TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE PINOTEPA

ING. EN GESTIÓN EMPRESARIAL

DOCENTE:
JUAN CARLOS RODRÍGUEZ ÁVILA

INTEGRANTES DE EQUIPO:
ROCÍO MAGDALENA ÁVILA PEÑA
HERMELINDO RODRÍGUEZ LÓPEZ
MILIXA CORTÉS ZAGUILÁN
JUAN ALBERTO TORRES VILLEGAS
CARLOS PELÁEZ MARTÍNEZ
OSVALDO RAYMUNDO RAYMUNDO
EL EMPRENDEDOR Y LA INNOVACIÓN
MARZO 2019
 UNIDAD III

TÉCNICAS PARA GENERAR

EQUIPOS CREATIVOS
 3.1 ANÁLISIS MORFOLÓGICO.
 3.2 ANÁLISIS 635.
 3.3 SOLUCIÓN CREATIVA DE PROBLEMAS EN GRUPO (INICIATIVA
Y EMPRENDIMIENTO).
 3.3.1 ADAPTARSE A NUEVAS INSTITUCIONES.
 3.3.2 SER CREATIVO.
 3.3.3 TRADUCIR IDEAS EN ACCIONES.
3.1 ANÁLISIS MORFOLÓGICO.
El Análisis Morfológico es un método analítico-combinatorio
creado en 1969 por Fritz Swicky, astrónomo del California
Institute of Technology (Caltech).
Su objetivo es resolver problemas mediante el análisis de las
partes que lo componen. Se basa en la concepción que
cualquier objeto del nuestro pensamiento está compuesto o
integrado por un cierto número de elementos y en la
consideración que estos tienen identidad propia y pueden ser
aislados. Por tanto, parte de una Lista de atributos para generar
nuevas posibilidades.
El método tiene 3 etapas claramente diferenciadas:

El análisis
La combinación
La búsqueda morfológica
Los pasos a seguir son los siguientes:

1. Escoger el problema a resolver, situación u objeto a mejorar,

etc.

2. Analizar que atributos (o elementos, o parámetros) lo

componen.

 Los atributos pueden referirse a partes físicas, procesos, funciones,

aspectos estéticos, etc.
 Es conveniente seleccionar los atributos relevantes. Michalko propone la
pregunta "¿Sin este atributo, el problema continuaría existiendo?" para
determinar si es relevante o no.

3. Analizar las variantes o alternativas posibles de cada atributo.

4. Combinar, haciendo todas las combinaciones posibles,
cogiendo cada vez una variante de cada atributo. El número
total de combinaciones posibles se denomina "producto
morfológico".

 Supongamos que en el paso 2 hemos encontrado 3 atributos: A,

B y C.
 Supongamos que el atributo A tiene 3 variantes (A1, A2 y A3), el
B también tiene 3, (B1, B2 y B3) y el C tiene 2 (C1 y C2).
 El producto morfológico es el conjunto de todas las
combinaciones posibles = 3 x 3 x 2 = 18.

En nuestro ejemplo son las combinaciones:

A1-B1-C1 A1-B1-C2 A1-B2-C1 A1-B2-C2 A1-B3-C1 A1-B3-C2
A2-B1-C1 A2-B1-C2 A2-B2-C1 A2-B2-C2 A2-B3-C1 A2-B3-C2
A3-B1-C1 A3-B1-C2 A3-B2-C1 A3-B2-C2 A3-B3-C1 A3-B3-C2
5. Búsqueda morfológica, que consiste en analizar combinaciones y ver sus
posibilidades creativas. Se puede hacer de dos maneras:

 Al azar: se escoge al azar una variante de cada atributo. Una manera de

hacerlo es disponer tantos recipientes como atributos y en cada uno poner
papelitos con sus variantes. Se coge un papelito de cada recipiente y se
analiza la combinación. Después se vuelven a poner los papelitos en su
recipiente de origen y se repite la operación.

 Por enumeración ordenada: consiste en enumerar todas las

combinaciones posibles, tal como hemos hecho en el punto 4, y
analizarlas todas sistemáticamente. Si el número de variantes es elevado,
el número de combinaciones puede volverse inmanejable. Una
simplificación que suele hacerse es eliminar aquellas combinaciones
parciales de dos o más variantes que se consideren inviables y en
consecuencia, eliminar todas las que de ellas se derivarían.
Ejemplo:

1.- Definición del problema

Debemos especificar claramente cuál es el problema a estudiar para
poder descomponerlo en sus elementos más básicos. Trabajemos con
el siguiente ejemplo: desarrollo de un nuevo tipo de refresco.

