CAPACITACIÓN TÉCNICA

ESTRÉS EN OFICINAS

Capacitando a los Colaboradores CAJA RURAL DE AHORRO Y CREDITO INCASUR

Presentación 02
 ¿Qué es el Estrés??

Es una desadaptación del ser humano frente a su ambiente

Puede durar poco (AGUDO) o varios días (CRONICO)

Cada ser humano reacciona

diferente al Estrés, aun
cuando las causas sean las
mismas

Todos los seres humanos la

padecemos en algún
momento de nuestras vidas
 Causas del Estrés

Causas Externas Causas Internas

Psicosociales: Fisiolóficas:
-Conflictos, -Hambre
- Apuros económicos -Sed
- Perdida personales -Obesidad
- Cambio o presión de trabajo -Deficiencias alimenticias
-- Presion de tiempo
-- Jubilación Patologicas
-- Desengaños - Enfermedad
- Abandono - Sustancias toxicas

Ambientales
-Clima
-- Ruido
-- Imágenes
-- Contaminación
 CONSECUENCIAS DEL ESTRES
-Tensión y dolor muscular (Cuello y hombro)
- Fatiga frecuente
- Molestias en el pecho
- Desordenes digestivos, boca seca
- Insomnio, pesadillas
-Irritabilidad, miedos, fobias
- Ansias de comer “algo”
-Falta de concentración
 ¿Qué genera el estrés laboral??

Lo relacionado con las condiciones ambientales y diseño del puesto de

trabajo:

• Hacinamiento
• Iluminación
• Ruidos
• Color
• Permanecer de pie por mucho tiempo
• Extender demasiado los brazos para alcanzar algo

2. lo relacionado con la organización laboral:

• El trabajo: funciones a cumplir(claramente definidas)

• El personal: asignar una parte específica de las funciones
• El lugar de trabajo: local, materiales, etc.
 ¿Qué genera el estrés laboral??

Organizar el trabajo

• Conocer los objetivos del trabajo y de la empresa

• Dividir el trabajo en tareas
• Asignar personal especializado (Competencias)
• Delegar autoridad

Lo relacionado con el puesto de trabajo

•La posición que se ocupe en la empresa puede

influir en el estrés
•No siempre las jefaturas son las más estresadas,
ya que la posición de poder o supremacía puede
resultar desestresante
 10 TIPS PARA SUPERAR EL ESTRÉS LABORAL
TIP #1 Hazte consciente de las situaciones que te generan estrés

Así podrás manejarlas cuando se te presenten porque tendrás asumidas cuales

son.

TIP # 2 Conéctate con tu momento presente

Ten consciencia plena de las actividades que realizas. Usa todos tus sentidos en la
experiencia que estas teniendo.

TIP #3 Crea momentos agradables en tu presente

Escucha música y mira programas agradables y a tu gusto, lee un buen libro

TIP # 4 Haz ejercicios de respiración 10 minutos al día

Respira profundamente poniendo atención a todo lo que vas sintiendo, hazlo hasta
que te sientas relajado
 10 TIPS PARA SUPERAR EL ESTRÉS LABORAL
TIP # 5 haz ejercicios

Donde puedas liberar tensiones

, corre camina practica Yoga, Pilates, etc.

TIP # 6 Responde a las situaciones

En lugar de reaccionar ante ellas. Describe la situación o comportamiento que te

gustaría mejorar.

TIPTIP
#7#1 Hazteactitudes
Asume consciente de las situaciones que te generan estrés
beneficiosas

Ve la oportunidad de mejorar. Cultiva las relaciones personales compartiendo mas

con tus seres queridos
TIP # 8 Se observador
Cuando este viviendo una situación de estrés, acostúmbrate a ser observador, en
lugar de sentirte dentro de ella.
TIP #9 Asume la realidad como es

Reconoce lo que puedes manejar y lo que no y aprende a soltar lo que te afecta

TIP # 10 Confía en ti
En que podrías manejar las situaciones que se te presenten y contaras con la
fortaleza para lograrlo