EL ROL DE LA

CULTURA
 LA CULTURA
La cultura se define como un sistema
integrado patrones conductuales
aprendidos que son características
distintivas de los miembros de cualquier
sociedad determinada.

La cultura es inherentemente
conservadora, se resiste al cambio y
fomenta la continuidad.
El proceso de aculturación , es decir ,
ajustarse y adaptarse a una cultura
especifica distinta de la propia , es una de
 EL IDIOMA

Los directivos deben de familiarizarse con

el lenguaje oculto de las culturas

LENGUAJE NO
extranjeras, existen cinco temas
principales: tiempo, espacio, posesiones
materiales, patrones de amistad y
VERBAL acuerdos de negocios.
 RELIGION

La gente encuentra en la religión su

razón de ser y de legitimar la creencia
de que forman parte de un contexto
mayor. Definir religión implica incluir
lo sobrenatural y la existencia de un
poder superior. La religión define los
ideales para la vida los cuales a su vez
se reflejan en valores y actitudes.
 VALORES Y
ACTITUDES
• Son las creencias
LOS compartidas o las
VALORES normas de grupo que
han interiorizado las
personas.
LAS • son evaluaciones
ACTITUDE de alternativas
S basadas en esos
valores.
 MODALES Y
COSTUMBRES
Los cambios que ocurren en los modales y
las costumbres se deben monitorear
cuidadosamente, en especial en los casos
que parecen indicar una reducción de las
diferencias culturales entre los pueblos.
La comprensión de los modales y las
costumbres es especialmente importante
en las negociaciones, debido a que las
interpretaciones basadas en el propio
marco de referencia pueden conducir a
LA ESTETICA
El color se
usa a menudo
como un
mecanismo
para la
identificación Cada cultura
de marcas, el hace una
refuerzo de declaración
característica
s y la clara sobre el
diferenciación buen gusto, tal
. como se
expresa en las
artes y en el
simbolismo
particular de
los colores, la
forma, la
música, etc.
Ya sea formal o informal,
desempeña un papel importante
en la transmisión y participación EDUCACIÓN
cultural.

Afectan la forma en que la

gente se relaciona entre si.

INSTITUCION
ES SOCIALES
 FUENTES DE
CONOCIEMIENTO
CULTURAL
1.-CONOCIMIENTO OBJETIVA. – se obtiene de los
otros por medio de la comunicación, la educación y
la investigación.
 
2.-CONOCIMIENTO EXPERENCIAL. - requiere que
el directivo se involucre dentro de una cultura
nueva durante un periodo suficiente.
ANÁLISIS CULTURAL
COMO HACER QUE FUNCIONE LA
CULTURA PARA EL ÉXITO DE
MARKETIKG
 Mejores ADOPTA Son muy valiosas
para la expansión y
ciudadanos R LA CONSTRUIR
que pueden ayudar
RELACIONES
corporativos CULTURA a contrarrestar el
donde LEGAL riesgo político.
operen.

CONTRATA AYUDAR A
Esto con el fin de Contratar empleados
CION DE QUE LOS
adquirir locales le dará un
EMPLEAD EMPLEADO
conocimiento
OS S LE valioso activo a la
cultural
LOCALES ENTIENDA: empresa en término de
desarrollo de mercado
ADAPTAR Integrar a la gente
PRODUCTO local ayuda a la
Esto con el fin de SY COORDIN organización a
beneficiarse en PROCESOS AR POR comprender los
la oferta de A LOS REGION gustos y
productos. MERCADOS preferencias de los
GLOBALES consumidores
GRACIAS