Defensoría Educativa

“Un Camino a la Felicidad”

MsC. Carolina Acevedo (0416)677.20.43

MsC. María Mora (0426) 828.53.52
Abg. Sonia Garavito (0416) 238.28.11
Abg. César Capacho (0426) 878.92.12

“ Usted formó mi corazón para la libertad, para la justicia, para lo grande para lo
hermoso, yo he seguido el sendero que usted me señalo” Simón Bolívar
 Es un proyecto educativo de
ejecución permanente, que tiene como
finalidad educar Y fortalecer en una
CULTURA DE PAZ Y LEGALIDAD las
relaciones interpersonales de la triada
familia- escuela – comunidad A través de la
implementación cotidiana de métodos
alternativos para la resolución de conflictos
Y la educación en valores, buscando la
formación del nuevo y nueva Republicano y
Republicana, para promocionar una
convivencia escolar y comunitaria sana y de
calidad para el buen vivir.
Promover la CULTURA DE PAZ Y LEGALIDAD en las relaciones interpersonales de la
triada familia - escuela – comunidad, a través de la implementación cotidiana de
medios alternos para la resolución pacífica de conflictos y la educación en valores ,
bajo una visión humanista, holística y socialista, en las instituciones educativas del
estado Táchira .
• Incorporar en los acuerdos de convivencia el uso de medios
alternos de resolución pacífica de conflictos, como la conciliación,
donde se promueva una convivencia sana y de calidad para el buen
vivir.

• Difundir y socializar la nueva estructura de los acuerdos de

convivencia en cada institución educativa para lograr la plena
participación de la triada escuela, familia y comunidad.

• Establecer centros de resolución de conflicto donde se constituyan

conciliadores escolares para resolver conflictos pacíficamente.
Consiste en una serie de valores, actitudes y
comportamientos que rechazan la violencia y
previenen los conflictos, tratando de atacar sus causas
para solucionar los problemas mediante el diálogo y la
negociación entre las personas, los grupos y las
naciones, teniendo en cuenta un punto muy
importante que son los derechos humanos, así mismo
respetándolos y teniéndolos en cuenta en esos
tratados.
 Se refieren al conjunto de habilidades cognitivas,
emocionales y comunicativas, conocimientos y actitudes que,
articulados entre si, hacen posible que la persona actué de manera
constructiva en la sociedad democrática. Son el punto de
referencia de lo que un estudiante puede estar en capacidad de
saber, saber hacer y saber ser, para poder participar
constructivamente en una sociedad democrática.

Articulo 28 Numeral 2 de la Convención Internacional de los

Derechos del Niño, Niña y Adolescente.

“Los Estados partes adoptaran cuantas medidas sean adecuadas

para velar porque la disciplina escolar se administre de modo
compatible con la dignidad humana del niño…”
“Es un conjunto de valores, percepciones y
actitudes que el individuo tiene hacia las leyes y
las instituciones que lo ejecutan"
 Igualdad
Interés Superior del Niño. Gratuidad Cultura DE PAZ.

RESPONSABILIDAD SOCIAL. EQUIDAD confidencialidad JUSTICIA SOCIAL.

