ESTRATÉGIA

Competitividade em Gestão de Negócios

 Grupos de Estratégias e Fatores de
Competitividade
ESTRATÉGIA FATOR
MERCADO Interno/Externo, Nacional/Regional, Foco na Core Competence, Flexibilidade,
Planejamento, Processos Logísticos, Visão Empreendedora/ Global, Orientação Para
Mercado, Avaliação Ambiente/Contexto, Benchmarking/Capacidade de Disrupção
Inovadora.
CLIENTE Conhecimento das Demandas, Competências de Fidelização,
Valorização/Relacionamento, Misericórdia/humildade
RELACIONAMENTO Valorizar/Conhecer Concorrência, Relacionar-se com Concorrentes, Cuidados
Institucionais, Valorização de Fornecedores, Cooperação Empresarial,
desenvolvimento de Fornecedores, Educação/Informação de Clientes.
GESTÃO DE RECURSOS Inovação/Agilidade, Integração da Informação, Metas/Objetivos,
Educação/Capacitação/Qualificação/Formação da Informação dos Recursos Humanos,
Valorização das Pessoas e de sua Funções, Introdução de Padronização de Nível
Nacional/Internacional de Qualidade, Introdução de Metodologias Kaizen para o
Planejamento e Desenvolvimento.
NOTA
• MISERICÓRDIA:
Comiseração, compaixão, piedade.
Ato por meio do qual se beneficia alguém.

• HUMILDADE:
Virtude com que manifestamos o sentimento de nossa fraqueza
Demonstração de respeito.
Demonstração de submissão aos superiores.
Sócrates e as três peneiras
Verdade
Trata-se de fato comprovável, ou, de algo ouvido sem comprovação
Bondade
È algo bom, construtivo
Necessidade

“Pessoas mesquinhas falam pessoas; pessoas comuns falam sobre coisas; pessoas inteligentes falam sobre
ideias.” (atribuída a Sócrates)

• Sócrates
Primeiro a estabelecer as bases do pensamento ocidental.
Filósofo grego, nascido certamente no ano de 470 a.C.
Debateu principalmente conceitos morais/éticos