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Rif: J-646039114417350

año 2019 Volumen 1 - Venezuela

Negocios Metodologías
en mercados agiles para
emergentes colaborar

ES ESCALABLE TU
NEGOCIO

Evolución del
E-Business
 •.
Entre las estrategias para el aumento de forma multiplicativa de las empresas, se
habla de la exponencialidad de los negocios a través de las facilidades que la
tecnología ha traído y su efecto de globalización, la clave de la cuarta revolución
industrial.
Nuevas reglas de desarrollo y operación, surgen a consecuencia de la inteligencia
artificial, impactando en gran escala en la productividad y eficacia de las empresas
a nivel mundial. Adjuntándole así una gran responsabilidad tecnológica a nuestro
futuro. Globalidad.com te da fácil acceso y te da mas información para tu éxito
profesional, alienado con las tendencias y mejores practicas y estrategias
empresariales de un mundo Globalizado, esperemos te gusten y sean de alto valor

Olga y Maira.

@Globalidad Globalidadmagazine Dirección: CC

empresarial AB,
Globalidadmagazine +58 4128356421 mezzanina, local 15,
Globalidadmagazine Globalidadmagazine Pampatar Edo.
Siguenos: Nueva Esparta

Web site: www.Globalidad.com

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Palabras Claves:
e-Marketing e-Commerce Networking Comercio electrónico

SCM; Administración de la cadena de suministro E-Procurement:

CRM: Administración de las relaciones con el consumidor

ERP: Planeación de recursos de la empresa Alianzas estratégicas

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Nueva Esparta
 contenido.
Tratados países Americanos
Nuevos Modelos de Negocios en la 6
era digital
El Modelo de la 6 Ds en 8
Organizaciones Exponenciales
Decálogo para una buena gestión de 10
clientes en la era digital
E-business y E-comerce cuales son las 13
diferencias
La salud en la integración de los países 15
andinos (El Pacto andino)
Integración Monetaria en el Mercosur 20
Es escalable tu Negocio 25
EL Networking no son ventas 30
Globalidad.com
 • El continente se divide en cinco bloques con diferentes niveles de integración: el
TLC de América del Norte (Nafta, según sus siglas en inglés), el Mercado Común
istoria Tratados en países Americanos Centroamericano (MCCA), la Comunidad del Caribe (Caricom, según sus siglas en
ingles), la CAN y la unión aduanera del Mercosur, a la que están asociados -con
TLC- la CAN y Chile. La creo la Comunidad Sudamericana de Naciones, para
integrar al Mercosur, la CAN, Chile, Guyana y Surinam.

• En la I Cumbre de las Américas, en Miami, el ALCA, se impulso la iniciativa entre

34 países (menos Cuba). En 2003, Estados Unidos firmó el TLC con Chile y un año
después rubricó con el MCCA y República Dominicana el TLC de América Central
(Cafta, según sus siglas en inglés).

• El Mercosur no se opone al ALCA, pero plantea que primero debe definirse la

ronda de Doha de la Organización Mundial del Comercio (OMC), en la que se
discuten los subsidios agrícolas con los que se protege Estados Unidos. Mientras,
el congreso de Uruguay debe ratificar un tratado bilateral de protección de
inversiones con Washington, que mantiene uno similar con la Argentina desde
los 90. El gobierno de Paraguay amenazó hace poco con que podía negociar un
TLC con Estados Unidos, mientras que funcionarios argentinos y brasileños, pese
a sus diferencias dentro del bloque, dicen que se mantienen unidos en la
negociación externa.

• Chile mantiene TLC con Canadá y el MCCA. Canadá, con Costa Rica. México, que
negocia a fin de año ampliar el pacto parcial con la Argentina, comercia
libremente con el bloque centroamericano, Colombia y Venezuela.