2.- Identificación y caracterización de los parámetros

Los parámetros o atributos son los elementos esenciales que forman la
estructura global del problema. Debemos identificar aquéllos que
son pertinentes y suficientemente relevantes como para tenerlos en
cuenta.
En nuestro ejemplo: presentación, sabor, color, tamaño, precio, target al
que va dirigido. Podrían ser muchos más o incluso podrían ser otros.
3.- Construcción de una matriz (caja morfológica)
cuyas combinaciones incluyan las soluciones posibles.
De una forma básica podemos, tras definir las lista de parámetros, identificar
todas las variaciones que se nos ocurran para cada parámetro o atributo.
Por ejemplo, para el parámetro “presentación”, podemos relacionar botella
de cristal, botella de plástico, bolsa de plástico, tetra brick, lata y barril; para
el parámetro “sabor”, podemos considerar, fresa, manzana, naranja, uva,
pera, plátano… etc.
Cuantas más variaciones de los parámetros mayor complejidad de la matriz,
al existir muchas más combinaciones posibles.
Observemos que en el atributo “presentación”, podríamos separar la forma
del recipiente del material con el que está hecho. De esta forma podríamos
combinar “tetra brick de cristal” o “botella de cartón”.
Por otro lado, en el parámetro “sabor”, podríamos agrupar todos los sabores
de frutas en un solo concepto, “frutas”, permitiéndonos añadir a la matriz
otros sabores diferentes como, por ejemplo, regaliz, menta, gofio, etc.
Nuestra matriz de ejemplo quedaría de la siguiente forma:
4. Combinar posibilidades.

Con la matriz completa, hacemos recorridos al azar a través de los

parámetros y variaciones, seleccionando uno o más de cada
columna conectándolos para configurar una posibilidad. Por
ejemplo, “refresco en barril con sabor a uva de color violeta, tamaño
1,5 litros, precio alto (caro) y destinado a hombres”. Podemos hacer
combinaciones aleatorias hasta examinar todas las posibles y luego
ir acotando a combinaciones que creamos de mayor interés o con
mayor probabilidad de ser válidas.
“Refresco en barril con sabor a uva de color violeta, tamaño
1,5 litros, precio alto (caro) y destinado a hombres”.
5.- Evaluación y análisis de las mejores posibilidades
Una vez hayamos “descubierto” las mejores posibilidades, debemos
evaluar esas nuevas ideas para analizar su viabilidad y aplicabilidad
en nuestro caso real. Tendremos que considerar variables como
tiempos de aplicación/producción, costes, viabilidad económica y
técnica, etc. Con esta técnica podemos generar ideas en un trabajo
exploratorio para detectar nuevos productos o servicios, o proponer
cambios en los existentes, en su aspecto, materiales, composición,
precio, comercialización, etc. También es muy útil para identificar
nuevos segmentos de mercado u oportunidades de negocio, o para
diseñar estrategias comerciales o promocionales, etc. En cualquier
caso, no es más que una herramienta, lo realmente importante es el
uso que se haga de ella y los resultados que permitirá obtener.
¿Qué te parece este método?
¿Lo conocías?
¿Se te ocurre alguna otra aplicación práctica?
 3.2 ANÁLISIS 635
 Método ideado por Warfield.
 Sencilla y fácil de controlar, siendo al mismo tiempo,
eficaz y mucho menos espectacular.
 Utiliza unas bases muy similares a las del
Brainstorming pero más sencillas y fáciles de controlar.
 Además como diferencia respecto del Brainstorming
éste método es escrito, por lo que es más reflexivo y
relajado.
 Por otro lado, permite la participación de todos
mientras que en el Brainstorming se puede caer en
que solamente hablen unos pocos.
Las cifras que identifican esta técnica
dan las claves de su funcionamiento:
 Seis personas, se reúnen alrededor de una mesa para generar
ideas relativas a un tema previamente planteado.
 Se da a cada una de ellas una hoja en blanco.

 Tres ideas, son las que tendrá que escribir cada participante en
su hoja, de manera concisa y breve ya que sólo dispone de:
 Cinco minutos para escribirlas; un vez transcurridos, cada uno
pasará su hoja al compañero de al lado y se repetirá el proceso
de escribir tres nuevas ideas en otros cinco minutos, después
de haber leído las ideas de los participantes anteriores, que
servirán a su vez como fuente de nueva inspiración.
- Al completar el ciclo de seis intervenciones de cinco
minutos, en el que se habrán hecho circular todas las
hojas, ordenadamente y una sola vez para cada uno
de los participantes, se podrá disponer de dieciocho
ideas en cada hoja, lo que puede suponer ciento
ocho ideas en sólo media hora.