RESPETO A LOS DDHH. INCLUSIÒN

DEMOCRACIA PARTICIPATIVA Y PROTAGÒNICA
 Construir una cultura de legalidad en la convivencia escolar y
comunitaria, fundamentada en una democracia participativa y
protagónica que permita regular las relaciones interpersonales de la
triada familia-escuela-comunidad, donde se promueva el desarrollo de
habilidades sociales; para obtener la formación integral ciudadana del
nuevo republicano y republicana, fundado en los principios y valores
de formación de una cultura de paz, la justicia social, el respeto de los
derechos humanos, la práctica de la equidad y la inclusión social,
adaptado a la dinámica jurídica y social para la trascendencia a nivel
nacional.
 Contribuir a la formación integral de la triada familia-
escuela-comunidad, para que sea capaz de defender sus derechos y
cumplir cabalmente sus deberes, aptos para desenvolverse
asertivamente en la sociedad, teniendo como asimud los principios
legales vigentes, así como la aplicación del principio de la legalidad en
todos los aspectos de su entorno social, logrando de esta manera una
sana convivencia a nivel macro social teniendo un enfoque
humanista, holístico y socialista.
Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (1999)
Plan Nacional Simón Bolívar (2007-2013)
Convención sobre los Derechos del Niño (1989)
Ley Orgánica de Educación (2009) y Reglamento General de la Ley Orgánica de
Educación (2003)
Ley Orgánica para la Protección de Niños, Niñas y Adolescentes (2007)
RESOLUCIÓN 058 DEL 16 DE OCTUBRE DE 2012 (CONSEJO EDUCATIVO)
Ley Orgánica sobre el Derecho de las Mujeres a una Vida Libre de Violencia. (Año)
Ley Nacional de la Juventud (2006)
Ley sobre procedimientos especiales en materia de protección familiar de niños, niñas y
adolescentes. (Año)
Ley de las personas con discapacidad (2010)
Ley Orgánica para los pueblos y comunidades indígenas(Año)
Ley Orgánica Contra Toda Forma de Discriminación Racial (2011)
Ley Orgánica del Poder Ciudadano (2001)
Ley del Deporte (2012)
Leyes del Poder Popular (2011)
la ley de las comunas
ley Orgánica de Drogas
ley Orgánica del Ambiente
Resoluciones, circulares, ordenanzas municipales, y otras afines con el
subsistema de educación básica y área protección.
demás normativas jurídicas venezolanas que rigen sobre la materia.
 PARADIGMA DE LA PARADIGMA DE LA
DISCIPLINA PUNITIVA CONVIVENCIA ESCOLAR
(COERCIÓN) DEMOCRÁTICA

SE TIENE EN LA INSTITUCIÓN COMO UN INSTRUMENTO ES UNA HERRAMIENTA PEDAGÓGICA.

DE REPRESIÓN Y CONTROL (LA CONSTRUCCIÓN ES DE UN
GRUPO DE PERSONAS).
SE VE COMO UNA CARTILLA DE PROHIBICIONES Y DE
CASTIGOS, MAS NO DE CORRECTIVOS.
SE BUSCA ES SANCIONAR MAS NO ASUMIR UN
COMPROMISO PARA AYUDAR A MODIFICAR LA
CONDUCTA.
CONTROLAR CONDUCTA PARA MANTENER EL ESTATUS
DE LAS AUTORIDADES EDUCATIVAS.
IGNORA EL LIDERAZGO COMUNITARIO.
DESVINCULA LA FAMILIA PORQUE TIENE PROCESOS
PREESTABLECIDOS.
SE CONSTRUYE EN COLECTIVO. Y PARTICIPACIÓN
PLENA DE LA TRIADA FAMILIA-ESCUELA-COMUNIDAD.
EL MANUAL BUSCA FORMAR A UN CIUDADANO
INTEGRAL.
IMPLEMENTA LA JUSTICIA Y LA EQUIDAD CON TODOS
LOS ACTORES QUE HACEN VIDA DENTRO DEL ENTORNO
SOCIAL.
MODIFICA CONDUCTA PARA LA INTEGRACION
SOCIAL.
ESTABLECE CONEXIONES CON LA COMUNIDAD.
FORTALECE EL EJERCICIO DE LA AUTORIDAD
PARENTAL PORQUE PROMUEVE EL ROL PROTAGONICO
DE LA FAMILIA EN LOS EVENTOS DISCIPLINARIOS.
 CONSTRUCCIÓN
DEL ACUERDO DE CONVIVENCIA
ESCOLAR Y COMUNITARIA
1.- .- Realizar el diagnóstico participativo de las diferentes situaciones en relación a los
procesos administrativos, pedagógicos, organizativos,
socio–comunitarios, prevención integral, salud integral , convivencia ciudadana y cultura de
paz entre otros, que sirvan de referente a la construcción del acuerdo.

2.- Convocar a todos y todas los protagonistas del proceso a una asamblea escolar para
orientar sobre la metodología a seguir en la construcción del acuerdo de convivencia escolar
y comunitaria.

3.- Sensibilizar y concienciar a todos los actores del proceso para que conozcan la finalidad,
se integren y aporten propuestas al trabajo.

4.- Elaborar, socializar, ejecutar y evaluar el plan de acción, para la construcción de los
acuerdos de convivencia escolar.

