GESTION DE

MEDICAMENTOS EN EL
SERVICIO FARMACÉUTICO
 TABLA DE CONTENIDO

 CONCEPTOS CLAVE
 MARCO LEGAL
 SISTEMA DE GARANTÍA DE CALIDAD
CONCEPTOS CLAVE
 FORMA FARMACÉUTICA

Es la disposición final en la que se presenta un

medicamento con el objetivo de facilitar su
fraccionamiento, dosificación y/o administración al
paciente.
 FÁRMACO

Es una molécula que ha sido purificada, químicamente

definida, el cual presenta una actividad farmacológica
 DROGA

Sustancias que son empleadas con fines ilícitos, no están

purificadas, químicamente no están totalmente
definidas y presentan una actividad farmacológica que
altera el sistema nervioso central
 MEDICAMENTO

Combinación de un principio activo/fármaco con unos

auxiliares de formulación y una tecnología asociada que
se usa con fines terapéuticos, preventivos o paliativos
 MEDICAMENTOS DE CONTROL
ESPECIAL
Aquellos medicamentos que pueden ocasionar adicción
si no se usan apropiadamente, se distinguen por su
franja morada
 MEDICAMENTOS DE CONTROL
ESPECIAL MONOPOLIO DEL ESTADO
Aquellos medicamentos que tienen un riesgo mayor de
ocasionar adicción, el estado es el único que puede
producirlos y comercializarlos.
 REGISTRO SANITARIO

Documento público expedido por el INVIMA o la

autoridad competente, en el cual se da la facultad a una
persona natural o jurídica para producir, envasar
medicamentos o preparaciones farmacéuticas, previa
revisión de los requisitos técnicos y legales para tal fin
 TODOS LOS MEDICAMENTOS
DEBEN TENER REGISTRO SANITARIO
VIGENTE
La única excepción son los
medicamentos vitales no
disponibles o aquellos en fase de
investigación
MARCO LEGAL
 MARCO LEGAL GENERAL DE UN
SERVCIO FARMACÉUTICO
Resolución 1403 de 2007

Decreto 2200 de 2005

Decreto 677 de 1995

Resolución 1043 de 2007

Listado de Medicamentos POS

 El SERVICIO FARMACÉUTICO

Un servicio Farmacéutico debe estar habilitado por la

autoridad competente para ejercer sus actividades, las
cuales están contempladas en la Resolución 1403 de 2007
y Decreto 2200 de 2005
 SISTEMA DE
GARANTÍAD DE
CALIDAD
 EL QUÍMICO FARMACÉUTICO ES EL PROFESINAL
ENCARGADO DEL MANEJO Y GESTIÓN EN SEL
SERVICIO FARMACÉUTICO EN INSTITUCIONES DE ALTA
COMPLEJIDAD
 EL SISTEMA DE GARANTÍA DE LA
CALIDAD
Conjunto de actividades que involucran diseñar,
desarrollar e implantar manuales, procedimientos y
estándares que sean congruentes con la norma para
estandarizar o normalizar las acciones que se llevan a
cabo en una institución con el fin de cumplir con los
objetivos trazados
 EL SISTEMA DE GARANTÍA DE LA
CALIDAD
Debe usar herramientas para asegurar que un proceso o
servicio se dé dentro de los requerimientos establecidos

Requiere realizar una planificación previa, analizando

cada parte del proceso.
 NORMAS ISO

Son uno de los mecanismos de acreditación para

manejar la calidad en todos los aspectos del proceso,
desde que se instala, durante y después de la entrega o
prestación de un servicio de salud. Las más aplicadas
son:

 NORMA ISO 9001

 NORMA ISO 9002
 NORMA ISO 9003
 NORMA ISO 14000
 EL SISTEMA DE GARANTÍA DE LA
CALIDAD
Algunas herramientas son:

 Ciclo PHVA

 Indicadores
EL SISTEMA DE GARANTÍA DE LA
CALIDAD
Ciclo PHVA

https://ufpso.edu.co/autoevaluacion/Estrategias
EL PERSONAL DE ENFERMERÍA ES
FUNDAMENTAL
 INDICADORES
Es una herramienta numérica que sirve para medir «que
tan bien» se está haciendo una actividad.

EJEMPLO:

𝑣𝑒𝑐𝑒𝑠 𝑞𝑢𝑒 𝑝𝑟𝑒𝑝𝑎𝑟é 𝑚𝑎𝑙 𝑢𝑛 𝑚𝑒𝑑𝑖𝑐𝑎𝑚𝑒𝑛𝑡𝑜

𝐼𝑁𝐷𝐼𝐶𝐴𝐷𝑂𝑅 = x 100
𝑡𝑜𝑑𝑎𝑠 𝑙𝑎𝑠 𝑣𝑒𝑐𝑒𝑠 𝑞𝑢𝑒 𝑝𝑟𝑒𝑝𝑎𝑟é 𝑢𝑛 𝑚𝑒𝑑𝑖𝑐𝑎𝑚𝑒𝑛𝑡𝑜
 DOCUMENTACIÓN
La documentación es la columna vertebral de un sistema
de calidad.

