Mejora de Procesos para Fomentar la Competitividad de la

Pequeña y Mediana Industria del Software de Iberoamérica

Es un proyecto financiado por CYTED, programa internacional de cooperación científica y tecnológica
multilateral, de ámbito iberoamericano que tiene como propósito incrementar el nivel de competitividad de las
PyMEs iberoamericanas productoras de software mediante la creación y difusión de un marco metodológico
común que, ajustado a sus necesidades específicas, llegue a ser la base sobre la que se pueda establecer un
mecanismo de evaluación y certificación de la industria del software reconocido en toda Iberoamérica.

COMPETISOFT es una iniciativa integradora que ha tomado como base a

modelos y mejores prácticas ya existentes, los cuales han sido mejorados y
adaptados con las experiencias de los investigadores, PyMEs y unidades
gubernamentales. Considera un modelo de referencia de procesos, un
modelo de mejora de procesos y propone usar como marco general para la
evaluación a la norma internacional
ISO/IEC 15504

El Proyecto Competisoft tiene como objetivo la Mejora de Procesos

Software de las PyMES. Busca establecer un marco metodológico común
que sirva a las empresas que deseen lograr altos niveles de madurez y
calidad en el desarrollo de software.
 Categoría de procesos que aborda las prácticas de Alta
Dirección relacionadas con la gestión del negocio.
Proporciona los lineamientos a los procesos de la Categoría
de Gerencia y se retroalimenta con la información generada
por ellos.

Categoría de procesos que aborda las prácticas de gestión de

procesos, proyectos y recursos en función de los lineamientos
establecidos en la Categoría de Alta Dirección. Proporciona los
elementos para el funcionamiento de los procesos de la Categoría
de Operación, recibe y evalúa la información generada por éstos y
comunica los resultados a la Categoría de Alta Dirección

Categoría de procesos que aborda las prácticas de los

proyectos de desarrollo y de mantenimiento de software.
Esta categoría realiza las actividades de acuerdo a los
elementos proporcionados por la Categoría de Gerencia y
entrega a ésta la información y productos generados.
 Procesos:Los procesos que se definen en Competisoft son los siguientes:
Establece la razón de ser de la organización,
sus objetivos y las condiciones para
lograrlos. Para esto es necesario tener en
cuenta las necesidades del cliente y evaluar
los resultados para proponer cambios que
permitan la mejora continua.
El propósito es establecer los
procesos de la organización,
en función de los procesos
requeridos identificados en
el plan estratégico.

Busca asegurar que los

procesos contribuyan al
cumplimiento de los
objetivos y estrategias de la
organización.

Gestión de Recursos
Humanos
Se encarga de proporcionar
los RRHH apropiados para
cumplir con las
responsabilidades asignadas
a los roles dentro de la
organización.
Tiene como propósito conseguir y dotar a la
organización de los RRHH, infraestructura, ambiente de
trabajo y proveedores, así como crear y mantener la base
de conocimiento de la organización. El fin es apoyar el
cumplimiento de los objetivos del plan estratégico.
Gestión de Bienes, Servicios e Gestión de
Infraestructura Conocimiento
Busca de suministrar Mantiene disponible y
proveedores de bienes, servicios administra la base de
e infraestructura que satisfagan conocimiento que
los requisitos de adquisición de contiene la información y
los procesos y proyectos. los productos generados
por la organización.
 Establece y lleva a cabo sistemáticamente
las actividades que permiten cumplir con
los objetivos de un proyecto (tiempo y
costo).

el propósito es la realización sistemática de

las actividades de análisis, diseño,
construcción, integración y pruebas de
productos de software nuevos, cumpliendo
con los requerimientos especificados.

se encarga de la realización sistemática

de actividades necesarias para modificar
productos de software y adaptarlos a
nuevos requisitos y necesidades.
Competisoft busca ser una alternativa a otros modelos, como CMMI o las normas ISO, pero
focalizándose principalmente en las PyMES, las cuales no pueden muchas veces afrontar el costo que
implican estas últimas.
Asegurar la calidad de los productos y procesos software, es clave para mejorar la competitividad de
las empresas.
Competisoft es el siguiente paso accesible que las PyMES deberían tomar.