• El Caricom cierra TLC con Costa Rica, que se suma al que tiene con Dominicana.
El MCCA está integrado por Panamá y Dominicana. En paralelo surgieron planes
de integración energética: el anillo energético, de gas, entre la Argentina, Bolivia,
Brasil, Chile, Paraguay, Perú y Uruguay, y busca retomar las alianzas petroleras de
Venezuela con países caribeños, andinos, la Argentina, Brasil y Uruguay.
• Por Alejandro Rebossio

Globalidad.com
 Nuevos modelos de negocios en la era digital
El mundo ya ha cambiado
y se ha convertido en un
entorno exponencial. Esto
implica que los modelos
de negocio, las habilidades
y las maneras de entender
el liderazgo, la gestión y el
talento ya son anticuadas
(pertenecen a un mundo
lineal).
Necesitamos entrenar y
trabajar a fondo el
Ejecutivo Exponencial y el
Líder exponencial.
Conseguir esto requiere
una nueva manera de
entender la organización,
los servicios, productos y la
gestión del equipo y el
talento que se ha de
encargar de hacer esto.
Requiere también una
nueva manera de entender
el liderazgo (ahora
denominado e-leadership)
y nuevas maneras de
innovar y de aportar valor
New Fuente: Wsolab.com, dosdoce.com, elespectadordigital.com, advenio.es, Forbes.com, elprofesionadelainformación.com
En realidad requiere una
Si creemos que el ritmo
nueva manera de entender
de la innovación ha
la estrategia, la cultura, los
sido rápido en estos
procesos, la operación, los
últimos años,
sistemas, las personas y los
prepáremonos para lo
KPI´s
que viene porque aún
no hemos visto nada”.
Es una auténtica revolución
Un tema que llama la y nos está inundando.
atención y que nos
aplica directamente es Estamos viendo un nuevo
que cuando tu tipo de organización que
organización, tu escala, crece y crea valor a
producto, y tu liderazgo un ritmo muy elevado
se convierte en Youtube pasó de ser una
exponencial se startup a ser comprada por
producen las 6D’S Google por 1,4 BILLONES de
$ en menos de 18 meses!!.
Es el mundo Groupon paso de su inicio a
exponencial, donde ni valer 6 BILLONES de dólares
la experiencia, ni los en menos de 2 años, etc.).
años, ni el tamaño ni la
reputación garantizan Una típica empresa del
que la empresa esté Fortune 500 tardaba una
media de 20 años en
allí mañana (tomemos
alcanzar un valor de un
los ejemplos de Kodak,
billón de dólares.
Polaroid, Philco,
Blockbuster, Nokia, etc.)
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6 Democratización El área de 6Ds es una reacción constante de la progresión tecnológica, un mapa de ruta
Una vez que algo se
desmaterializa y se desmonetiza,
pasa a ser totalmente
democrático. Todos los podemos
utilizar, tener, acceder.
5 Desmaterialización
cuando algo es realmente
disruptivo lo que ocurre es que
se desmaterializa, físicamente
desaparece (como las cámaras
de fotos o el GPS que se han
desmaterializado y se han
incorporado al teléfono)
4 Desmonetización
Una vez que algo se ha
desmaterializado, se desmonetiza,
pierde valor. Si no existe no se puede
pagar por ello. Veamos caos como:
(Uber desmonetiza al taxi tradicional,
Craiglist desmonetizó la publicidad, etc.).
Lo que está ocurriendo en el mundo digital
es que el coste del marketing y las ventas es
casi cero. La web, su estructura viral y la potencia
de las recomendaciones puede hacer que un
Producto sea conocido todo el planeta y en tiempo real.
1 Digitalización
Cualquier tecnología que se precie ha de ser
ahora digital y eso le permite alcanzar a todo el
planeta. Automatización y una rapidez que
incrementa la escalabilidad exponencialmente.
rápido desarrollo que siempre conduce a enormes trastornos y oportunidades
de
Todos los negocios relacionados con la
Peter Diamands y Steven Kooler
información han entrado de lleno en la
digitalización. Se ha entrado en una tendencia
de mercad denominada “Winner takes it all”. En
realidad sólo hay un motor de búsqueda
(Google), una plataforma de subastas (eBay),
una plataforma de ecommerce para libros
(Amazon)
2 Decepción /engañoso
Cualquier iniciativa exponencial digital
entra directamente en un periodo de
decepción. El ritmo de crecimiento
es lento al inicio (similar al lineal) debido
a que inicia desde 0,001, 0,01 etc. Pero
llegado a un punto crítico, por ejemplo 1,
empieza a doblar su velocidad alcanzando
cotas exponenciales.
3 Disrupción
La innovación disruptiva proviene de los que
no tienen nada que perder en ese campo,
creando algo verdaderamente disruptivo. La
amenaza real no proviene de la competencia,
sino de las startups. Los expertos se
convierten en frenos y desaceleradores de la
Fuente:
innovación
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Steven Kotler.
6’s Model
PASOS PARA A SEGUIR PARA ACERCARSE CON ÉXITO AL CLIENTE DIGITAL-

