organización

ORGANIZACIÓN

• Una organización es un sistema de actividades

conscientemente coordinadas de dos o más personas. La
cooperación entre éstas es esencial para la organización.

Una organización existe sólo cuando:

• 1. hay personas capaces de comunicarse,
• 2. dispuestas a contribuir en una acción conjunta,
• 3. tienen como fin de alcanzar un objetivo común.
 Características de las
organizaciones
• Complejidad.- existencia de distintos niveles horizontales y
verticales dentro de ella. Conforme se divide el trabajo, au-
menta la complejidad horizontal de la organización y con
nuevos niveles jerárquicos, aumenta la complejidad vertical

• Anonimato. importancia a las tareas y operaciones, no a las

personas. Lo que importa es que la operación se realice, sin
importar quién lo haga.

• Rutinas estandarizadas.- Las actividades están basados en

los procedimientos y programas, lo que diferencia es el
tiempo
• Estructuras personalizadas no oficiales
constituyen la organización informal que funciona
paralelamente a la estructura formal

• Tendencia a la especialización y diversificación de

funciones.
Tiende a separar las líneas de autoridad; formal de aquellas
de competencia profesional o técnica

• Tamaño El tamaño es un elemento final e intrínseco de las

grandes organizaciones, pues resulta de la cantidad de
participantes y de las áreas que forman su estructura
organizacional
 NIVELES DE LA ORGANIZACIOPN

Misión
NIVEL Visión
INSTITUCIONAL Planes
Políticas y objetivos

NIVEL
FUNCIONAL Actuar como canal de información,
Coordinar actuar de la organización.
Coordinar el funcionamiento
NIVEL Supervisar el rendimiento.
OPERATIVO

Efectua las compras , etc.

Las ventas de bienes y/o servicios.
Efectuar tareas para la producción.
Mantenimiento de máquin, edific.
Distribución y almacena materiales
 ERAS DE LA ORGANIZACION

a) Era de la industrialización Clásica (1900-1950)

A la administración de personas se le denominaban relaciones
industriales. Los empleados debían ajustarse a los cargos, el
hombre se consideraba un aprendiz de la maquina y como esta
debía estar estandarizado.

b) Era de la industrialización neoclásica

(1950-1990
El concepto de relaciones humanas se
sustituyo por la Administración de Recursos
Humanos, el departamento de recursos
humanos veía a las personas como recursos
vivos y no como recursos de producción. El
recursos humano se convirtió en el recurso
organizacional mas importante y
determinante del éxito empresarial, el
desarrollo de la tecnología influyo en el
comportamiento de las personas..
 ERAS DE LA ORGANIZACION

c) Era del conocimiento (1990- a la actualidad)

Es la época del conocimiento, del capital humano y del capital

intelectual, las organizaciones requieren agilidad, movilidad, innovación
y cambios para enfrentar las nuevas amenazas y oportunidades en un
ámbito de intensa transformación y turbulencia. La antigua
administración de recursos humanos dio paso a la Gestión del Talento
Humano. Las personas son las nuevas socias de la organización, son
seres dotados de inteligencia, personalidad, conocimiento, habilidades,
destrezas, aspiraciones
El sol se esta poniendo en la sociedad de la
información, hemos vivido como cazadores y
granjeros, hemos trabajado en fábricas y ahora
vivimos en una sociedad basada en la
información cuyo icono mas emblemático es la
computadora

Ahora estamos en las puertas de un nuevo orden

social y económico:

La sociedad de los sueños

Empleados primero
clientes segundo
Las personas se ocuparan del servicio

Los servicios se ocuparan de los Clientes

Los Clientes se ocuparan de las ganancias

Las ganancias se ocupan de las inversiones

La inversión se ocuparan de crecimiento

El crecimiento se ocuparan del futuro

 ADMINISTRACION DE PERSONAL

Es la planeación, organización, dirección y control

de los procesos de dotación, remuneración,
capacitación, evaluación del desempeño,
negociación del contrato colectivo y guía de los
recursos humanos idóneos para cada departamento,
con el fin de satisfacer los intereses de quienes
reciben el servicio y satisfacer también, las
necesidades del personal. Joaquín Rodríguez Valencia
GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

Conjunto de políticas y
practicas necesarias para
dirigir todos los aspectos
relacionados con las
personas, incluidos
reclutamiento, selección,
capacitación, recompensas,
evaluación del desempeño,
remuneración y calidad de
vida.(Chiavenato, 2005)
Clientes Colaboradores

Atraer
Reclutar

Desarrollar Disciplinar

Retener
Fidelizar