economista francés nacido en Constantinopla (actual Estambul). Tras vivir la Revolución Industrial, Fayol vio que el rápido crecimiento de la industria traía consigo grandes problemas de eficiencia y productividad, motivo por el cual postuló la teoría clásica de la administración. CARACTERISTICAS Y PRINCIPIOS DE LA TEORIA CLASICA
Con la Revolución Industrial, •División del trabajo : Especialización de tareas y de personas
ocurrieron dos fenómenos en en pro de la eficiencia la industria: •Autoridad y Responsabilidad : Autoridad es el derecho a dar Las empresas alcanzaron ordenes y a esperar obediencia, responsabilidad es una unas cotas de crecimiento consecuencia natural de la autoridad e implica rendir cuentas. muy altas, lo que hizo que su administración se •Disciplina : Obediencia, dedicación, energía, comportamiento y complicara muchísimo. De respeto de las normas establecidas. este modo, surgió la •Unidad de mando : Es el principio de autoridad única. planificación a largo plazo de la producción. •Unidad de dirección : Establecimiento de un jefe y un plan Se hizo candente la para el mismo objetivo. necesidad de aumentar la •Subordinación de intereses : Los intereses generales deben productividad y eficiencia de estar por encima de los intereses particulares. las empresas, cada vez más grandes. Fue entonces •Remuneración del personal : Salarios justos. cuando surgió la división del •Centralización: Autoridad en la cabeza de la organización. trabajo. •Jerarquía : Línea de autoridad del AUTORES escalas mas alto al mas bajo. •Orden : Un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar. Además de Henri Fayol, hubo otros importantes exponentes •Equidad : Amabilidad y justicia que apoyaron y aportaron sus ideas a la teoría clásica, entre para conseguir la lealtad del los que están Lyndall Urwick y Luther Gulick. personal. •Estabilidad : Cuanto mas Los principios básicos Según Gulick, las Planear (P) permanezca una persona en un de Urwick se resumen funciones de la Organizar (O) cargo mejor. en cuatro: administración en Asesorar (S) •Iniciativa : Capacidad de asegurar Especialización una organización Dirigir (D) un plan y asegurar su éxito. Autoridad son ocho, Coordinar (CO) Amplitud representadas en Informar (R) •Espíritu de Equipo : Armonía y administrativa las iniciales Presupuestar (B) unión entre empleados la mayor Diferenciación POSDCORB: fortaleza. La administración de los recursos humanos (ARH)
Implica coordinar la participación de individuos para el logro de los objetivos
organizacionales. En consecuencia, los administradores de todos los niveles deben interesarse en la ARH. CONCEPTO DE BUROCRACIA SEGÚN MAX WEBERE.
Es el principal exponente de esta teoría quien definió la
Tuvo su origen en la burocracia como una forma de organización que realza la necesidad de organización de precisión, la velocidad, la claridad, la regularidad, la las empresas, cuyo tamaño y exactitud y la eficiencia conseguida a través de la división complejidad aumentaban prefijada de las tareas, de la supervisión jerárquica y de progresivamente. Se requería detalladas reglas y regulaciones. El término Burocracia lo un modelo de organización racional, que abarcara las derivo del alemán: variables involucradas y Büro: que significa oficina. también el comportamiento de Cratos: que significa poder. los participantes, aplicable no En este sentido para Weber es una organización que opera solo a fábricas, si no a todas y funciona con fundamentos racionales. las áreas y formas de actividades de las empresas. DIVISIÓN DEL TRABAJO: JERARQUIA DE LA REGLAS Y NORMAS Las actividades son AUTORIDAD: Las decisiones administrativas se desmembradas en tareas Se estructura la organización; cada basan en reglas, disciplinas y simples, cada puesto tiene puesto jerárquico tiene responsabilid controles relacionados con el definida las responsabilidades ades y deberes específicos, así como cumplimiento de los deberes, y la delegación de autoridad. privilegios regulando la conducta de quien ocupa cada cargo. RACIONALIDAD: Todos los COMPROMISO PROFESIONAL: miembros de la organización CARACTERISTIC Los administradores trabajan son seleccionados con base AS DE LA por salarios fijos pues no son en el mérito y la competencia propietarios de los negocios que BUROCRACIA técnica y no en preferencias administran, tratan de alcanzar la personales que les permite SEGÚN WEBERE. mejor calificación en eficiencia alcanzar un desempeño organizacional y controlar las adecuado. actividades de los empleados con IMPERSONALIDAD: Las reglas y este mismo fin. los procedimientos son aplicados REGISTROS ESCRITOS: de modo uniforme e imparcial, lo Se basa en una especie de MODELO BUROCRATICO: cual no le permite al superior legislación propia que define Diseñada científicamente basarse en consideraciones con anticipación como para funcionar con exactitud, para personales, sino como individuos deberá funcionar la lograr los fines, para los cuales fue que desempeñan cargos y organización creada. cumplen funciones. VENTAJAS DESVENTAJAS La teoría de sistemas o teoría general de sistemas (TGS)
Es el estudio interdisciplinario de los sistemas en general. Su
propósito es estudiar los principios aplicables a los sistemas en cualquier nivel en todos los campos de la investigación. El objetivo de la teoría de sistemas es el descubrimiento sistemático de las dinámicas, restricciones y condiciones de un sistema, así como de principios (propósitos, medidas, métodos, herramientas, etc.) que puedan ser discernidos y aplicados a los sistemas en cualquier nivel de anidación y en cualquier campo. TEORÍA NEOCLÁSICA PRINCIPALES REPRESENTANTES:
Esta teoría como un enfoque universal
de la Administración, que no es más que Peter Ferdinan Harold koontz la actualización de la Teoría Clásica que Druker aprovecha las otras teorías para su aplicación a las empresas de hoy. Para los autores neoclásicos la administración consiste en orientar, dirigir y controlar los esfuerzos de un grupo de individuos para lograr un objetivo en común. El buen administrador es el que posibilita al grupo alcanzar sus objetivos con un mínimo de recursos utilizados.