DEDICATORIA

Este trabajo está dedicado a la Dra. TERESA VALENCIA

VERA por habernos brindado todos los conocimientos e
inspirarnos a tener miras empresariales. Para así ser
profesionales competitivos y estar a la vanguardia del
mercado competitivo.

Las alumnas
 INTRODUCCIÓN

El planeamiento estratégico es uno de los pilares en la formación de recursos humanos

calificados en gerencia de servicio de salud es por eso que en los tiempos actuales exigen que las
organizaciones públicas y privadas son la razón en el proceso de producción de resultados que
satisfagan a sus clientes de manera especial en el sector salud porque es uno de los sectores más
importantes en el país se hace imperativo el desarrollar esas aptitudes, actitudes y capacidad en
el potencial humano para sí hacer posible una buena organización, obteniendo buenos
resultados.

La elaboración de este plan estratégico nos va a permitir valorar el pensamiento estratégico

que va hacer como una herramienta valiosa para sí poder conocer como es la organización de
todos los recursos que cuenta en puesto de salud de Marian.

Este trabajo va a contribuir a que estemos aptos para poder elaborar un plan estratégico dentro
de nuestra carrera profesional y así poder tener todos esos conocimientos que nos ayudaran
como fortaleza para así poder desarrollar la gerencia en un establecimiento de salud en la cual
laboramos y así romper esa gestión tradicional en salud y poner en práctica toda esa reforma
del mundo de hoy sectorial.
 OBJETIVOS

Elaborar correctamente un plan estratégico para poder aplicarlo en los servicios de salud.

Saber identificar adecuadamente las fortalezas y debilidades dentro de una institución

para poder redactar adecuadamente el plan estratégico de una institución.

Realizar una buena misión y visión de una institución para poder identificar los productos
de la organización

Tener una capacidad de poder elaborar la FODA de una institución para poder realizar
correctamente entrecruzar lo positivo y lo negativo tanto del entorno como del intorno
de la organización.

Diseñar proyectos para mejorar la infraestructura en un centro de salud.

 U.P.S.S: PUESTO DE SALUD DE MARIAN

La misión del puesto de salud de Marian es brindar servicios básicos

de calidad e integralidad en salud, para la población con bajos
recursos socioeconómico de la comunidad de Marian y mejorar la
calidad de vida de la comunidad.
 LA VISION DEL PUESTO DE SALUD DE MARIAN:

Somos una institución líder capaz de brindar una atención integral,

eficiente y humanista con personal capacitado en la atención
básica de la salud en el ámbito de prevención y promoción.
Buscando la mejora del recurso humano por medio de
capacitaciones y desarrollando la investigación.
PRODUCTO:
 2 MOMENTO DE ANALISIS SITUACIONAL

Una vez definida muestra misión y visión es necesario analizar nuestra

organización porque somos conscientes que ella no existe de manera aislada con
otras organizaciones que hay en el medio. Existen elementos que influyen en
nuestra UPSS son ubicados tanto en el interior como alrededor.
Para analizar a la organización debemos considerar los siguientes planos:

ANALISIS DEL
ENTORNO:

Que involucra a todo que esta a fuera de la organización

 ANÁLISIS DEL
INTORNO:

Que se ocupa de todo aquello que se ubica dentro de la organización.

2.1 ANALISIS DEL ENTORNO:

La organización se encuentra ubicada en un medio que debemos

identificar y evaluar adecuadamente. Para ello realizaremos 2 tipos
de análisis.
 2.1.1 ANALISIS DEL ENTORNO
EPIDEMIOLÓGICO:

La organización que analizamos responde a problemas

epidemiológicos que debemos identifica. Son valiosos
insumos para la toma de decisiones las siguientes
informaciones

Población a la que debemos atender.

Estructura poblacional por edad y por sexo.

Estructura de morbilidad y mortalidad local.

Estructura de la demanda: morbilidad en consultas externa,

en hospitalización en emergencia.
Incidencias y prevalencia de, los daños y riesgos más frecuentes.

