Propuesta para

el desarrollo del
PLAN HABITAT 10
Dignificando la Vivienda Social.
CONTENIDO DE LA PROPUESTA
• Contexto
• Plan Hábitat 10
• Justificación
• Diseño de los Servicios
• Requerimientos para Promesa de Servicio
• Fijación de precios
• Marca, Promoción y difusión
 CONTEXTO
El gobierno Colombiano a través del Ministerio
de Vivienda en el año 2012 consiguió la
aprobación del Congreso de la republica para
construir 100 mil casas prioritarias gratis para
las familias más pobres del país, que por su
condición de vulnerabilidad, bajo ingreso y/o
desplazamiento forzado (conflicto o desastres
naturales), nunca tendrían la oportunidad de
tener un techo propio.

Estas casas son entregadas medianamente

terminadas (en obra gris), lo cual obliga a lo
beneficiarios a hacer inversiones en los
acabados finales que son los más costosos y de
cuidado dependiendo de los materiales y
diseños deseados para sus espacios.
 PLAN HABITAT 10
Dignificando la Vivienda Social

El PLAN HABITAD 10 es una estrategia de marketing

diseñada por NEOMERX Soluciones, dirigida a las
familias beneficiarias del programa de viviendas gratis
del estado Colombiano con la cual se pretende dar
solución a la necesidad derivada de la entrega de estos
inmuebles parcialmente terminados, y así contribuir al
mejoramiento de sus condiciones de vida y garantizales
el derecho a tener una vivienda digna.

El plan busca atender tres necesidades latentes en este

segmento:

1. Asesoría Arquitectónica y Financiera Básica.

2. Financiación para la inversión final.
3. Terminación y Entrega de la Obra.
 JUSTIFICACION
Este programa del gobierno convierte a estos beneficiarios en
propietarios de un bien inmueble valorado inicialmente en 40
millones de pesos (20 mil dólares aprox.) lo cual los deja en
una posición favorable en cuanto a su capacidad de
endeudamiento al igual que cuenta con un remanente en sus
ingresos, pues ya no se ven afectados por el pago del canon
de arrendamiento al que venían acostumbrados.
Este nuevo estatus les brinda la oportunidad de invertir en el
mejoramiento de su anhelada casa y aseguran dos
beneficios importantes:

1. Garantizan su bienestar y comodidad, y

2. Garantizan la valorización de su inmueble.
 Diseño de los Servicios
ASESORIA
ARQUITECTÒNICA
Y FINANCIERA
BÀSICA.

BENEFICIARIO

TERMINACIÒN FINANCIACION
Y ENTREGA DE LA
DE LA OBRA INVERSION
 Asesoría financiera
y Arquitectónica
El PLAN HABITAT 10 brinda:

Asesoría Arquitectónica: Un diseñador de interiores con solidos conocimientos comerciales y financieros

presentara al cliente una amplia variedad de materiales, diseños y habientes acordes a sus gustos y
posibilidades, los cuales podrá configurar en tiempo real mediante un software de diseño en 3D previamente
alimentado con los planos del proyecto, con lo cual atrapara la atención del cliente y alimentara su deseo de
mejora. Le mostrara el estado actual de su casa y le enseñamos como quedara luego de su configuración,
hacienda una lista de materiales con el costeo final del proyecto.

En cuanto a la líneas de productos de construcción o materiales (pisos, cielo rasos, pintura, muebles,
luminaria, etc.) el cliente tiene un abanico de posibilidades de diseño, calidad y precio los cuales puede
modificar según sus gustos y capacidad de compra. Dependiendo de la configuración final y su costo se pasa
al asesoramiento financiero para lograr su sueño.

Asesoramiento Financiero Básico: Según el costo de la inversión derivada del diseño arquitectónico, el asesor
le ayuda a analizar las posibilidades de financiación del proyecto. En este punto, el asesor basado en la
información conocida del cliente y la recolectada en el contacto directo, se encuentra en capacidad de
postular una serie de propuestas de proveedores financieros socios del plan.

Propuestas:
1. Créditos de libre inversión.
2. Créditos Hipotecarios
3. Otros.

Estos planes de financiación deben ser acordes al superávit que resulta del no pago de arrendamiento, para
que sea atractiva la oferta.
 Financiación de la
Inversión
Una vez el cliente ha decidido el plan de financiación el asesor
asignado hace el acompañamiento respectivo para la consecución
del crédito en el banco.