- Habrá algunas repetidas, sobre todo al principio de

cada hoja y unas cuantas absurdas; diviértete
analizándolas y alégrate al darte cuenta de cuan fácil
ha sido ser tan creativo.
3.3 SOLUCIÓN CREATIVA DE PROBLEMAS EN
GRUPO (INICIATIVA Y EMPRENDIMIENTO)
¿Qué es y para qué?
CPS son las siglas de Creative Problem Solving, un
método para la solución creativa de problemas
desarrollado inicialmente por Alex Osborn y después
complementado por Sidney Parnes. Ellos fueron los que
crearon la Escuela de Buffalo (USA). Este método nos
ofrece "un esquema organizado para usar unas técnicas
específicas de pensamiento crítico y creativo" con vistas
al logro de resultados novedosos y útiles. (Isaksen)
 Este proceso consta de seis etapas
enumeradas de la siguiente forma:
1º Formulación del objetivo:
Deseo, sueño, o lo que se desee cambiar: Consiste
en determinar que el problema existe esta
enunciado, es el momento de empezar a producir
ideas que conduzcan a su solución.
2º Recoger información necesaria:
Para abordar el problema: datos sensaciones,
sentimientos, percepciones, etc. Esto se realiza
aclarando la percepción del problema recabando
información.
 3º Reformular el problema: Implica una nueva
forma de ver las cosas.
Ser creativo significa proponer, formular soluciones a los problemas,
alternativas distintas a aquellas que resultan a simple vista.
Ejemplo:
¿Qué deben hacer los microempresarios cuando las empresas más
grandes amenazaban con acabarlos o desaparecerlos?
¿Eliminarlos?
¿Vender la empresa?
¿Analizar nuevas soluciones?
Y cuando nada funciona,
¿Qué hacer?
¿Dejar morir la empresa el trabajo?... ¡NO!
Asociarse dividir el riesgo. Esto es reformular replantear los
problemas.
 4º Generación de ideas:
Consiste en encontrar soluciones prácticas y
respuestas diferentes a las obvias.
Enfrentar el caos con originalidad, con deseo de
simplificarlo complejo, de encontrar significado a
todo lo que pueda parecer confuso o irracional.
Para llegar a las ideas hay dos fases, una primera,
divergente, de pensamiento fluido con vistas a
generar el mayor número de ideas; y otra,
convergente, para seleccionar las ideas que nos
parecen mejores.
5º Seleccionar y reforzar las ideas:
Las ideas más prometedoras hay que desarrollarlas para encontrar la
solución al problema. Entonces, del análisis de las ideas se descubren
soluciones. Es el momento de buscar recursos y también,
inconvenientes, para llevarlas a la práctica.
6º Establecer un plan para la acción:
Es el momento de buscar recursos y también, inconvenientes, para
llevarlas a la práctica.
Las tres primeras etapas comprenden la preparación, construcción
o formulación del problema. Esto se realiza aclarando la percepción
del problema recabando información y reformulando el problema.

Para llegar a las ideas has dos fases:

Es un pensamiento
sin límites que explora • DIVERGENTE.
y abre caminos.

se emplea para
resolver problemas
bien definidos cuya • CONVERGENTE.
característica es tener
una solución única
 3.3.1 ADAPTARSE A
NUEVAS INSTITUCIONES

Tener capacidad para adaptarse a nuevas

instituciones implica estar predispuesto a
considerar el cambio como una oportunidad
estimulante en lugar de una amenaza.
Características que deben desarrollarse:

Las personas con esta competencia son capaces

de adquirir nuevas pericias o habilidades

Aceptan y se adaptan fácilmente a los cambios.

Manejan adecuadamente las múltiples

demandas, reorganizan pronto las prioridades.

Responden al cambio con flexibilidad.

Adaptan sus respuestas y tácticas a las circunstancias
cambiantes.
Tienen una visión flexible de los acontecimientos.
Definición de adaptación al cambio
Capacidad para adaptarse y avenirse a los cambios,
modificando si fuera necesario la propia conducta para
alcanzar determinados objetivos cuando surgen
dificultades, nueva información o cambios en el medio,
ya sean del entorno exterior, de la propia organización,
del cliente o de los requerimientos del trabajo en sí.
3.3.2 SER CREATIVO
La creatividad es una de las
habilidades más valoradas,
llegándose a pagar auténticas
millonadas, sobre todo en los
procesos artísticos, el ya tan
conocido: arte.
 • En primer lugar, la persona creativa debe tener la suficiente
RAZONA capacidad de análisis y razonamiento para poder conocer por
MIENTO: inducción o deducción, por convergencia o divergencia.