5.- Socializar el marco jurídico vigente que sustentará los acuerdos de convivencia escolar y
comunitaria, a través de estrategias contextualizadas para los miembros del consejo educativo
resolución 058- gaceta oficial nº 40.029.

6.- Articular con la División de protección y desarrollo estudiantil a través de las

coordinaciones de protección y las defensorías educativas , para informar el cumplimiento de
las fases establecidas.

7.- sensibilizar al consejo educativo sobre los siguientes temas: derechos humanos, diálogos
preventivos, habilidades para la vida, cultura de paz y otros…
 Elaboración del INSTRUMENTO DE RECOLECCION DE PROPUESTAS.

DIAGNÓSTICO
PEIC Y EL DIAGNÓSTICO INTEGRAL DE SALUD

ASPECTOS QUE SE DEBEN CONSIDERAR O RESPONSABLES EN LA

INCLUIR EN EL INSTRUMENTO DE ELABORARACION
RECOLECCIÓN DE LA PROPUESTA

Acuerdos de COMITÉ PROMOTOR DEL

convivencia: Ratificación,
modificación e inclusión
 Nueva estructura del
acuerdo de convivencia
escolar y comunitario.
 Procedimiento.
administrativo de
resolución pacífica de
conflictos
ACEC deberá:
 Realizar Diagnóstico
Elaborar el cronograma.
Selección del colectivo para
la aplicación del instrumento.
Preparación del material.
Informar y formar a los Asignación de un
responsables del docente y un vocero
como orientadores en
procesos de la
metodología a aplicar cada socialización

Notificación publica y
escrita a los actores
de la fecha y hora de
realización del
segundo momento
 APLICACIÓN DEL
INSTRUMENTO

SE APLICA A:

Estudiantes
Por años y por Familia y Comunidad
secciones asamblea por años

Funcionarios del plantel

Consejo técnico
¿QUÉ SE VA A DISCUTIR?
Durante la Socialización

•Informar a los actores la finalidad de contribuir a la Acuerdos de convivencia:

construcción del ACEC Aprobar, reformar, reprobar ,
• Nombrar un secretario y moderador por aula incluir
• formar colectivo heterogéneos para socializar el
ACCE.  Nueva estructura del acuerdo de
•Cada sección sistematizará sus propuestas de convivencia escolar y comunitario.
recolección  Procedimiento administrativo
de resolución de conflictos
 Centros de Resolución de
Conflictos
UNA VEZ OBTENIDA LA SOCIALIZACIÓN DE
CADA SECCIÓN LOS VOCEROS REALIZARÁN:

 SISTEMATIZAR LA INFORMACIÓN
EN UN SOLO INSTRUMENTO PARA
OBTENER EL SIGUIENTE RESULTADO:

ESTUDIANTES EDUC. MEDIA GENERAL Y (1º A 6º AÑO ) Ó ( 1º A 3º AÑO)

PROPUESTAS (3,5 Y 6)
PRIMARIA (1º A 6 º Y ESC. TECNICAS 1º A 6º AÑO)

DOCENTES
FUNCIONARIOS ADMINISTRATIVOS
PROPUESTAS (3) APOYO

INICIAL MATERNAL, GRUPOA, B Y C

PRIMARIA (1º A 6 º Y ESC. TECNICAS 1º A 6º AÑO)

EDUC. MEDIA GENERAL (1º A 5º AÑO ) Ó ( 1º A 3º AÑO)
 Los Miembros del colectivo
del acuerdo de convivencia escolar

Realizarán las siguientes

acciones

Organizarse en mesas de Realizar las modificaciones

trabajo para sistematizar las que surgiera producto de
propuestas recolectadas la socialización

Elaborar la propuesta final

del proyecto de acuerdo de convivencia
escolar y comunitaria
Los miembros del colectivo de promoción del acuerdo de convivencia escolar y comunitaria
realizará las siguientes acciones:

 Presentar el proyecto de acuerdo de convivencia escolar para su discusión y aprobación.

 Promover la validación del acuerdo de convivencia escolar en LA ASAMBLEA ESCOLAR por el

consejo educativo.

Una vez aprobado. Se levantará el acta de aprobación a la cual se le anexará las firmas de los
asistentes.