El precio tendrá que dejar

de ser el principal factor
predominante en la
decisión de compra y se
trasladará el foco al valor
añadido del
producto/servicio
ofrecido

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La salud en la integración
de los países andinos (El
Pacto andino)
Uno de los sueños de nuestros
libertadores y padres de las patrias
andinas y suramericanas ha sido la
integración. Bolívar llamó a la unidad
de las naciones surgidas de la
dominación española, instándolas a
conformar un bloque y enfrentar con
éxito los problemas de la vida
republicana. Entre 1819 y 1821 impulsó
la creación de la Gran Colombia, y en
1824 convocó desde Lima al Congreso
Anfictiónico de Panamá, como
instrumento para la integración de
nuestras naciones. Ese sueño no ha
logrado concretarse, a pesar de que
forma parte del ideario de cada uno de
nuestros pueblos y gobiernos.
Pareciera que no es fácil transitar el
camino de la integración, existen
fuerzas que se oponen, resistencias a
trascender lo nacional, actores que ven
con beneplácito nuestra dispersión y
debilidad. En la segunda mitad del
siglo XX se desarrollaron en la región
múltiples experiencias de integración,
destacándose la
La salud en la integración de y muchas otras. Se ha entendido que en un mundo cada
los países Comunidad Andina vez más globalizado e interdependiente no bastan las
(creada en 1969) y MERCOSUR (creado políticas y acciones nacionales restringidas a los límites
de fronteras inexistentes cuando de situaciones de salud
en 1985); sin embargo, una de las
críticas que se hacen a estos esfuerzos se trata. Las enfermedades y sus causas no respetan
fronteras. La integración y la acción concertada
es que han estado centrados en lo
económico y en las relaciones subregional han pasado a ser un elemento fundamental
dentro de las políticas de los Gobiernos y Ministerios de
comerciales. A pesar de ello, en los
últimos años ambas han incorporado lo Salud, asumiendo el imperativo político y ético de
impulsar una integración que haga frente a esas
social como una dimensión de la
integración y han señalado la necesidad amenazas, y convierta en realidad el disfrute de los
derechos humanos, garantizando el derecho a la salud.
de políticas para eliminar las
inequidades y garantizar acceso
universal a salud y educación, en lo que
la Comunidad Andina de Naciones ha
llamado la Integración Integral,
reconociendo a la Salud como un
espacio desde el cual también se
construye la unidad y convergencia de
los pueblos. Al mismo tiempo, nuestras
autoridades de salud han comprendido
que es imprescindible la integración
para enfrentar fenómenos de más
amplio alcance, tales como el
calentamiento global y su impacto
sobre la salud y la vida; el riesgo
creciente de desastres, de
enfermedades emergentes y
reemergentes, epidemias como el VIH
SIDA, la influenza, la malaria

