LOS VALORES DE LA

EMPRESA
 La responsabilidad social corporativa
• El concepto de RSC o RSE hace referencia a la actitud de la empresa
ante las demandas de tipo social planteadas por el conjunto de la
sociedad como consecuencia de sus actividades, a la evaluación y
compensación de los costes sociales que la misma genera y a la
ampliación del campo de sus objetivos definiendo el rol social que
debe desarrollar.
Se destaca en tres aspectos claves:

1. La responsabilidad social transforma la formula clásica de gobierno

centrada en la relación bilateral entre accionistas y directivos en otra
multilateral en la que participan todos los grupos de interés.

2. La responsabilidad social modifica el proceso de toma de decisiones al

añadir a los criterios de eficiencia económica la consideración del impacto
ambiental y social de las actividades de la empresa.

3. La responsabilidad social es de aplicación voluntaria.

La responsabilidad social corporativa en el
grupo VIPS, por José López – Hermoso Agius.
Existen a menos tres áreas que en su conjunto integran el contenido
que se les suele asignar a dicha responsabilidad:

Relaciona con la actividad normal de la empresa

Área económico-funcional en cuanto a la producción de bienes y servicios
que necesite la sociedad.

Relacionada con como la empresa esta

desarrollada o degradando el nivel de vida general
Área de calidad de vida de la sociedad y que hace para paliar la
externalidades negativas generadas con su
actividad

Esta área esta referida al grado en el cual la

Área de inversión o acción empresa utiliza tanto sus recursos financieros
social como humanos para resolver los problemas de la
comunidad.
Los factores que influyen en la decisión de las empresas acerca de la
responsabilidad social, son 4 factores:

Las influencias legales vienes determinadas por el

respeto a las leyes y normas que la sociedad , a
Factores legales
través de las instituciones elegidas al efecto,
deciden darse a si mismas.

Se derivan de la necesidad de atender a los grupos

de interés con los que se relaciona la empresa,
Factores políticos
especialmente con aquello que han sido valorados
como mas relevantes.

La responsabilidad social también esta vinculada

con los valores de la empresa y de sus propietarios
Factores éticos – morales
y directos, así como los de la sociedad en la que se
desenvuelve.
 La responsabilidad social también puede permitir a
Factores estratégicos o
la empresa mejorar su posición competitiva y crear
competitivos
valor.

Se subdividen en 5
mecanismos básicos

Creando activos intangibles valiosos como la legitimidad o la reputación.

Diferenciando productos y procesos para incorporarles atributos o características que son

positivamente valorados por los clientes.

Mejorando el contexto competitivo en el que se mueve la empresa

Reduciendo los riesgos en las relaciones con los grupos de interés y evitando de esta
manera los costes de un comportamiento no responsable.

Accediendo a recursos valiosos en mejores condiciones que otras empresas tales como
personal calificado o recursos financieros procedentes de fondos de inversión socialmente
responsable, (ISR)
La ética personal
De igual forma que la moral individual hace referencia al conjunto de
valores que se terminan las relaciones entre los individuos, a partir de
los cuales surgen las apreciaciones personales internas acerca del bien
y del mal como funcionamiento de su conducta.

Hace referencia a los comportamientos profesionales o

públicos que llevan a identificar lo que se considera
La ética empresarial aceptable o no por la sociedad y por la conciencia y los
valores de las personas que forman parte de una
organización.

LA ETICA EMPRESIARIAL SE REFIERE A LOS FUNDAMENTOS MORALES QUE CARACTERIZAN LAS RELACIONES
QUE LAS EMPRESAS SOSTIENEN CON LOS AGENTES SOCIALES O GRUPOS DE INTERES
Desde un punto de vista contrario, cabe razonar que sin un elevado
nivel de ética mas allá de las exigencias legales, es imposible obtener la
confianza de aquellos grupos de interés con los que se relaciona la
empresa, confianza que es una condición indispensable para una alta
eficiencia a largo plazo en los negocios.
Un código ético puede incluir los siguientes puntos:

Comportamientos Son expresados a sus integrantes, derivados de

prohibidos disposiciones legales o conductuales.

Pueden ser asumidos por la empresa y que

Valores positivos
expresen su cultura y personalidad.

Pueden ser determinados por situaciones de

Guidas de actuación decisiones o comportamientos profesionales
cercanos a los limites de los principios éticos.

Esto se da en los casos de incumplimiento tanto de

Sanciones
tipo directivo como judicial.