,
HABILIDADES Y TÉCNICAS PARA
COMUNICAR DECISIONES POLÍTICAS A LA
ORGANIZACIÓN.

ANUNCIOS VERBALES, CORREOS

ELECTRÓNICOS Y DOCUMENTOS
ESCRITOS SON EJEMPLOS DE
COMUNICACIÓN DE POLÍTICAS, ASÍ
COMO EL USO O COMPRA DE SOFTWARE.
5.- MEDIR RESULTADOS
COMPARAR RESULTADOS DE LAS
POLÍTICAS CON LAS METAS, ENTRADAS,
MODELOS DE DECISIÓN Y
COMUNICACIÓN PARA PROVEER
CONSTANTE RETROALIMENTACIÓN SOBRE
LA EFECTIVIDAD DE LA POLÍTICA.

UN ASPECTO IMPORTANTE DENTRO DE

LA DEFINICIÓN DE POLÍTICAS ES EL
HECHO DE QUE NINGUNA LOGRARÁ EL
100% DE LAS METAS ESTABLECIDAS.
 6.- AUDITAR

HERRAMIENTA USADA PARA COMPROBAR

TODO. NO ES SUFICIENTE AUDITAR
PERIÓDICAMENTE. ES IMPORTANTE REALIZAR
UNA INVESTIGACIÓN Y DEFINIR POR QUÉ
SUCEDIERON LAS COSAS Y REGISTRAR ESAS
RAZONES Y EN UN FUTURO EVITAR ERRORES
PASADOS Y TOMAR MEJORES DECISIONES
DE GOBERNABILIDAD.
LAS INICIATIVAS MÁS IMPORTANTES QUE SE SUGIERE SE APEGUEN AL
GOBIERNO DE DATOS SON:

• MASTER DATA MANAGEMENT

• INFORMATION LIFECYCLE MANAGEMENT
• SECURITY AND PRIVACY
• BUSINESS ANALYTICS
• BUSINESS INTELLIGENCE
• DATA WAREHOUSING
 VENTAJAS DE LA GOBERNABILIDAD
DE LOS DATOS
● APOYAR LAS INICIATIVAS DE BI/DATA WAREHOUSING Y
MDM.
● FACILITAR LA MIGRACIÓN DE DATOS HEREDADOS.
● REDUCIR EL RIESGO EMPRESARIAL Y LOS COSTOS DE
GESTIÓN.
● GESTIONAR LOS DATOS COMO UN ACTIVO.
● ACCESIBILIDAD E INTEGRIDAD DE LOS DATOS.
 CUÁNDO IMPLEMENTAR
CUANDO SE DA ALGUNA DE ESTAS SITUACIONES:

1.- LA ORGANIZACIÓN SE HA HECHO GRANDE Y LA GESTIÓN TRADICIONAL NO ES

CAPAZ DE HACER FRENTE A ACTIVIDADES RELACIONADAS CON LOS DATOS.

2.- LOS ARQUITECTOS DE DATOS DE LA ORGANIZACIÓN U OTROS GRUPOS NECESITAN

EL APOYO DE UN PROGRAMA MULTIFUNCIONAL QUE TENGA LA VISIÓN ACERCA DE
LAS PREOCUPACIONES Y PREFERENCIAS DE DATOS DE TODA LA EMPRESA.
PROVEEDORES
ALATION DATA
CATALOG
ADAPTIVE METADATA
MANAGER
COLLIBRA DATA GOVERNANCE
CENTER
 DATA3SIXTY DATA
COLLABORATION SUITE
DIAKU AXON
IBM INFOSPHERE INFORMATION
GOVERNANCE CATALOG
SAS DATA GOVERNANCE
SAP'S MASTER DATA GOVERNANCE
 CONCLUSIONES
UNA INICIATIVA DE GOBIERNO DE DATOS DEBE CREAR COMPETENCIAS,
ASIGNAR ROLES Y RESPONSABILIDADES E INVERTIR EN TECNOLOGÍAS PARA
PERMITIR ESTOS PROCESOS BÁSICOS SIN IMPORTAR EL ALCANCE Y LA ESCALA
DE LOS OBJETIVOS DEL NEGOCIO.
 Referencias
● HTTPS://WWW.INFORMATICA.COM/SERVICES-AND-TRAINING/GLOSSARY-OF-
TERMS/DATA-GOVERNANCE-DEFINITION.HTML#FBID=4KR2DXLG6XF
● HTTPS://WWW.EDQ.COM/GLOSSARY/DATA-GOVERNANCE/
● HTTPS://WWW.IBM.COM/DEVELOPERWORKS/SSA/DATA/LIBRARY/TECHARTICL
E/GOBIERNO-DATOS/
● HTTP://BLOG.POWERDATA.ES/EL-VALOR-DE-LA-GESTION-DE-
DATOS/BID/406201/QU-ES-EL-GOBIERNO-DE-DATOS-Y-POR-QU-LO-NECESITO
● HTTP://WWW.SYNERGICPARTNERS.COM/QUE-HACEMOS/DISCIPLINES/DATA-
GOVERNANCE/
● HTTP://WWW.DATAGOVERNANCE.COM/ADG_DATA_GOVERNANCE_DEFINITIO
N/
● HTTP://PTAC.ED.GOV/SITES/DEFAULT/FILES/ISSUE-BRIEF-DATA-GOVERNANCE-
AND-STEWARDSHIP.PDF