Integración
Monetaria en el
Mercosur
La idea de unificación monetaria en
el Mercosur se identifico por primera
vez en 1987 en la firma del Protocolo
N° 20 sobre moneda y Brasil y
Argentina, y se presentó formalmente
en abril de 1997 entre los presidentes,
a partir de un encuentro oficial entre
los presidentes de Argentina y Brasil ,
en respuesta a la ausencia de los
aspectos relacionados con la
integración del mercado de
financiero, y la consolidación de
capitales y del mercado una moneda
común, dentro del Tratado de la
Asunción y el Protocolo de Ouro Preto
(Gratius, 2008; Cabrera, 2012). Desde
entonces, y a pesar de ser una opción
real, la idea referida se ha planteado
mediante múltiples enfoques sin un
consenso claro acerca de cómo lograr
los beneficios de la integración
monetaria.
La grave situación económica de
Sudamérica; la inestabilidad de sus
gobiernos; el incentivo de mantener una
política monetaria autónoma para hacer
frente a las continuas crisis económicas;
los crónicos déficit fiscales de
endeudamiento externo
Se ) considera que el bloque comercial
está lejos de alcanzar la unificación
monetaria, por lo que sugiere
profundizar más la integración
económica a nivel regional antes de
plantear algún día una moneda única.
Otros comparten dicha idea sugieren la
necesidad de incrementar la
infraestructura ferroviaria y vial;
impulsar encuentros de jóvenes
sudamericanos para el entendimiento
cultural, corrección de discordias e
impulso de la identidad regional; y
garantizar un proceso de unión integral
para canalizar intereses individuales de
los países hacia el interés comunitario,
como único mecanismo para alcanzar
los beneficio de una moneda común,
imposible de lograr en el corto plazo
Un alto índice de dolarización
oficial o la existencia de los
problemas de los tipos de cambio
fijo el historial inflacionario de la
región y la falta de solidez de sus
instituciones monetarias. La
posición así descrita plantea la
unión monetaria suramericana
como una alternativa de muy largo
plazo, sin beneficios reales a corto
plazo. En segundo lugar, quienes
ven la unión monetaria como una
medida que no puede esperar
postergaciones, se basan en la idea
que una moneda común para los
países del Mercosur es garantía de
una política monetaria regional que
unificará criterios e intereses del
bloque comercial, reducirá la
volatilidad de las monedas locales,
ampliará el tamaño del mercado,
aumentará el poder de negociación
de la región ante cualquier shock
externo y reducirá los costos de las
transacciones comerciales (Arestis y
De Paula, 2003; Crisafulli, 2004). En
este sentido
Se apoya en los recientes hechos
macroeconómicos y financieros para
justificar la unificación monetaria en el
Mercosur: 1) el bloque pasó de ser un
tomador neto de fondos prestables del
resto del mundo a ser un colocador
neto; 2) los bancos centrales de los
países miembros están aumentando
de manera sistemática sus niveles de
reservas internacionales, lo que
garantiza recursos para la
conformación de una institución
supranacional; 3) los regímenes
cambiarios están pasando de
esquemas de paridad a sistemas con
mayor flexibilidad; y 4) Brasil como
socio de mayor tamaño, muestra tasa
de mayor inflación que tienden a
converger con muestra tasas de in los
niveles internacionales. Luego del
mejoramiento de las condiciones
macroeconómicas de la región, la idea
tradicional de integración sólo
comercial sufrió un cambio hacia una
óptica más amplia, donde tienen lugar
