Stephen Covey

PARADIGMAS Y PRINCIPIOS
 La ética del carácter como cimiento del éxito:
* integridad * paciencia
* humildad * esfuerzo
* fidelidad * simplicidad
* mesura * modestia
* el valor * “regla de oro”
* justicia
ÉTICA DE LA PERSONALIDAD
El éxito pasó de la ética del carácter a lo que
podría llamarse la “ética de la personalidad”:
la imagen pública, actitudes, conductas,
habilidades y técnicas:
* técnicas de las relaciones públicas y
humanas
* actitud mental positiva
 EL PODER DEL PARADIGMA
 Paradigma es el modo en que “vemos” el
mundo, no en los términos de nuestro
sentido de la vista, sino como percepción,
comprensión, interpretación.
 Todos tenemos muchos mapas en la cabeza,
que pueden clasificarse en 2:
* mapas del modo en que son las cosas
* mapas del modo en que deberían ser
 EL PODER DEL CAMBIO DE
PARADIGMA
 Muchas personas experimentan un cambio de
pensamiento cuando afrontan una crisis que
amenaza su vida y de pronto ven sus
prioridades bajo una luz diferente, o cuando
asumen un nuevo rol, como el de esposo o
esposa, padre o abuelo, directivo o líder.
PRINCIPIOS DEL DESARROLLO Y
DEL CAMBIO
 “Un viaje de mil kilómetros, empieza en el
primer paso” …y sólo puede darse un paso a
la vez.
 El modo en que vemos el problema, es el
problema.
 “Somos lo que hacemos día a día. De modo
que la excelencia no es un acto, sino un
hábito” Aristóteles
 DEFINICIÓN DE HÁBITO

CONOCIMIENTO

CAPACIDADES DESEO

HÁBITO
 EN EL CONTINUUM DE LA
MADUREZ...
 DEPENDENCIA
 INDEPENDENCIA

La independencia
de carácter nos da
fuerza para actuar,
en lugar de que se
actúe sobre
nosotros.
 INTERDEPENDENCIA
Si soy físicamente interde-
pendiente, soy capaz y depende
de mí mismo, pero también
comprendo que tú y yo trabajando
juntos podemos lograr mucho más
de lo que puedo lograr yo solo,
incluso en el mejor de los casos.
 LOS SIETE HÁBITOS…
 …son hábitos de efectividad. Se basan en
principios y rinden los máximos beneficios a
largo plazo.
 …se convierten en las bases del carácter,
creando un centro potenciador de mapas
correctos, a partir de los cuales la persona
puede resolver problemas con efectividad.
 …están en armonía con una ley natural: el
equilibrio entre P/CP
 VICTORIA PRIVADA
 Los primeros 3 hábitos, aumentan considerable-
mente su autoconfianza. Llegará a conocerse más
profunda y significativamente; a conocer su
naturaleza y valores más profundos.
 Se definirá desde dentro y y no a través de las
opiniones de la gente o de la comparación con
otros.
 Dejará de basar su vida emocional en la opinión de
otras personas y le resultará más fácil cambiar
porque hay algo que es esencialmente constante.
1° SEA PROACTIVO
 “No conozco ningún
hecho más alentador
que la incuestionable
capacidad del hombre
para dignificar su vida
por medio del esfuerzo
consciente.”
Henri David Thoreau
Tres mapas
sociales…(determinismos)
 Determinismo Genético: la culpa es de los
abuelos…el mal genio, soy irlandés…
 Determinismo psíquico: la culpa es de los
padres… su educación, sus experiencias
infantiles…los castigos, los rechazos…
 Determinismo ambiental: la culpa es del
patrón, de la esposa, del hijo adolescente, la
economía…etc…
 Estímulo-respuesta
 Victor Frankl era un determinista, educado en
la tradición freudiana, según la cual lo que
nos sucede de niños da forma a nuestro
carácter y personalidad, y gobierna
básicamente la totalidad de nuestra vida. Sus
padres, su hermanos y su mujer murieron en
los campos de concentración , en cámara de
gas. Con excepción de su hermana, perdió a
toda su familia.
 En las más degradantes circunstancias
imaginables, Frankl usó el privilegio humano
de la autoconciencia para descubrir un
principio fundamental de la naturaleza del
hombre: entre el estímulo y la respuesta, el
ser humano tiene la libertad interior de elegir.
 Un día, desnudo y solo en una pequeña
habitación, empezó a tomar conciencia de lo
que denominó “la libertad última”, esa libertad
que sus carceleros nazis no podrían quitarle. Su
identidad básica estaba intacta. En su interior él
podría decidir qué tanto podía afectarle todo
aquello.
 Entre lo que sucedía, o los estímulos y su
respuesta, estaba su libertad o su poder para
cambiar esa respuesta.
 PROACTIVIDAD NO ES
SÓLO…
 Tomar la iniciativa, sino que como seres
humanos, somos responsables de nuestras
propias vidas. Nuestra conducta es una
función de nuestras decisiones, no de
nuestras condiciones. Podemos subordinar
los sentimientos a los valores. Tenemos la
iniciativa y la responsabilidad de hacer que
las cosas sucedan.
ESTÍMULO
LIBERTAD
RESPUESTA
INTERIOR