Identificación de los factores de riesgo y de riesgos atribuibles en población

de los principales problemas en salud.
 2.1.2 ANALISIS DEL ENTORNO
ORGANIZACIONAL:

El entorno organizacional es el elemento que vamos a

incorporar al análisis y lo haremos desde 2 niveles:

Entorno organizacional inmediato

Entorno organizacional mediato

 MOMENTO DE ANÁLISIS SITUACIONAL ANÁLISIS DEL ENTORNO
ORGANIZACIONAL
Factores identificados Comportamiento O/A
ENTORNO ORGANIZACIONAL
INMEDIATO
Clientes actuales  Demanda baja A
 Población del distrito  Poca capacidad adquisitiva A
 Escolares  Mayoría bajo nivel educativo A
 Alta demanda O
 Integrantes de vaso de leche  Alta demanda O

Clientes potenciales  Alta demanda

 Vecinas que usan servicios  Insatisfacción en los servicios O
 Población con SIS con Alta A
demanda O

Competidores actuales
 ONG  Varias especialidades A

Competidores potenciales
 No se encuentran O
Proveedores
 Material médico  Poca distribución A
 Fármacos  Poca distribución A
Productos sustitutos
 Parteras tradicionales  Alta demanda A
 Vendedores de farmacias  No cuenta O
Aliados
 Actuales  Ninguno A
 Factores identificados Comportamiento O/A
ENTORNO ORGANIZACIONAL
MEDIATO

Factores sociales
 Alto índice de desocupación y A
 Aspecto laboral trabajos eventuales A
 Actitudes en el hogar  Machismo A
 Organización vecinal  Poca Organización A
 Habito cultura  Alto Uso De Medicina
Tradicional

Factores económicos
 Nivel adquisitivo  Bajo poder adquisitivo A
 Actividad económica  Agricultura O
 MOMENTO DE ANÁLISIS SITUACIONAL ANÁLISIS DEL INTORNO
ORGANIZACIONAL
U.P.S.S: P.S MARIAN
Factores identificados Comportamiento F/D

Estructuras
 Infraestructura  No contar con local propio. D

Equipamiento  Mobiliario adecuado en buen F

estado.
 Ambiente
 Falta de equipos, consultorios y
de pruebas básicas. D

 Falta de SSHH dentro del

consultorio.
D
Recursos humanos
 Buen nivel profesional en F
 Personal de obstetricia. obstetricia

 Poca motivación para el personal

donde el 20% están motivados y D
el 80% indiferentes
Recursos financieros  Muy pobre los recursos
financieros para la D
 Cultura de recursos financieros. infraestructura, equipo, personal,
servicios
Procesos F/D

Proceso técnico Asistenciales  Protocolo para todos los

programas de atención. D
 Protocolo s.

Proceso técnico Administrativo  Si cuenta con Documentos de F

gestión ROF, MOF.
 Documentos de gestión.
 Si están orientados al cliente
 Procesos de atención. corto tiempo de espera.

Consulta organizacional  Preocupación por la

supervivencia laboral F
 Comportamiento del persona.

Cliente interno  Pobre cultura de clientes

 Clientes internos. internos D

Proveedores internos  Rica cultura de proveedores de

mobiliarios internos F
 Proveedores internos

Resultados  Las metas no gramáticas se

cumplen aceptablemente
 El cumplimiento de metas: (setiembre 98%) F
 MOMENTO DE SÍNTESIS

FORTALEZAS: OPORTUNIADES:

Mobiliario adecuado en buen estado

Actividad económica: agricultura
Rica cultura de proveedores de mobiliarios Alta demanda de Integrantes de vaso de
leche
internos

Comportamiento del persona: preocupación por Alta demanda de escolares

la supervivencia laboral Clientes potenciales vecinas que usan

servicios con Alta demanda
Se cuenta con Documentos de gestión
Competidores potenciales, no se encuentran
ROF,MOF

Buen nivel profesional en obstetricia

 DEBILIDADES:
Pobre cultura de clientes internos
Protocolo para todos los programas de
atención.
Muy pobre los recursos financieros para la
infraestructura, equipo, personal, servicios
Poca motivación para el personal , donde el
20% motivados 80% indiferentes
Falta de SSHH dentro del consultorio
Falta de equipos, consultorios y de pruebas
básicas.
No contar con local propio
AMENAZAS:
Demanda baja
Poca capacidad adquisitiva
Mayoría bajo nivel educativo
Insatisfacción en los servicios
ONG – varias especialidades
Material médico: poca distribución
Poca distribución de Fármacos
Productos sustitutos :Parteras tradicionales; alta
demanda
Aliados ninguno
Habito cultura: Alto Uso De Medicina Tradicional
Aspecto laboral: alto índice de desocupación y
trabajos eventuales
Actitudes en el hogar: machismo
Organización vecinal: Poca Organización
Habito cultura: Alto Uso De Medicina Tradicional
 ANÁLISIS FODA (MATRIZ DE CONSISTENCIA
VERTICAL)