iniciativas financiera, energética,
monetaria y de integración
productiva, que
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llama la atención de los
gobiernos del bloque. Bajo esa
idea, se mantiene la intención de
avanzar hacia la creación de una
moneda común para Mercosur,
como esquema de integración
donde se reúnen los países más
grandes y con mayor cantidad de
recursos del continente. Desde
entonces, la posibilidad de de
unificación monetaria en el
Mercosur, dada la preocupación por
los efectos perniciosos de la
inestabilidad cambiaria en el
mercado a lo interno del bloque
comercial
La viabilidad de unificación
monetaria y cómo ponerla en
práctica la unión comenzó un
extenso debate académico y
político entre quienes argumentan
que la mejor estrategia para
asegurar la estabilidad cambiaria y
la moneda única es someter a las
economías a los criterios de la
Teoría de las Áreas Monetarias
Óptimas (pensadores
estructuralistas), y quienes sugieren
la necesidad de una de las
monedas para garantizar una
rápida convergencia
macroeconómica (pensadores
monetaristas) (Nogueira,
comercial y impulsaría la
1998; Solbes, 2000). El
convergencia cíclica de las economías del
pensamiento estructuralista
bloque regional y disminuiría la
aboga por el avance de la
ocurrencia de perturbaciones asimétricas,
convergencia macroeconómica
con lo cual se eliminaría la necesidad de
de las economías comunitarias,
realizar ajustes a las paridades cambiarias
(Nogueira, 1998). El debate dentro del
La cooperación de políticas
Mercosur acerca de estos enfoques
económicas, como preámbulo
continúa hoy día, y los avances en materia
integración comercial y de
de construcción de la integración
acuerdos de estabilización
monetaria son reducidos: sugerencias de
cambiaria o uni monetaria. En ese
un proceso de coordinación monetaria
sentido surgieron propuestas de
macroeconómica y el establecimiento de
Lavagna y Giambiagi que incluye
bandas cambiarias para la moneda única
una agenda de convergencia
(monetaristas); y el impulso de una
macroeconómica de los países
unidad monetaria común. En la siguiente
del bloque, donde es necesario
sección se explican los fundamentos
lograr:
económicos, políticos y sociales que han
1) Inflación cercana a los niveles
permitido el surgimiento de cada una de
internacionales
estas propuestas.
, 2) plantear objetivos modestos
para los desequilibrios externos.
Es decir, la unión monetaria de
la integración económica como el
eslabón. La propuesta
monetarista argumenta la puesta
en la unificación monetaria entre
los países del Mercosur sin
necesidad de convergencia
previa.
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EL E-COMMERCE o comercio electrónico es un método de
compraventa de bienes, productos o servicios valiéndose de internet
como medio, es decir, comerciar de manera online. Esta modalidad de
comercio se ha vuelto muy popular con el auge de Internet y la banda
ancha, así como por el creciente interés de los usuarios a comprar por
Internet. El E-commerce cuenta con una serie de ventajas respecto al
comercio tradicional:
Disponibilidad 24 horas durante los 365 días del año para el cliente.
No existen barreras geográficas para el cliente.
Ventaja competitiva respecto al comercio tradicional.
Posibilidad de segmentar a los clientes al trabajar online, mejorando la
comunicación y lanzando campañas especializadas.
Extender el alcance de tu negocio a nuevos usuarios, pero reducirlo
respecto a otros.