 EL COMITÉ DE COMUNICACIÓN E INFORMACIÓN realizará un plan permanente de forma

coordinada para que todos los miembros de la comunidad educativa conozcan el acuerdo a
través de proyecto Canaima , murales, obras de teatro, conversatorios, radio escolar.
EXPOSICIÓN DE MOTIVOS
La cual debe redactarse tomando
en cuenta:
• Presentación
• Breve Reseña Histórica de la
Institución
• Finalidad del marco normativo
(Educación en Valores,
Formación Ciudadana, Plan
Nacional Simón Bolívar 2007-
2013)
• Fundamentación (legal,
pedagógica, ético-
epistemológica)
TITULO I: DISPOSICIONES
FUNDAMENTALES
• Misión
• Visión
• Objetivo
• Principios (Interés Superior, Prioridad
Absoluta, Corresponsabilidad,
Participación, Autoridad, Legalidad,
igualdad y no discriminación, justicia
social Debido Proceso)
• Ámbito de Aplicación
• Tiempo de Aplicación
TITULO II: DE LA
ORGANIZACIÓN Y
FUNCIONAMIENTO DE LA
INSTITUCIÓN
• Nombre de la Institución,
dirección de ubicación
• Organigrama institucional
• Perfil de cada miembro del
Consejo Educativo
• Funciones de cada cómite
del Consejo Educativo
• Estructura física de la
institución (aulas, capacidad
física de estas, comedor,
biblioteca, laboratorio,
otros)
• Comité (cuales, definición,
funciones)
TITULO III: DE LOS DERECHOS Y DEBERES
Capítulo I. De los Derechos
Sección Primera. Personal Directivo y
Docente
Sección Segunda. Personal Administrativo
Sección Tercera. Personal Obrero
Sección Cuarta. Madres, Padres y
Responsables
Sección Quinta. Estudiantes
Capítulo II. De los Deberes
Sección Primera. Personal Directivo y
Docente
Sección Segunda. Personal Administrativo
Sección Tercera. Personal Obrero
Sección Cuarta. Madres, Padres y
Responsables
Sección Quinta. Estudiantes
TITULO IV: DE LAS NORMAS Capítulo II. Normas de
Capítulo I. Normas de Funcionamiento de la Comportamiento de la
Convivencia en la Institución Educativa Convivencia en la
Institución Educativa
Sección Primera. De la Inscripción Escolar
Sección Segunda. Del Uniforme
Sección Primera. Personal
Sección Tercera. Del Aula de Clase Directivo y Docente
Sección Cuarta. De los Laboratorios Sección Segunda.
Sección Quinta. De la Biblioteca Personal Administrativo
Sección Sexta. Del Auditorio Sección Tercera. Personal
Obrero
Sección Séptima. De la Cancha Deportiva, Áreas
Verdes, Áreas de Esparcimiento Común. Sección Cuarta. Madres,
Padres y Responsables
Sección Octava. Del Comedor.
Sección Quinta.
Sección novena: De la patrulla escolar, Instrucción
Estudiantes
premilitar, de las Canaima , de las salidas de
campo dentro y fuera del municipio
Sección Decima. Cualquier otro de acuerdo a la
realidad de la institución.

