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UNIDAD 2: GESTION DE OPERADORES
Al finalizar la unidad, el alumno maneja los criterios para gestionar la
relación con los proveedores de la empresa
SESIÓN 10: EVALUACION DE PROVEEDORES
GESTION DE APROVISIONAMIENTOS E
INVENTARIOS

SESION 10: EVALUACION DE PROVEEDORES

Facilitador: Ing. Alejandro Vásquez Castro
falevasque@zegelipae.pe
Evaluación
de
proveedores
Factores de
evaluación
Criterios
para
evaluación
de
proveedores
Evaluación
de
proveedores
Areas
críticas para
análisis
Desarrollo El desarrollo de proveedores consiste en la construcción
de de relaciones duraderas entre la organización y sus
proveedores proveedores, fundamentadas en principios y valores
compartidos que garanticen las sostenibilidad mediante la
mejora continua de competencias administrativas,
comerciales, técnicas, productivas y financieras
Evaluación
de
proveedores
Desarrollo Reducción de costos

de • Organización de ambientes de trabajo.

proveedores • Mejora del almacenamiento y las operaciones de control,
• Disminución del volumen de los pedidos,
• Reducción de los inventarios,
Objetivos • Implementación del justo a tiempo.

Política de precios

Los conocimientos técnicos, la calidad y los plazos de entrega son los tres
requisitos principales de los clientes, el precio, para ser competitivo, debe
ajustarse a la calidad de las prestaciones ofrecidas. La política de precios debe
ser coherente, evitar el dumping y considerar posibles formas de ajustar los
precios en caso de que los costos varíen a lo largo de un contrato de larga
duración.
 Mejora tecnológica
Desarrollo
• Estudiar las medidas tecnológicas que debe tomar la empresa para
de conservar su competitividad.
proveedores
• Analizar la demanda, para determinar la demanda de tecnología por parte del
Cliente.
Objetivos
• Desarrollar nuevas aplicaciones para diferenciar sus productos.

• Incrementar su productividad.

• Adaptarse a los nuevos sistemas de producción, según su evolución.

• Utilizar servicios de asistencia técnica.

 Manejo de recursos e información
Desarrollo
Los clientes ponen a disposición de los proveedores los elementos técnicos
de necesarios para que éste pueda aplicar sus conocimientos durante el
proveedores desarrollo, dentro de un ambiente de mutua confianza y cooperación

Gestión de la calidad total

Objetivos
La satisfacción del cliente y la participación del personal están hoy en el
centro de la gestión de la calidad, dentro de un marco de cooperación. Es
importante atender no solo a la capacidad para producir productos buenos,
sino también hacerlo mediante la planificación y procesos bajo control, que
llevan a la satisfacción del cliente.

Procedimiento de certificación de parte del cliente

ISO 9000:2015
OHSAS 18000
ISO 14000
 Organización interna del trabajo en la empresa
Desarrollo
El funcionamiento interno de la empresa hace a la calidad. Se debe evaluar la
de coordinación de los elementos que componen la empresa.
proveedores
- Modernización
- Trabajo en equipo
Objetivos - Reuniones de trabajo efectivas
- Debates y búsqueda de soluciones a problemas
- Ampliar competencias del personal
- Destacar malas prácticas y no ocultarlas
- Flujos rápidos de material

Logística (justo a tiempo)

− Reducir la duración de los ciclos de producción
− Establecer una línea de producción constante
− Reducir los inventarios
− Reducir los costos
− Reducir los inventarios de seguridad
− Disponer mejor del espacio
− Mejorar las relaciones de subcontratación.
 Medio ambiente
Desarrollo
de OBLIGATORIO
proveedores

Objetivos
Caso
telefónica
Quién
evalua a los
proveedores
Quién
evalua a los
proveedores
Si el
proveedor
califica
Es
importante...
Registro de Restaurante de Comida Criolla
errores de
proveedores
Metodo por
puntos
Metodo por
puntos
Metodo de
la
ponderación
Metodo de
la
ponderación
Otras
formas de
evaluar
Gracias

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