El E-business consiste en introducir tecnologías de la

Conecta a todos
comunicación para realizar las actividades de un negocio. Es un
y todo,
conjunto de nuevas tecnologías y nuevas estrategias de
a negocio
todas para desarrollar
partes, siempre.estos negocios en línea.
Pero no hay que confundir, e-business no es un negocio de
tecnología sino un negocio de cualquier naturaleza que utiliza
nuevas tecnologías de cara a mejorar la gestión. Es un concepto
revolucionario E-buiness es un cambio radical en el concepto
tradicional de comprar y es un efecto de la globalización de
acceso a los mercados y recursos

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El networking, la creación de una red de contactos para crear oportunidades
de negocio, es una de las habilidades esenciales para los emprendedores, ya
que pueden tener acercamientos productivos que les ayudarán a construir
relaciones fuertes con otras personas que también están buscando expandir
su marca.
The Pool, espacio de coworking y centro de emprendimiento de alto impacto
resalta estas 5 ventajas del networking para impulsar un emprendimiento:

“Es importante siempre tener en mente que el networking no es vender,

sino detectar y aprovechar oportunidades para conocer personas clave que
te ayudarán en la mejora de tu perfil profesional, por ende, es primordial
dedicar tiempo a platicar con las personas acerca de sus negocios, para
averiguar en qué puedes ayudarles y en qué pueden ellos contribuir en tus
conocimientos. Construir buenas relaciones mejoran la percepción del éxito
del proyecto”,
Conecta a todos
“Es importante siempre tener en mente que el networking no es vender, y todo,
sino detectar y aprovechar oportunidades para conocer personas clave que a todas partes, siempre.
te ayudarán en la mejora de tu perfil profesional, por ende, es primordial
dedicar tiempo a platicar con las personas acerca de sus negocios, para
averiguar en qué puedes ayudarles y en qué pueden ellos contribuir en tus
conocimientos. Construir buenas relaciones mejoran la percepción del éxito
del proyecto”

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Sabías que sólo el 1% de las
empresas que inician realmente
logran escalar? De hecho, 75%
de las empresas cierran antes de
terminar el segundo año. Lo que
es una dura y preocupante
realidad.
La mayoría de los líderes
empresariales sueñan con
escalar su empresa.
Probablemente te hayas
imaginado a ti mismo como un
líder de tu industria: establecido
en diferentes ubicaciones,
sirviendo a un mercado global y
haciendo que tu marca sea
reconocida como la solución de
referencia para tus clientes. Pero
debes saber algo:
Definamos "escalar": Cuando La realidad interna es que los niveles de estrés y el drama de
las operaciones diarias con tu equipo se disparan. Todo esto
tu negocio está creciendo, lleva a que pases menos tiempo con tu familia o dejes de
aumentan los ingresos, hacer otras cosas que realmente importan. Muchas veces,
aumenta la participación de hacer crecer un negocio apesta.
mercado y aumenta el El escalamiento es una historia completamente diferente.
personal. Mientras tanto, tus Cuando estás escalando, tus ingresos aumentan a un ritmo
gastos tienden a crecer al mucho más rápido que tus gastos, dándole el dinero y los
recursos para ayudarte a financiar y respaldar el escalamiento.
mismo ritmo (si no más) Tendrás la oportunidad de contratar al equipo adecuado,
porque el crecimiento invertir en herramientas y recursos que no podías pagar antes
succiona dinero. y reducir el drama operativo. ¡Cuando estás escalando,
puedes recuperar tu vida!
Es por eso que diseñamos el test "¿Es mi negocio escalable?",
para que conozcas si cuentas con los elementos necesarios
para escalar tu negocio y tengas mejor noción de dónde se
encuentra tu empresa.
Recibirás tus resultados por correo
electrónico con una propuesta para
que empieces, sigas o no dejes de
escalar tu negocio.
¡A escalar!
(Los resultados pueden tomar un
poco de tiempo en llegar a tu correo,
la respuesta no es inmediata).
https://blog.growthinstitute.com/es/test-es-mi-negocio-escalable
 Propósito
Transformador
Masivo
PTM

Extender el alcance de tu negocio a nuevos usuarios, pero

reducirlo respecto a otros.
Conecta a todos
Dicese de la declaración, corta y simple de las grandes aspiraciones de la organización, donde no se indica que hace la
y todo,
empresa, sino más bien lo que aspira a conseguirlo que quiere, es decir el propósito mayor al que aspira la organización, es
decir • ¿Por qué funciona?
a todas partes, siempre.
• ¿Por qué existe la organización? Y esto se debe confundir con la declaración de la misión.
El PTM no es solo un efectivo imán para atraer y retener clientes y empleados, sino también para el ecosistema de la compañía
en general (desarrolladores, startups, hackers, diversas ONG, gobiernos, proveedores, partners, etc.). Un PTM fuerte también
resulta un reclutador excelente de nuevo talento, además de ser un imán para retener talento top

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