El banco por su parte brinda el acompañamiento jurídico y legal al

que haya lugar y tramita de manera eficiente el estudio y
desembolso del crédito en los términos del contrato que garantice
a las partes el feliz termino de la negociación.

La mejor opción del mercado actual es la Hipoteca, que en estos

programas del estado tiene mejores tasas de interés, subsidios
adicionales, plazos prolongados y cuotas fijas muy bajas.
 Terminación y
Entrega de la Obra
Con la consecución de los recursos y el proyecto arquitectónico
estructurado, se da apertura a la obra civil contratada. El inicio
de la intervención y la fecha de entrega quedaran pactadas en
el contrato además de los tipos de materiales y diseños
escogidos.

El desarrollo del proyecto contara con toda la rigurosidad de la

promesa de servicio y la normatividad técnica exigida.
La idea es entregar los mas pronto posible incluso antes de lo
pactado para satisfacción del cliente y para exigir el
desembolso de los dineros que el banco adeuda al constructor
como garantía de cumplimiento.

En el momento de la entrega de la casa se hará en un evento

formal y simbólica (puede ser con un brindis o cena) con los
involucrados en el proyecto para darle solidez a la relación
comercial.
 Requerimientos para
cumplir con la
Promesa de Servicio y
Garantía
• Perfil idóneo y Capacitación integral de los asesores
para la correcta gestión de la venta.
• Integración interdisciplinaria del personal a cargo del
proyecto que demuestren y apliquen la capacidad
técnica y logística para brindar un buen servicio
• Convenios de Co-branding inteligentes y fuertes con
proveedores financieros, proveedores de materiales y
prestadores de servicios arquitectónicos.
• Aplicar economía de escala para aprovechar el
diferencial de costo al máximo que permita colocar en
el Mercado una oferta atractiva para accede a gran
parte de los beneficiarios en cada proyecto local.
• Buscar la máxima cobertura regional y nacional para
aprovechar esta oportunidad.
 Fijación de
precios
Según los estudios realizados a los proyectos, se denotan las siguientes características:

• Las casas son de 45 m2 promedio, lo cual indica que los acabados están en el rango de
13 y 18 millones de pesos.

• La utilidad promedio en ejecución de acabados es del 20%. Sin embargo para este
proyecto por atender la base de la pirámide, la utilidad debe ser sacrificada para
mejorar la participación en el Mercado lo cual se logra mediante el aprovechando la
economía de escala. Lo utilidad esperada es del 8 al 12% pero con aumento de
participación del Mercado por arriba del 50%.

• Lo anterior ayuda a la oferta final al cliente pues se logra un costo inferior al promedio
del mercado, brindado valor agregado de integración y calidad de varios servicio.

• Los bancos prestan sobre el 75% del valor comercial de este tipo de inmuebles, luego la
financiación esta prácticamente asegurada y las cuotas no superan los 200 mil pesos
que es lo que comúnmente pagaría una familia de estas características.

• Según los peritajes, la valorización del inmueble luego de la intervención puede estar
cerca al 40% con un aumento anual promedio del 5% de tal manera que la inversión se
ve bien recompensada al igual que su satisfacción personal.
 Marca, promoción
y Difusión
Teniendo en cuenta las características del servicio se hizo una
estudio de imagen corporativa y se estableció un logo con colores
llamativos, vanguardista de fácil recordación que denota confianza
y calidad.
Igualmente el nombre del proyecto y el slogan busca que el cliente
descubra que existe una mejor forma de vivir y aprovechar su
nueva posesión.

La promoción y difusión del servicio y la marca se hará a través de

una campaña de expectativa corta y repetitiva que cree interés en
el Mercado, apoyados por avisos y volantes muy llamativos en los
sectores cercanos al proyecto. Posteriormente y luego de hacer
una recolección de información de nuestro Mercado meta, se
harán visitas selectivas a los clientes potenciales con mayor
posibilidad de vinculación al proyecto, los cuales se convertirán en
multiplicadores de la experiencia.

Una vez consolidados, se iniciara la expansión de la oferta

buscando el crecimiento hacia otras regiones donde la penetración
será mas fácil teniendo en cuenta la experiencia demostrable y la
fuerza de las alianzas estratégicas.
¡Muchas Gracias !