VOLUNTAD INDEPENDIENTE
AUTOCONCIENCIA

CONCIENCIA MORAL
IMAGINACIÓN
2° COMIENCE CON UN FIN EN
MENTE
 …consiste en empezar hoy con la imagen, el
cuadro, o el paradigma de vida como marco
de referencia o criterio para el examen de
todas las otras cosas.
 Cada parte de su vida (la conducta de hoy, la
de mañana, la de la semana que viene, la del
mes que viene) puede examinarse en el
contexto del todo, de lo que realmente a
usted le importa más.
 Empezar con un fin en
mente significa comenzar
con una clara compren-
sión de su destino.
Significa saber a dónde
se está yendo, de modo
que se pueda compren-
der mejor dónde se está,
y dar siempre los pasos
adecuados en la
dirección correcta.
 Resulta increíblemente fácil
caer en la trampa de la
actividad, en el ajetreo de la
vida, trabajar cada vez más
para trepar por la escalera
del éxito, y descubrir
finalmente que está
apoyada en la pared
equivocada
 Las cosas se crean dos
veces…
 UNA EN LA MENTE  Y UNA CREACIÓN
FÍSICA
Por designio u omisión
 Todas las cosas se crean dos veces, pero no
todas las primeras creaciones responden a los
designios conscientes. En nuestras vidas
personales, si no desarrollamos autoconsciencia
y no nos hacemos responsables de las primeras
creaciones, estamos permitiendo por omisión,
que otras personas y circunstancias que están
fuera del círculo de influencia den forma a gran
parte de nuestra vida.
CENTROS ALTERNATIVOS
 La familia
 El dinero
 El trabajo
 Las posesiones
 El placer
 Los amigos (o enemigos)
 La Iglesia
 Uno mismo
3° ESTABLEZCA PRIMERO LO
PRIMERO
 “Lo que importe más, nunca debe estar a
merced de lo que importe menos” Goethe
 ¿Qué puede hacer usted que no está
haciendo ahora, y que , si lo hiciera
regularmente, representaría una tremenda
diferencia positiva en su vida personal?
 El primer hábito…el segundo…el tercero…
es el ejercicio de la voluntad independiente.
 El poder de la voluntad
independiente
 El poder se adquiere aprendiendo a usar ese
gran don en las decisiones que tomamos día
tras día.
 El grado en que hemos desarrollado nuestra
voluntad independiente en la vida cotidiana se
mide por nuestra integridad personal.
 E.M.Gray concluyó que el denominador del éxito
no es el trabajo duro, la buena suerte ni la
habilidad para relacionarse, sino empezar por lo
primero.
 Matriz de la administración del tiempo