TITULO V: ACTITUDES QUE
ATENTAN CONTRA LA
CONVIVENCIA ESCOLAR Y
COMUNITARIA
Capítulo I. Personal Directivo y
Docente
Capítulo II. Personal
Administrativo
Capítulo III. Personal Obrero
Capítulo IV. Madres, Padres y
Responsables
Capítulo V. Estudiantes
(Ojo faltas leves y graves)
TITULO VI: DEL
PROCEDIMIENTO
Capítulo I. Personal Directivo y
Docente
Capítulo II. Personal
Administrativo
Capítulo III. Personal Obrero
Capítulo IV. Madres, Padres y
Responsables
Capítulo V. Estudiantes
TITULO VII: DEL COMPROMISO SOCIO-
PEDAGÓGICO
Capítulo I. Personal Directivo y
Docente
Capítulo II. Personal Administrativo
Capítulo III. Personal Obrero
Capítulo IV. Madres, Padres y
Responsables
Capítulo V. Estudiantes
TITULO VIII: DEL TITULO IX: DE LA EVALUACIÓN TITULO X: DE LA CONSTRUCCIÓN,
CENTRO DE Capítulo I. Principios de la Evaluación REVISIÓN Y MODIFICACIÓN DEL
RESOLUCIÓN DE ACUERDO DE CONVIVENCIA ESCOLAR
CONFLICTOS Capítulo II. Tipos de Evaluación Y COMUNITARIA
ESCOLAR Capítulo III. Formas de Evaluación (métodos,
estrategias, procedimientos, ponderación)
Capítulo I. Momentos
• Definición Capítulo IV. Situaciones durante el proceso
enseñanza-aprendizaje. Capítulo II. Del tiempo de la revisión y
• Quienes la modificación.
integran Sección Primera. Art.112
Capítulo III. Acta de Aprobación por la
• Normas de Sección Segunda. Materia Quedada Asamblea, control de Asistencia
funcionamiento
Sección Tercera. TITULO XI : CENTRO DE RESOLUCIÓN
De las pasantías de Estudiantes. DE CONFLICTO
Estudiantes con talento deportivo evaluación. TITULO XII: DISPOSICIONES FINALES
Capitulo V. Corresponsabilidad en el proceso
enseñanza-aprendizaje. • Reconocimiento Social a los
miembros del consejo educativo.
Glosario de Términos
En la educación inicial y primaria, el entorno social y cultural es fundamental para
el desarrollo del niño y la niña la cual les permitirá avanzar etapas sucesivas y los
cambios que los conducirá hasta la adolescencia y la adultez; es por ello que las
instituciones educativas como primeros entornos de socialización, deben
caracterizarse por la prevalencia de relaciones de afecto, para que aprendan a
cooperar con su grupo familiar, a cumplir ciertas pautas de comportamiento, a
distinguir lo que está bien de lo que no lo está, a respetar a sus familiares y a los
demás personas, a jugar y disfrutar en grupo y valorar la convivencia, la paz, la
armonía, el ambiente y el trabajo. No obstante la realidad latente que se está
vivenciando tanto en los hogares como los centros educativos son las diversas
situaciones de conflicto que entorpecen la sana convivencia y la paz entre estos
colectivos; por tal motivo desde las defensorías educativas del estado Táchira se
plantea el proyecto de “Mesitas de Paz” el cual se inició desde el año escolar
2011-2012; como una propuesta para minimizar situaciones conflictivas y de
violencia; reforzándose para este año escolar 2013-2014 con la formación de los
Centros de Resolución de Conflictos en las instituciones educativas donde los
niños y niñas son los protagonistas de la búsqueda de las soluciones de sus
diferencias a través de acuerdos que convenga a todos.
 Promover en los niños y niñas una cultura de paz y de legalidad
mediante el uso de medios alternos para la resolución de conflictos en las
Instituciones educativas de inicial y primaria del Estado Táchira.

Formar al niño y niña en la aplicación de medios alternos para la

resolución de conflictos.
Diseñar estrategias pedagógicas que logren la formación ciudadana
de niños y niñas para una convivencia escolar y comunitaria.
Impulsar en los niños y niñas los valores de tolerancia, diversidad,
inclusión y respeto como fundamentales en el diario convivir.
 Es un proyecto de Convivencia donde niños y niñas en los
niveles de inicial y primaria, con el apoyo del docente participan en la
Resolución pacífica de Conflictos dentro del aula, a través de los medios
alternos para la resolución de conflictos. Entendiendo que la educación
inicial es el primer escenario de socialización, donde se asegura la
formación de la personalidad, de los valores y de la ciudadanía. Así
mismo la prosecución de sus estudios en la educación primaria
teniendo como finalidad promover actitudes para el amor y el respeto.
Según González, G.(2006) “Son un conjunto de procedimientos que permiten resolver un
conflicto, sin recurrir a la violencia o a la vía tradicional de la decisión judicial; es decir, que no
son otra cosa que el empleo de soluciones no procesales( formas alternativas ) que
complementaran el sistema de administración de justicia y contribuyen con su mejoramiento”.

Es un proceso de negociación asistida por un tercero denominado conciliador, que

ayuda a que las partes encuentren una solución consensual que satisfaga sus interés;
teniéndose en cuenta que la solución final siempre será de las mismas partes.