Debilidad Oportunidad Amenaza

 Buena infraestructura d la
No tener local propio  Presencia de instituciones competencia.
privadas, MINA PIERINA
con intención de apoyo  Presencia de productos
económico. sustitutos parteras

Bajo recurso financiero  Gran cantidad de  Competencia cuenta con

proveedores movilidad propia.
 OBJETIVOS EN FUNCION A LA MISION Y VISION

1.-Permitir el acceso a la atención de la salud de los pacientes de escasos recursos de escasos

recursos socioeconómicos que acuden al puesto de salud de Marian, desde la aplicación de este
plan estratégico.

2.- Elaborar el programa de mejoramiento continuo de la calidad del Puesto de Salud de Marian
aplicable desde el 2012.

OBJETIVOS EN FUNCIÓN A LA FORTALEZA

1.-Elaborar un plan de capacitación continuo de perfeccionamiento al personal de obstetricia para

el mes de octubre al 50% del personal.

OBJETIVO EN FUNCION A LAS DEBILIDADES

1.-Adquisición de un local propio.

MOMENTO ESTRATEGICO

ESTRATEGIAS:
Brindar una atención integral, con calidad y
ESTRATEGIAS:
a muy
Brindar bajos
una costosintegral,
atención para la accesibilidad
con calidad yde
los usuarios
a muy de lapara
bajos costos comunidad de Marian.
la accesibilidad de
los usuarios de la comunidad de Marian.
 6. MOMENTO TÁCTICO
Actividades Responsable Cronograma Recurso critico

Elaborar el plan Lic. Nancy rosas 27-3 oct. 15- tiempo

Aprobar plan Dr. Luz Güilliche 5-15 oct. 10-tiempo

Selección de las personas a Lic. Nancy Rosas 20-23 oct. -----------------

capacitar

Implementación del plan Lic. Nancy Rosas 25oct.- 04 nov. 30-tiempo

Conseguir recursos Lic. Nancy Rosas 5-20 nov. 300-tiempo

Evaluación Dr. Luz Güilliche 21-23 nov. 10-tiempo

 Actividad Responsable Cronograma Recursos críticos

Elaborar Plan Dr. Douglas 27-30 oct.

Maldonado 15-tiempo

Aprobar plan 4-4 nov. 100-tiempo

DIRESA
Gestionar:
( La autoridades de
la municipalidad de DIRESA 5nov AL 5 dic. 100- tiempo
Marian y buscar
apoyo de empresa la
minera)
Reunión de
coordinación con
autoridades de la
localidad, ALCALDIA MARIAN 6dic 50- tiempo
comuneros , centros
y poblados
Elaborar planos de
construcción del INGENIERO 7dic. 500- tiempo
local CONTRATADO
 CONCLUSION

 El proceso de planeamiento estratégico que se ha

elaborado en el Puesto de Salud de Marian servirá como
una alternativa para la gerencia de dicho
establecimiento.

 En la elaboración de este trabajo también se ha

incorporado el pensamiento estratégico como una
organización que va a desarrollarse de una manera
competitiva.

 Con este trabajo se pudo realizar un modelo

instrumental de desarrollo de plan estratégico para
poder obtener beneficios para el puesto de Salud.

 Con la gerencia estratégica nos permitió evaluar

objetivamente el entorno, tanto epidemiológico y
empresarial, y el intorno del Puesto de Salud de Marian.
 Ministerio de Economía y Finanzas / OIOE.
(2000). Guía para desarrollar el Planeamiento estratégico.

 CINSEYT. Seminarios virtuales de planificación

estratégica RCP, 2002.

 Covey SR (19999). Los 7 hábitos de la gente

altamente efectiva. Paidos, buenos Aire. Enunciados de la
misión organizacional.

 Carrasco, V. (1992). Planificación y

programación sanitaria comunitaria, Lima Perú.

 Pedro Mendoza, A. y Luis Robles, G. Guía de

planeamiento estratégico (2000). Lima Perú.
GRACIAS!!!!!!!!!!