 UNIVERSIDAD AMERICANA.

NOMBRES:
AXEL JOSUÉ DÍAZ.
MARTIN ARANA.
DAVID RAMIREZ.

 DOCENTE:
VIOLETA OTERO.

LIDERAZGO E INTELIGENCIA
EMOCIONAL

FECHA: 10/04/2019
El concepto de liderazgo transformacional es el tipo de
liderazgo ejercido por aquellos individuos con una fuerte visión y
personalidad, gracias a la cual son capaces de cambiar las
expectativas, percepciones y motivaciones de sus seguidores, así
como liderar el cambio dentro de una organización.

• El líder transformacional sabe valorar y retener el talento en su

empresa. Este tipo de personas se preocupa por conocer a los
miembros de su equipo de manera individual.

• A un líder eficaz le interesan las personas que le acompañan,

quiere que estén alineados en sus avances.

• El liderazgo transformacional surge y se propone como un

intercambio entre el líder y los seguidores de éste, de manera
que trabajan y reciben algo a cambio.

• Es un estilo de liderazgo que motiva a las personas y las

transforma.
INTELIGENCIA EMOCIONAL

Es la capacidad que tienen las personas para

reconocer, entender y manejar sus propias
emociones, así como las de las personas a su
alrededor. En pocas palabras, tener inteligencia
emocional es estar sintonizado con nuestras propias
emociones y el impacto que estas tienen en nosotros
y quienes nos rodean, así como el impacto que las
emociones de los demás tienen en nosotros y las
reacciones (empatía) que demostramos a amigos,
familiares y/o colegas cuando estos manifiestan
descontento, felicidad, rabia, aburrimiento, tristeza,
etc.

La inteligencia emocional se divide en inteligencia

intrapersonal, e interpersonal.
VENTAJAS DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN
LAS EMPRESAS.

 Saber escuchar y comunicar de forma efectiva.

 Adaptabilidad y respuestas creativas ante los

obstáculos y reveses.

 Espíritu de equipo, habilidad para negociar y resolver

los desacuerdos que se presenten dentro del equipo
de trabajo.

 Dominio personal, confianza en uno mismo,

motivación para trabajar en pos de un objetivo.

 Efectividad en la organización, deseo de contribuir,

potencial para el liderazgo.
La asertividad es hacer valer los derechos propios
diciendo lo que necesitamos, creemos, sentimos y
pensamos, de manera clara, directa sin agredir y mediante
el respeto. Hay que diferenciar a la asertividad de la
agresividad.

• La asertividad implica:
• Expresar con firmeza valores.
• Con claridad pensamientos.
• Con profundidad sentimientos.

La toma de decisiones puede aparecer en cualquier contexto de

la vida cotidiana, ya sea a nivel profesional, sentimental, familiar,
etc. El proceso, en esencia, permite resolver los distintos desafíos
a los que se debe enfrentar una persona o una organización.

Elementos que influyen como:

Efectos futuros, Reversibilidad, Impacto, Calidad,
Periodicidad, Estructura.
ESTRATEGIA DE  Una buena comunicación.
TRABAJO EN EQUIPO.  Herramientas de gestión de tareas.
 No te enfoques en el (YO) sino en el
(Nosotros)
 Objetivos comunes.
 Delegar y Confiar.
 Crear sentido de pertenencia.
 Celebra los resultados.
 Potencia lo mejor de cada miembro.
 Motivación del equipo.
 Tiempo para formarse y reflexionar.
El estrés laboral es un tipo de estrés asociado al
ámbito del trabajo que puede ser puntual o crónico,
aunque la mayoría de los casos responde al segundo
tipo mencionado.

Algunas causas del estrés laboral.

• Acoso laboral.
• Sobrecarga de funciones.
• Bajo Salario.
• Falta de motivación.
• Ausencia de incentivos.

Consecuencias.
• Consecuencias Físicas.
• Consecuencias emocionales.
• Consecuencias cognitivas.
ATRIBUTOS DE LA RESILENCIA.

 Autoconocimiento y autoestima.
 Empatía.
 Autonomía.
 Enfoque positivo antes de adversidad.
 Conciencia de presente y optimismo.
 Flexibilidad + Perseverancia.
 Sociabilidad.
 Tolerancia a la incertidumbre.
La empatía es la capacidad de entender y comprender las
emociones y el comportamiento de otra persona. Esta
habilidad, que podemos entrenar, facilita las relaciones
interpersonales, Algunas personas tienen mayor facilidad
para establecer y mantener relaciones interpersonales.

Para ser empáticos, un punto de partida lo tenemos en

reconocer nuestras propias emociones, identificarlas en el
momento en el que surgen y poder gestionarlas. Esto nos
permite un autocontrol de nuestras emociones, de
nuestros impulsos, manejar la frustración.

Una pieza clave en las relaciones interpersonales es la

empatía. De forma coloquial hablamos de “ponerse en la
piel de la otra persona”. Ser empático no implica vivenciar
todo lo que vive la otra persona para entenderla.
 La motivación es un estado interno que
activa, dirige y mantiene la conducta de la
persona hacia metas o fines determinados; es
el impulso que mueve a la persona a realizar
determinadas acciones y persistir en ellas
para su culminación. La motivación es lo que
le da energía y dirección a la conducta, es la
causa del comportamiento.

Trabajar en equipo es el esfuerzo integrado de un conjunto de

personas para la realización de un proyecto.

Trabajar en equipo implica la coordinación de 2 a más personas

orientadas para el alcance de objetivos comunes. Cada miembro
debe aportar para la realización de una parte del trabajo.

Hoy en día, es una forma de trabajo eficiente que entrega varios

puntos de vista y que sirven para resolver más eficientemente
conflictos que surgen en el ámbito económico, político y social.