Enfoque Mixto de la Investigación

Creswell (2005) opina que son cinco los factores más importantes que
el investigador
•Creswell debe que
(2005) opina considerar para los
son cinco decidir qué enfoque
factores o método que
más importantes le el
puede
investigador debeayudar con para
considerar un planteamiento del problema
decidir qué enfoque o métodoespecífico:
le puede ayudar con
un planteamiento del problema específico.
1. El enfoque que el 2. El método que el
investigador piense
•Unrau, Grinnell investigador
y Williams (2005) señalan que perciba
la mayoría de 3.
losElestudios
enfoque con el
incorporan
que
un “Armoniza”
único o se al costo,
enfoque debido quealse “Ajusta”
tiempo y losmejor cualque
conocimientos el investigador se
requiere emplear
una adapta másMixta.
Perspectiva a su a las expectativas de “Sienta más cómodo”
planteamiento del los usuarios o lectores o que prefiera.
•Hernández,
problema.
Fernández y Baptista del estudio.
(2000) consideran que en la investigación debe
privar “La libertad de método”. Sin embargo, se cree que se deben resaltar más las
bondades que las4. limitaciones
La aproximación
de cada enfoque y en todo caso, una situación de
que elnos
investigación particular investigador
dirá si debemos utilizar
5. El un método
método enu el
otro,
queo bien, ambos.
considere
el investigador posea
racionalmente más
más entrenamiento.
apropiada para el
planteamiento.
 •“Los métodos mixtos representan un conjunto
de procesos sistemáticos, empíricos y críticos
de investigación e implican la recolección y el
Enfoque análisis de datos cuantitativos y cualitativos, así
Cuantitativo como su integración y discusión conjunta, para
Enfoque realizar inferencias producto de toda la información
Cualitativo recabada y lograr un mayor entendimiento del
Necesidad fenómeno bajo estudio” (Hernández Sampieri y
de Mendoza, 2008).
consolidar •“Los métodos de investigación mixta son la
una visión integración sistemática de los métodos cuantitativo
integral del
y cualitativo en un solo estudio con el fin de
mundo
obtener una “Fotografía” más completa del
fenómeno. Éstos pueden ser conjuntados de tal
manera que las aproximaciones cuantitativa y
cualitativa conserven sus estructuras y
procedimientos originales. Alternativamente, estos
métodos pueden ser adaptados, alterados o

Enfoque Mixto sintetizados para efectuar la investigación y lidiar

con los costos del estudio” (Chen, 2006; Johnson
et al., 2006).
Cualitativa Cuantitativa
o Inductiva o Deductiva
Prueba y
demostración.
Inmersión
inicial en el Encuestas.
campo. Establecer
suposiciones
Mixta o
Revisión.
Interpretación
contextual.
o ideas. Experimento. Combinación

Flexibilidad. Patrones. Incluye las

características de
los enfoques
Proposición de
Observación y
Preguntas.
Enfoqu
Preguntas e cualitativo y
observaciones
evaluación. e Mixto
hipótesis. cuantitativo.
y
evaluaciones.
Recolección Recolección
de datos. de datos.
 Enfoque Mixto
La investigación
Cualitativa
La investigación
proporciona
Cuantitativa nos da
profundidad en la
la posibilidad de El proceso
información,
generalizar deductivo no es
Comparativamente dispersión, riqueza
resultados y nos suficiente por sí
hablando, ninguno interpretativa,
otorga control, mismo para explicar
es mejor que el contextualización,
réplica y el conocimiento.
otro. detalles, indagación
comparación del Algo similar ocurre
fresca, natural,
fenómeno de con la inducción.
holística, flexible y
estudio con otros
experiencias únicas
estudios similares.
por su cercanía con
el entorno.
Introducción
El presente estudio cuantitativo, realizado por la Comisión Nacional de Telecomunicaciones,
analiza la relación existente entre la gestión gubernamental del sector telecomunicaciones, y en
especial la que ejecuta el ente regulador, y la manera en la cual los medios digitales se refirieron a

Privatización del
ella, en un periodo de alto impacto político como lo fue el previo a las Elecciones Parlamentarias
del 6 de diciembre y el lapso inmediatamente posterior.
A través de la selección de portales informativos representativos del universo nacional

Espectro Radioeléctrico.
disponible, se analizaron múltiples variables que inciden en la construcción de la percepción que
sobre este tópico se forma la Opinión Pública Nacional, que es influida por la fijación de una
agenda que privilegia un tono de la información.
El estudio se sustenta en la selección y fijación de siete pilares informativos que son
Análisis Cuantitativo.
relacionados con la Comisión Nacional de Telecomunicaciones, bien sea por asociación directa
de las responsabilidades inherentes a su función de ente regulador de las telecomunicaciones en
el país; o bien, con atributos que la opinión pública le endosa al ente, aunque estos no se
correspondan directamente con las funciones que por los instrumentos jurídicos vigentes le
corresponden.
Metodología de Estudio
El estudio cuantitativo utiliza una aproximación al universo de las menciones que de CONATEL y
sus ámbitos de competencia, durante un periodo determinado, se encontraron en versiones digitales
de medios tradicionales o en portales informativos nativos web. Para tal fin se seleccionó una
muestra de 28 de estos generadores de contenido, los cuales publicaron 78 notas de prensa,
entrevistas, reportajes, que para fines de estandarizar la muestra fueron catalogados como Unidades
Informativas (UI) referidas a los tópicos o ejes temáticos definidos para el estudio.
El método selección de los portales informativos fue aleatorio, no así el de las UI. Cada Unidad
Informativa seleccionada debía incluir al menos una mención a estos siete ejes temáticos o pilares
informativos predeterminados:
Ley de
Responsabilidad
Ley Orgánica de
Espectro Social en Radio,
CONATEL. Telecomunicaciones
Radioeléctrico. Televisión y Medios
(LOTEL).
Electrónicos
(RESORTEME).

