Proceso Administrativo.

Planeación.

FAYOL
Afirma que la Toma de Decisiones
también hace parte de las
funciones de la organización.
Señaló cómo las funciones del
administrador la prevención,
organización, coordinación y
control.
KOONTZ O’DONNELL
Considera la planeación como:
“una función administrativa que
consiste en seleccionar entre
diversas alternativas los objetivos,
las políticas, los procedimientos y
los programas de una empresa”.
JOSSEPH L. MASSIE
Método por el cual el
administrador ve hacia el futuro y
descubre las alternativas, cursos
de acción a partir de los cuales
establece los objetivos.

BURT K. SCANLAN
Sistema que comienza con los
objetivos, desarrolla políticas,
planes, procedimientos y cuenta
con un método de
retroalimentación de información
para adaptarse a cualquier
cambio en las circunstancias.
GEORGE R. TERRY
Es la selección y relación de hechos
así como la información y el uso de
suposiciones respecto al futuro en la
visualización y formulación de las
actividades propuestas que se creen
son necesarias para alcanzar los
resultados deseados.
 Planeación .

Es la etapa dedicada para Se presentan planes con los

determinar los objetivos objetivos de la organización
y se establecen
en los cursos de acción procedimientos idóneos para
que van a seguirse. alcanzarlos.
 1.-La organización obtenga y
comprometa los recursos que se
requieren para alcanzar sus
objetivos.

(1)2.- Los miembros de la organización

Planes. desempeñen actividades congruentes

con los objetivos y los procedimientos
elegidos.

3.- El avance hacia los objetivos pueda

ser controlado y medido de tal manera
que, cuando no sea satisfactorio, se
puedan tomar medidas correctivas.
 El primer paso
para planificar
Pasos para planificar. consiste en
elegir las
metas de la
organización.

Al elegir Se establecen
objetivos y metas para cada
preparar una de las
programas, el subunidades de la
organización; es
gerente de decir, sus
mayor jerarquía divisiones,
analiza su departamentos,
viabilidad. etc.

Se establecen
programas para
alcanzar las
metas de
manera
sistemática.
 - Las relaciones y el
tiempo son
fundamentales para
las actividades de
la planificación.

La planificación
produce una imagen
Los planes de de las circunstancias
partes concretas futuras deseables,
de la organización dados los recursos
abarcan plazos actualmente
mucho más cortos. disponibles, las
experiencias
pasadas, etc.

Los planes
preparados por la alta
dirección, que cargan
con la
responsabilidad de la
organización entera,
pueden abarcar
plazos de entre cinco
y diez años.
 Organizar es el proceso para
Organización. ordenar y distribuir el trabajo, la
autoridad y los recursos entre los
miembros de una organización,
de tal manera que éstos puedan
alcanzar las metas de la
organización.
 La organización que pretende desarrollar
Los gerentes deben adaptar la estructura
programas de software para computadoras
de la organización a sus metas y recursos,
necesitará una estructura diferente a la que
proceso conocido como diseño
requiere un fabricante de pantalones
organizacional.
vaqueros.

Diferentes metas
requieren diferentes
estructuras.
P Producir un producto
estandarizado, como un pantalón vaquero,
Aunque estos profesionales deben requiere técnicas eficientes para la línea de
interactuar con eficacia, es imposible montaje, mientras que la producción de un
organizarlos como si fueran trabajadores de programa de software requiere la formación
una línea de montaje. de equipos de profesionales, por ejemplo,
analistas de sistemas y programadores.
 Son
fundamentales
para las
actividades de
la
organización.

Esta La organización
búsqueda Las produce la estructura
de las relaciones de
se conoce relaciones una organización, y
como estas relaciones
y el estructuradas
integración
de personal. tiempo. servirán para realizar
los planes futuros.

Otro aspecto de las

relaciones que es
parte del organizar
consiste en buscar a
personal nuevo para
que se unan a la
estructura de las
relaciones.
 •Implica mandar,
influir y motivar a
Dirección. los empleados
para que realicen
tareas esenciales.
 La dirección llega al Los gerentes dirigen
Las relaciones y el fondo de las tratando de convencer
tiempo son relaciones de los a los demás de que se
fundamentales para gerentes con cada les unan para lograr el
las actividades de la una de las personas futuro que surge de los
dirección. que trabajan con pasos de la
ellos. planificación y la
organización.
 El gerente debe estar
seguro de los actos de los
miembros de la
organización que, de
Control
. hecho, la conducen hacia
las metas establecidas.
Ésta es la función de
control de la
administración.
 1.-
Establecer 2.- Medir
estándares los
de resultados
desempeño. presentes.
Elementos
básicos.
4.- Tomar
medidas 3.- Comparar
correctivas estos
cuando se resultados con
detectan las normas
desviacione establecidas.
s.
 Los administradores
tienen que
preocuparse por el
control porque, con el
tiempo, los efectos de
las relaciones
organizadas no
siempre resultan
como se planearon.

Las
organizaciones
Un enfoque que
están
La satisfacción de las goza de gran
estableciendo,
necesidades del cliente es popularidad, es la
una preocupación cada vez con
Administración de
primordial. mayor frecuencia,
la Calidad Total
maneras de incluir
(ACT).
la calidad en la
función de control.

La ACT requiere que la

administración se concentre
en la superación constante
de todas las operaciones,
funciones y, sobre todo, de
los procesos de trabajo.
 Bibliografía.
Autor James A. F Stoner
Año de
1996
publicación
Titulo del
Administración, 6a. edición
libro:
País: México [etc]
Publicación
Prentice-Hall Hispanoamericana
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