La Institución debe actualizar, cancelar, y modificar los

documentos dependiendo de las necesidades y acorde a
su sistema de calidad
 DOCUMENTACIÓN
Tiene varios niveles:

http://www.solucionessig.com/portal/gestion-documental
 DOCUMENTACIÓN
MANUAL DE CALIDAD: Filosofía de la documentación en la
institución. Cómo hacer documentos

PROCESOS: Explican a nivel general como llevar a cabo una

tarea

INSTRUCTIVOS: como hacer una tarea muy específica

FORMATOS: Documentos que se deben llenar

DOCUMENTOS EXTERNOS: No son de la institución, pero

son necesarios para ejecutar actividades
DOCUMENTACIÓN: Algunos requisitos

 Unificados en la Institución

 No tachones ni enmendaduras para los registros

 Deben estar actualizados

 Deben estar codificados

 Informar a todo el personal cualquier cambio que se

haga.
LO QUE NO ESTÁ ESCRITO, NO
EXISTE!
¿Y todo eso cómo se
aplica al Servicio
Farmacéutico (SF)?
Veamos algunos
ejemplos:
 1. MANEJO DE INVENTARIOS
El SF debe contar con la cantidad suficiente de
medicamentos y dispositivos médicos para suplir la
necesidad de la Institución.

Debe tener estrategias para manejar sus inventarios y

asegurar existencias.
 2. ALMACENAMIENTO DE
MEDICAMENTOS
El SF debe almacenar los
medicamentos de acuerdo a las
características de cada uno:

 Algunos medicamentos van en la

nevera
 Otros deben protegerse de la luz
 Se debe registrar la Temperatura
y humedad del área donde los
medicamentos están
almacenados
3. MANEJO DE MEDICAMENTOS DE
CONTROL ESPECIAL
El SF debe almacenar los
medicamentos de control especial
bajo llave

Se deben diligenciar los cuadernos

a mano las cantidades usadas

Se deben contar con las fórmulas

médicas

TODO DEBE COINCIDIR!!!

 4. ADECUACIONES DE DOSIS Y
DISTRIBUCIÓN EN DOSIS UNITARIA
Algunas instituciones cuentan
con central de preparación de
medicamentos y nutriciones
parenterales, el SF debe
garantizar la correcta
preparación y gestión de los
mismos mediante el sistema de
calidad
 5. MANEJO DE PRODUCTOS CON
DEFECTOS
El SF debe contar con mecanismos para la devolución de
medicamentos y dispositivos médicos que presenten
fallas o defectos ( producto no conforme)
6. MANEJO DE PRODUCTOS VENCIDOS
El SF debe contar con mecanismos para la devolución de
medicamentos y dispositivos médicos que se
encuentren vencidos o cuyo registro sanitario ya no esté
vigente ya que no se pueden usar en la Institución
 7. MANEJAR EL PROGRAMA DE
FARMACOVIGILANCIA
El SF debe tener un programa de Farmacovigilancia para
el manejo, prevención y tratamiento de los efectos
secundarios e indeseados de los medicamentos
8. SERVICIO DE INFORMACIÓN
El SF debe suministrar información objetiva cuando el
personal de la Institución lo requiera, por ejemplo
capacitaciones sobre nuevos medicamentos, consultas
del personal médico, enfermería y paciencies
9. COMPRAS Y PROVEEDORES
El SF debe contar con herramientas para la ejecución de
compras de medicamentos y dispositivos médicos, así
como la correcta selección de proveedores
 LISTADO DE MEDICAMENTOS
El SF debe contar con el listado oficial de medicamentos
y dispositivos médicos utilizados en la institución
llevando la dosis, concentración, registro sanitario, si
está incluido en el Plan Obligatorio de salud
 10. VIGILANCIA Y CONTROL
El SF debe contar con indicadores
para llevar un registro del correcto
cumplimiento de todas sus
funciones y los respectivos controles
en proceso
 PROCESOS Y REGISTROS
Todas las actividades debe estar respaldadas por un proceso.

Todo proceso debe estar con sus registros, deben estar al día.

Se deben llevar los indicadores para saber si estamos

haciendo bien la actividad

Tomar acciones correctivas en caso que lo requiera

Dar capacitaciones constantes al personal

 PROCESOS Y REGISTROS
Se debe tener un archivo
ordenado de manera que
haya facilidad de referencia
de cada una de las actividades
desarrolladas en el DF
¿Y el personal de
Enfermería?
EL PERSONAL DE ENFERMERÍA ES
FUNDAMENTAL
 Debe conocer los procedimientos escritos para sus
actividades inherentes a sus funciones.

 Seguir todos los protocolos, acorde a lo escrito en el

sistema de garantía de calidad

 Almacenar correctamente los medicamentos según las

indicaciones de la farmacia y llevar el registro de
temperatura y humedad
EL PERSONAL DE ENFERMERÍA ES
FUNDAMENTAL
 Conocer la correcta preparación y dilución de
medicamentos según el listado de medicamentos

 Consultar con el químico farmacéutico la estabilidad y

preparación del medicamento cuando hayan dudas

 Conocer cómo diligenciar los formatos y la

importancia del seguimiento
EL PERSONAL DE ENFERMERÍA ES
FUNDAMENTAL
 Asegurar y diligenciar la correcta administración de los
medicamentos

 Rectificar los medicamentos recibidos por parte del

personal de farmacia

 Llevar siempre la fórmula escrita de los medicamentos

de control especial a la farmacia
EL PERSONAL DE ENFERMERÍA ES
FUNDAMENTAL
 Conocer cómo diligenciar los formatos y la
importancia del seguimiento

 Asegurar y diligenciar la correcta administración de los

medicamentos

 LLEVAR REGISTRO POR ESCRITO DE TODO!

MUCHAS GRACIAS!!!