EMOCIO • Las emociones son fuerzas muy poderosas que operan a favor o en
NES: contra de la inteligencia racional.

METODO • La mente creativa no puede ser aleatoria y depender de la

LOGÍA: inspiración.
 • Las buenas prácticas de creatividad indican ciertos detalles que
deben considerarse en la búsqueda de lo nuevo y que forman parte
SENTIDO de lo que consideramos sentido común.
COMÚN:

• Estas dos capacidades de la mente humana, gobernadas por

IMAGINACI el hemisferio derecho cerebral, son las que pueden agregar
ÓN E valor a los conocimientos producidos por otras personas.
INTUICIÓN
:

• Debemos admitir que la creatividad es un trabajo. Por eso es

importante la preparación, la mentalización del proceso
TRABAJO: creativo.
La respuesta más simple de todas, basada en el poder de nuestro
subconsciente es:Cuántas ideas ha tenido usted mientras estaba haciendo
aeróbicos, caminando, trabajando en el jardín, lavando los platos o
manejando?.

Nuestro subconsciente está procesando constantemente ideas y estímulos

recibidos de manera consciente. Una técnica útil es trabajar activamente
en un problema antes de irse a dormir, permitiendo que el subconsciente
se haga cargo. Revise cualquier idea al despertar y tenga a la mano papel
y lápiz cerca de su cama para anotar sus ideas.
Se considerarán métodos
Por ejemplo, cualquier mente que
específicos de generación de ideas
busque adaptación.
.

Para muchos artistas y creadores, en Existe la percepción de que se

nuestra sociedad occidental, la requiere trabajo duro para crear las
creatividad es vista como una tarea mejores obras.
que hay que hacer.

Probablemente, hay grandes artistas que no necesitan

excederse en el trabajo para tener éxito mientras hay otros que
requieren mucho trabajo.
La creatividad de una persona puede ser
influenciada por su propio punto de vista sobre
la creatividad.
• Una manera de aumentar la creatividad es entender cómo la
vemos.

No podemos enseñarle creatividad a un grupo

de personas y esperar que se desempeñen de
forma similar.
• Aprender cómo ser creativo no es lo mismo que aprender a
hornear un pastel.
 Las filosofías orientales tienen algunos
. componentes relativos a la creatividad, en
particular el Budismo y el Taoísmo.

Uno debe ir más allá de ella, más allá de su

poder, y simplemente dejar la mente libre
para expresar cualquier cosa que quiera.

Debemos aprender a aflojar el control,

dejar la mente ser
 3.3.3. TRADUCIR IDEAS EN ACCIÓN.
• Una idea es una imagen que
existe o se halla en la mente.

• Las ideas dan lugar a los

conceptos, los cuales son la
base de cualquier tipo de El pensamiento es acción; y el
conocimiento científico o desarrollar acción tan sólo en
filosófico. determinado nivel de la conciencia
Siempre es emocionante iniciar algo: existe
una gran ilusión, sueños y esperanzas. Ese
"algo" puede ser un nuevo trabajo, vivir en
una nueva ciudad o retomar estudios.

Entonces, el combustible para que la

perseverancia pueda moverse largamente es
el de la visión de largo plazo y la profundidad
del interés.
Por ejemplo, una persona puede utilizar
una droga porque en el momento de
administrársela percibe sensaciones
que le gustan, sin considerar los daños
a largo plazo.

El punto es que la perseverancia permite

tener la fortaleza de no dejarnos llevar por
lo fácil y lo cómodo, a cambio de obtener
algo más grande y mejor en el futuro,
además de la satisfacción del logro
producto del esfuerzo.
Traducir ideas en acciones implica:

Identificar con Seguir pasos concretos

claridad un para solucionar
problema. problemas.

Traducir ideas, que Ser perseverante, y comentar las

vinieron de otras ideas ideas.
 Pasar del plan a la obra, de la ¿Cómo? haciéndose cargo
potencia al acto,

¿Cómo? dejando de pedir permiso, de No importa que tus ideas sean poco
construir conversaciones limitantes originales, o muy distintas, sean
frágiles