Hegemonía
Censura. Concesiones.
Comunicacional.
 El La
Nacional.
Patilla. La Diario
El Iguanade
TV.
Caracas.

Entorno
Últimas
Inteligente.
Noticias. Maduradas.
El Carabobeño.

Versión web de
Detalle de Selección de
Éxitos
Informe
99.9 FM.
21. Camarón Informativo.
Globovisión.

Yo Soy Venezolano.
2001.
Medios
Portales exclusivos LaTodo
A Nación.
Momento.
Radioeléctricos
web e
Correo delMedios
VenezuelaCaroní.
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Resistencia V58.
Impresos
Agencia Venezolana de
El Universal.
NotiHoy. Venezuela al Día.
Noticias.

Noticiero
El Legal.
Siglo. Venezuela
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Mención: CONATEL
Balance informativo de las menciones a CONATEL
El Correo del Entorno
La Patilla
Globovisión
Informe 21
Nacional Caroní Inteligente
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Mención: Espectro
Balance informativo Radioeléctrico
de las menciones a Espectro Radioeléctrico
Noticiero La Iguana Venezuela Entorno Resistencia
Legal TV Awareness Inteligente V58

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Popular. enero.
Mención: Ley RESORTEME
Balance informativo de las menciones a Ley RESORTEME
Últimas Entorno Correo del
2001 El
El Universal
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Nación
La Patilla
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Noticias Inteligente
13.00%

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Piden Pilieri
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Mención:
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informativo de las menciones a LOTEL
Venezuela al Camarón
NotiHoy El Siglo
Día Informativo

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Gaby Arellano CONATEL CONATEL dice
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67.00%
Mención: Hegemonía
Balance informativo Comunicacional
de las menciones a Hegemonía Comunicacional
El Diario de
El Carabobeño NotiHoy El Nacional
Caracas
14.00%

Hegemonía Negativo
Regreso de
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hegemonía “Hegemonía
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electoral en comunicacional.
oficialista.
Venezuela.

86.00%
Mención: Censura de las menciones a Censura
Balance informativo
Éxitos
El Tal Cual Últimas
Informe 21 El Nacional Maduradas
La Patilla
Universal
99.9FM Digital Noticias

31.00% ¡ATENCIÓN!
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Periodistas
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Tania Díaz: CONATEL Denuncian Negativo
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En Venezuela
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Venezuela Tania Díaz: gobierno Aseguranse que
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Nacional. sur". Venezuela
69.00% sus críticos.
este 6D. según
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ONG.
Mención: Concesiones
Balance informativo de las menciones a Concesiones
El Nacional A Todo Yo Soy
Entorno
ÚltimasInteligente
Globovisión Informe 21
Noticias La del
Correo Patilla
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19.00%
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comunicación. transmitir”.

81.00%
 Tendencia Informativa Total
Mediciones Totales
10.00%
7.92%
20.79%
8.91% Concesiones
Ley RESORTEME
18.00% Censura
Negativ
9.90% CONATEL
o
Espetro Radioeléctrico
Neutro
Hegemonía Comunicacional
18.81% Ley de Telecomunicaciones

16.83% 72.00%

16.83%
Resumen Informativo
El estudio cuantitativo muestra que:
3. El estudio del tono predominante por cada tópico, presenta las siguientes
1.Entre los portales informativos que más hicieron referencia a los tópicos
características:
seleccionados para el estudio, a saber: CONATEL, Espectro Radioeléctrico, Ley de
Responsabilidad Social en Radio, Televisión y Medios Electrónicos
•CONATEL: 54% de menciones negativas.
(RESORTEME), Ley de Telecomunicaciones (LOTEL), Hegemonía
•Espectro Radioeléctrico: 63% de menciones negativas.
Comunicacional, Censura y Concesiones, se encuentran:
•Ley RESORTEME: 87% de menciones negativas.
•LOTEL: 67% de menciones neutras.
•Portal informativo nativo web: La Patilla (13%).
•Hegemonía Comunicacional: 86% de menciones negativas.
•Versión web de medio tradicional: El Nacional (10%).
•Censura: 69% de menciones negativas.
•Concesiones: 81% de menciones negativas.
2. El (72%) de las Unidades Informativas seleccionadas para el estudio utilizan un
tono negativo para referirse a los tópicos seleccionados.
Conclusiones
1.Los medios de difusión electrónicos iniciaron una agresiva campaña de
desinformación dirigida al ataque de las políticas públicas que aplica el país en
materia de comunicación y telecomunicaciones.

2.La campaña busca construir y preparar un clima de opinión que cuestione y

deslegitime al Estado y, por tanto, posicione la “Necesidad” de implementar
reformas dirigidas a privatizar el espectro radioeléctrico.

3.Los respectivos análisis de relación, cuantitativos y de contenido visibilizan, en

primer lugar, la construcción de una estrategia mediática mayoritaria para asociar al
ente regulador de las telecomunicaciones, CONATEL, con la ejecución de políticas
destinadas a atacar el derecho a la libertad de expresión, posicionándolo como un
organismo cuyos principales atributos son la aplicación de censura y el
hostigamiento a medios de comunicación.