Facilitar la comunicación y el diálogo entre los niños que se encuentran en conflicto.

 Inculcar a los niños que participan en la conciliación escolar la necesidad de velar por
los derechos humanos, garantías y deberes
Garantizar que los niños y niñas en conflicto comprendan el proceso y los alcances de
la conciliación escolar desde su inicio hasta su conclusión.
 Que los niños y niñas que participan en la conciliación tomen sus propias decisiones y
logren los acuerdos de manera libre, voluntaria y sin ser presionadas
Desarrollar su función de manera imparcial, respetando las posiciones de los niños y
niñas preservando su igualdad y equilibrio durante el proceso de conciliación.
 Mantener la confidencialidad de las informaciones conocidas en la conciliación
El proyecto de “Mesitas de Paz” tiene su sustento legal en la Constitución de la República
Bolivariana de Venezuela (1999) Art. 258 “…. La ley promoverá el arbitraje, la
conciliación. La mediación y cualesquiera otros medios alternativos para la solución de
conflictos” Así mismo Ley Orgánica de Educación 2009 Disposición Transitoria Nº 10
estipula que “ Los estudiantes que incurren en faltas de disciplina, se someterán a medidas
alternas de resolución de conflictos, producto de la mediación y conciliación que adopten los
y las integrantes de la comunidad educativa...” Por otra parte el Currículo de Inicial (2005)
entre su componente de Convivencia establece (Interacción social, normas, deberes y
derechos, costumbre, tradiciones y valores) del mismo modo el Currículo de Primaria
(2007) tiene como finalidad “ Formar niños y niñas reflexivos, críticos con actitudes para la
comprensión, el amor, y el respeto….” Por otra parte la circular 001 Zona Educativa (2013)
en el capitulo VII de la Convivencia Escolar “ Establece por medios de los acuerdos de
convivencia un Programa de Resolución Alternativa de Conflictos.
Niños y niñas a
partir de 03 a
12 años edad
INICIAL y
PRIMARIA
 En el momento de presentarse una situación de conflicto
entre niños, la docente de aula pedirá a los niños que se
calmen, orientándolos a que respiren una y otra vez

La docente les pedirá a los niños que asistan a la mesita de paz;

allí iniciará con un cuento donde se reflejen los valores.
La docente iniciará La mesa aplicando cualquier estrategia,
podría ser a través de un dibujo de una oreja y de una boca
donde tendrá el derecho de palabra el niño afectado , (toma el
dibujo de la boca) mientras el otro toma el dibujo de la oreja;
cuando éste haya expresado; continua el otro niño ,así se
intercambiaran las veces que se a necesario los dibujos hasta
lograr la conciliación

La Docente afirma y da a conocer los acuerdos entre los niños y

lo registra en un cuaderno de conciliación
 En el momento de presentarse una situación de conflicto
Nº1
los niños, niñas y adolescentes conciliadores invitan a las
El conflicto
partes a la mesa de paz.

Nº2 El niño, niña o adolescente conciliador explica su rol , las

Inicio de La reglas de comportamiento y el respeto mutuo, reafirma
conciliación la confidencialidad.

Nº3 El conciliador escucha cada una de las partes, se asegura de

Planteamiento entender cuál es el conflicto.
Del problema

Mediante técnicas como la “ lluvia o tormenta de ideas” y

Nº4
el pensamiento lateral (resolución de problemas de
Generar
manera creativa) , estimula a las partes a generar
Soluciones
soluciones
 Nº5 Se analizan las soluciones que son aceptables para
Acuerdos ambas partes, se levanta acta en el libro de conciliación y
se firma

Nº6 Se explica cómo se evaluará seguimiento del acuerdo; el

SEGUIMIENTO niño conciliador agradece a las partes haber participado
DEL ACUERDO en el procedimiento de la conciliación y les recuerdan
que pueden acudir a el ante cualquier disconformidad.
 Se puede recrear en cualquier espacio, en el aula.
así mismo mantener cartelera informativa en el mismo se publique información
sobre derechos, deberes y garantías, folletos, trípticos, laminas realizadas por los
mismos niños y niñas, es decir, un espacio de paz donde la creatividad del docente se
active y se incentive a los infantes a resolver sus propios conflictos.