COMPORTAMIENTO HUMANO EN EL

TRABAJO

NICODEMUS GARCIA MATIAS

ING. JOSE GUADALUPE RAMIREZ ACUÑA
Es necesario que las personas responsables
de los cientos de millones de riqueza y
prosperidad de Intel comprendan cómo
funcionar bien de manera global.
Ed Frauenheim1

Las reubicaciones (internacionales)

producen sentimientos de angustia,
incertidumbre, reto y falta de control.
Don A. Larson
 CONDICIONES QUE AFECTAN LAS OPERACIONES
MULTINACIONALES

Condiciones sociales

Condiciones éticas y legales

Condiciones políticas

Condiciones económicas
 Individualismo
o colectivismo

Una
comparación Distancia
intercultural del poder

Diferencias
individuales

Masculinidad
Orientación
o feminidad
temporal

Evitar la
incertidumbre
 ADMINISTRACIÓN DE UNA FUERZA
LABORAL INTERNACIONAL

El multiculturalismo ocurre cuando los empleados de dos o

más culturas interactúan entre sí de manera regular

culturas
de alto
contexto culturas de
Choque bajo
contexto
cultural
Barreras a la
adaptación
cultural
Distancia Provincialismo
cultural
Etnocentrismo
 Selección
cuidadosa

Preparación
Compatibilidad
para el de asignaciones
reingreso Superación
de las
barreras a la
adaptación
cultural

Orientación y Capacitación
apoyo en el antes de la
nuevo país salida
 PRODUCTIVIDAD Y CONTINGENCIAS
CULTURALES

El reto de lograr la Contingencias culturales

productividad
Teoría Z
la obtención de cantidad y Implicaciones
calidad de resultados administrativas
mediante el control de las
entradas, es la idea principal Función integradora de
que los habitantes de un país la administración
necesitan asimilar y adoptar El rol comunitario de los
para desarrollar la capacidad administradores
de progreso. expatriados
 COMUNICACIÓN
TRANSCULTURAL
se destacan los contrastes en
el valor relativo que se da a la
eficiencia del tiempo, los
patrones de pensamiento, los
valores otorgados a prever el
futuro, la necesidad de
espacio personal, el contacto
visual, la apariencia física, la
postura, los gestos, el
significado del silencio y la
legitimidad del contacto físico
Administradores
transculturales
Tienen un nivel bajo de
etnocentrismo y se
adaptan con facilidad a
diferentes culturas sin
experimentar un fuerte
choque cultural. Por lo
general, se comunican
fácilmente en más de un
idioma.