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ETICA EN LA TOMA DE

DECISIONES
EFICIENCIA, EFICACIA Y ETICA
EL CRITERIO DE LA TRIPLE “E” EN
LA TOMA DE DECISIONES

Ética, Eficiencia y Eficacia son aspectos esenciales en el desarrollo de toda


organización, es decir de sus miembros, de sus fines y de sus medios.
La organización que no alcanza sus metas no es eficaz o efectiva por que
no alcanza sus propósitos.
La eficacia como la eficiencia son conceptos de racionalidad científico –
técnica

Eficiencia: es la capacidad de disponer de alguien o de algo para


conseguir un efecto determinado’.

Eficacia: que se define como ‘la capacidad de lograr el efecto que se desea
o se espera’.
La Racionalidad Técnica La Racionalidad Ética
 Mira exclusivamente a los  Juzga acerca de lo bueno y lo
resultados de la acción, sin malo, de la acción humana,
considerar a quien la mira tanto los resultados de la
realiza, por ello se dice que acción para el que decide
es del ámbito mecánico y como también efectos a
orgánico terceros.
 Analiza los medios para
lograr los resultados y que
La dimensión ética no solo
estos sean cuantificables,
mira el resultado de la acción,
medibles o tangibles pero
sino también la intención y el
queda fuera quien lo
objeto de la acción, la
realiza
racionalidad humana del
comportamiento organizativo,
es también racionalidad ética
El proceso de toma de
decisiones y la
normativa ética.
VIRTUDES ÉTICAS EN EL PROCESO
DE TOMA DE DECISIONES
EN EL DIAGNOSTICO
OBJETIVIDAD

El racionamiento de la toma de decisiones no esta


determinada por la presencia de sentimientos o
deseos de quien decide, es decir que la toma de
decisiones esta determinada por el bien común grupal
y no individual
PRUDENCIA
La virtud de la prudencia puede tener tres facetas:
 Optimizar el pasado es decir, buscar referentes en la experiencia
(del pasado hay que retener los positivo y rechazar lo negativo);
 Diagnosticar el presente, por medio de un agudo conocimiento
de lo que está ocurriendo, y a partir de ello (deducción);
 Prevenir el futuro, por medio de la proyección de los resultados
futuros, minimizando lo más posible los riesgos.
HUMILDAD
Es la cualidad humana que lleva
al conocimiento propio real en
todos los aspectos, y esta
humildad se demuestra en como
se trata a las personas, pues nos
lleva a valorar los recursos que se
posee y a reconocer las
debilidades, lo que permite
afrontar las amenazas y
aprovechar las oportunidades.
FORTALEZA

Es la que facilita resistir las


amenazas o debilidades que se
pueden dar dentro del proceso
de la toma de decisiones y
aprender de los errores y
poder triunfar a partir de un
problema.
EN EL DISEÑO
MAGNANIMIDAD
Es el hábito de plantearse metas altas
independientemente de la situación actual por la que esta
atravesando la persona.
AUDACIA
Es la virtud que dispone acometer las metas altas aun
sabiendo que hay que superar las limitaciones y esta
conecta con la fortaleza para sacar fuerzas de los
obstáculos.
EN LA ELECCION
CONSTACIA

Es un elemento esencial ya que es la virtud en contra


del cansancio. El hombre constante es preferible al
hombre fuerte
CONFIANZA

Constituye la esperanza en que se lograra lo decidido y


es el resultado de un buen proceso de decisión, quien
actúa con esta virtud genera confianza a su alrededor.
REGLA DE ORO
En la práctica la aplicación de la Regla de Oro: Supone
buscar el bien propio al obrar y el de los demás, teniendo
siempre presente el dicho “haz con los demás como
quisieras que hicieran contigo”

PROCESO DE
LA REGLA DE
ORO
PRINCIPIOS BASICOS PARA LA TOMA
DE DECISIONES
Kitchener identifica cinco principios, que son pilares en la toma de decisiones éticas,
que deberían tenerse en cuenta, puesto que cada uno es una “verdad absoluta y de
igual valor”. y los mismos son:

PRINCIPIOS:
1) Autonomía: se refiere a la independencia, a la libertad de acción y elección; a la
responsabilidad de la persona de animar a las personas a tomar sus propias
decisiones y actuar de acuerdo a sus valores.
Implica el respeto por la libertad del otro, legitimado en la obligación del
consentimiento informado y libre, para que no sea tomado como un medio,
sino como un fin en sí mismo.

2) No maleficencia: se refiere a no causar daño, no infligirlo intencionalmente, así


como no involucrarse en acciones donde haya riesgo de dañar a otros.
3) Beneficencia: implica la responsabilidad de la persona de contribuir y
promover el bienestar de otras personas, realizar el bien y prevenir todo daño
posible. Implica por parte del profesional mantener su conocimiento
actualizado, favorecer los intereses del consultante y reducir los propios
prejuicios y pareceres.

4) Justicia: implica “tratar igual a los iguales y desigual a los desiguales”, en


proporción a sus diferencias destacadas. Es el derecho a la protección de la
salud como bien social primario y requiere de una equitativa distribución de
los beneficios, para evitar discriminaciones e injusticias en la asignación de los
recursos. Por lo tanto se debe tratar a cada uno como corresponda, para
remediar la desigualdad, y equiparar el desequilibrio.

5) Fidelidad: (y veracidad) se refiere a la lealtad y confianza que debe dársele a las


personas, en pos de honrar el compromiso que se toma con ellas. Implica
también abstenerse de toda acción que amenace la relación profesional.
Política de empresa

 Trabajas como administrador de la red en una compañía


en la que también trabaja el marido de tu mejor amiga.
Un día, el marido de tu mejor amiga te envía un
mensaje pidiéndote que saques un email que está en
cuarentena. Esto te obliga a abrir este email, el cual ves
que está dirigido a la amante de él. Tras liberar el email
te encuentras en una encrucijada. Tu instinto te dice que
tienes que contarle a tu amiga sobre la infidelidad de su
marido, pero divulgar el contenido de los emails va
encontra de la política de privacidad de la compañía, y
podrías perder tu trabajo. Si tu mejor amiga descubre lo
de su marido, todo hará indicar que tú has sido el que
ha filtrado el email. ¿Se lo contarías?