URGENTE NO URGENTE

IMPORTANTE

NO IMPORTANTE

“El 80% de los resultados provienen del 20% de las actividades” principio de Pareto
Algunos aspectos importantes
de la victoria pública:
 “Si vas a hacer una
reverencia, que tu
inclinación sea
pronunciada”, dice la
sabiduría oriental.
 “El débil es el cruel. La
amabilidad sólo puede
esperarse del fuerte”.
4° PENSAR EN GANAR/GANAR
 Si el amor está
condicionado, cuando
alguien tiene que ganarse
el amor, lo que se le está
comunicando es que no es
intrínsecamente valioso o
digno de ser amado. Lo que
merece el amor no está
dentro de el, sino fuera.
Depende de la comparación
con algún otro o con alguna
expectativa.
 Dos posturas débiles:
 Pierdo/ganas…pisotéame de nuevo,
todos lo hacen… soy un perdedor, siempre lo he
sido… No tiene ninguna expectativa, ninguna
visión.. Tienen poco coraje para expresar sus
sentimientos y convicciones… es una
capitulación…en liderazgo significa permisividad
o indulgencia.
 Las personas gano/pierdes aman a las
personas pierdo/ganas…entierran sentimientos
y luego salen de la peor manera
Una postura negativa:
 Cuando se reúnen dos personas del tipo
gano/pierdes (resueltos, obstinados,
egoístas, el resultado será pierdo/pierdes.
Ambos perderán.
 Un caso….
 Algunas personas se centran tanto en el
enemigo que se vuelven ciegas de todo,
salvo a su deseo de que esa persona pierda.
Algunas consideraciones del
paradigma ganar/ganar
 La filosofía del ganar/ganar o no hay trato,
proporciona una tremenda libertad emocional
en las relaciones.
 El carácter (integridad, madurez, abundancia), las
relaciones y los acuerdos sustentados todos,
en estructura y sistemas.
5° Procure primero comprender y
después ser comprendido
 Inmediatamente después de la
supervivencias física, viene, como mayor
necesidad del ser humano, la supervivencia
psicológica: ser comprendido, afirmado,
valorado, apreciado.
 Cuanto más profundamente comprendemos
a las otras personas, más las apreciamos,
más respeto tenemos por ellas.
 Antes que los problemas surjan, antes de
pretender evaluar y prescribir, antes de tratar
de exponer las propias ideas, procure
comprender.
 La escucha empática, está basada en el
carácter, que suscita apertura y confianza.
 6° SINERGICE
 Significa que la relación
de las partes entre sí
es una parte en y por sí
misma.
 Empezar con un
espíritu de aventura, de
descubrimiento, de
creatividad, requiere
una enorme seguridad
interior.
…la definición
 La sinergia es la integración de elementos
que da como resultado algo más grande que
la simple suma de éstos, es decir, cuando
dos o más elementos se unen
sinérgicamente crean un resultado que
aprovecha y maximiza las cualidades de
cada uno de los elementos.
 Luego de haber experimentado una sinergia
real, la gente no vuelve a ser la misma.
alta sinérgico ( ganar/ganar)
CONFIANZA

respetuoso (transacción)

defensivo (Gano/pierdes pierdo/ganas)

baja
baja COOPERACIÓN alta
Fuerzas restrictivas

Fuerzas impulsoras
 La persona verdadera-
mente efectiva tiene la
humildad y el respeto
necesarios para recono-
cer sus propias limita-
ciones perceptuales y
apreciar los ricos recur-
sos que pone a sus dis-
posición la interacción
con los corazones y las
mentes de otros seres
humanos.
 7° Afile la sierra
 “A veces, cuando considero las tremendas
consecuencias de las pequeñas cosas… me
siento tentado a pensar…que no hay cosas
pequeñas”. Bruce Barton
 La atención de la CP personal debe
presionarse hasta que se convierta en una
segunda naturaleza, en una especie de
adicción sana
 Las 4 dimensiones de la
renovación

FISICA:
ejercicio, nutrición,
control del estrés

MENTAL
EMOCIONAL/SOCIAL
Leer, visualizar
Servicio, empatía,
Planificar, escribir sinergia, seguridad

ESPIRITUAL
Clarificación de valores,
compromiso, estudio y meditación