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LOGISTICA I

Lic. Kristhian Medina Gámez


CAPITULO I: ASPECTOS GENERALES DE LA LOGISTICA
Lic. Kristhian Medina Gámez
INTRODUCCION
 Hoy en día, el tema de la logística es un
asunto tan importante que las empresas
crean áreas específicas para su
tratamiento, se ha desarrollado a través
del tiempo y es, en la actualidad, un
aspecto básico en la constante lucha de
las empresas por ser competitivas,
rentables y mantenerse en el mercado.

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INTRODUCCION
 Anteriormente, la logística significaba
solamente tener el producto justo, en el
sitio justo, en el tiempo oportuno, al
menor costo posible; actualmente, éstas
actividades (aparentemente sencillas)
han sido redefinidas, y ahora son todo
un proceso.

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INTRODUCCION
 La globalización y la liberación de los mercados que se ha
estado produciendo en las últimas décadas han acelerado
la transmisión de impulsos, tanto positivos como
negativos, en el desarrollo empresarial, dejando a la
empresa completamente vulnerable a la competencia.

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INTRODUCCION
 Estos factores, que han provocado una
continua expansión de los límites
geográficos que las empresas deben
servir, en la práctica se han traducido en
poderosas implicaciones, obligándolas a
mejorar su gestión en lo que se ha
denominado cadena logística.

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LOGISTICA - CONCEPTO

“Se entiende por logística al conjunto


de conocimientos, acciones y medios
destinados a prever y proveer los
recursos necesarios que posibiliten
realizar una actividad principal en
tiempo, forma y al costo más oportuno
en un marco de productividad y
calidad"
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LOGISTICA - CONCEPTO
En un sentido más concentrado en el
ámbito empresarial se tiene que:
“Logística es el proceso de Gerenciar
estratégicamente el movimiento y
almacenamiento de materias primas,
partes y productos terminados, desde los
proveedores a través de la empresa hasta
el usuario final"
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LOGISTICA - CONCEPTO

La Logística es la encargada de la
distribución eficiente de los
productos de una determinada
empresa con un menor costo y un
excelente servicio al cliente.

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IMPORTANCIA DE LA LOGÍSTICA
La importancia de la logística viene dada por la necesidad de
mejorar el servicio a un cliente, mejorando la fase de
mercadeo y transporte al menor costo posible, algunas de las
actividades que puede derivarse de la gerencia logística en
una empresa son las siguientes:

 Aumento en líneas de producción.

 La eficiencia en producción, alcanzar niveles altos.

 La cadena de distribución debe mantener cada vez menos


inventarios.

 Desarrollo de sistemas de información.


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IMPORTANCIA DE LA LOGÍSTICA
Estas mejoras en una organización traerán los siguientes
beneficios:

 Incrementar la competitividad y mejorar la rentabilidad de


las empresas para acometer el reto de la globalización.

 Optimizar la gerencia y la gestión logística comercial


nacional e internacional.

 Coordinación óptima de todos los factores que influyen


en la decisión de compra: calidad, confiabilidad, precio,
empaque, distribución, protección, servicio.

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IMPORTANCIA DE LA LOGÍSTICA
Ampliación de la visión Gerencial para
convertir a la logística en un modelo, un marco,
un mecanismo de planificación de las actividades
internas y externas de la empresa.

La definición tradicional de logística afirma que


el producto adquiere su valor cuando el cliente
lo recibe en el tiempo y en la forma adecuada, al
menor costo posible.

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LOGISTICA - FUNDAMENTOS
Los dominios de responsabilidad de los
logísticos son variados:

• Operacionales (ejecución),

• Tácticos (organización de la empresa)

• Estratégicos (planes estratégicos,


prospectiva y responsabilidad y
conocimiento.)
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EL ENTORNO LOGÍSTICO

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EL ENTORNO LOGÍSTICO

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EL ENTORNO LOGÍSTICO

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EL ENTORNO LOGÍSTICO

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EL ENTORNO LOGÍSTICO

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EL ENTORNO LOGÍSTICO

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EL ENTORNO LOGÍSTICO

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EL ENTORNO LOGÍSTICO

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AREAS OPERACIONALES DE LA LOGISTICA

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AREAS OPERACIONALES DE LA LOGISTICA

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AREAS OPERACIONALES DE LA LOGISTICA

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AREAS OPERACIONALES DE LA LOGISTICA

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Gestión logística: herramienta indispensable para
la competitividad
La logística, desde el punto de vista
gerencial es una estrategia necesaria para
manejar de forma integral la cadena de
suministros, de tal forma que logre el
balance óptimo entre las necesidades del
cliente y los recursos disponibles de la
empresa y su desempeño debe ser
medido a través del servicio al cliente
final.
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Gestión logística: herramienta indispensable para
la competitividad

La función logística empresarial ha


tomado fuerza debido a que los
mercados se han vuelto más exigentes, la
integración y la globalización son un
hecho, las firmas tienen que competir
con empresas de todo el mundo y deben
atender de la mejor manera a todos y
cada uno de los clientes
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Gestión logística: herramienta indispensable para
la competitividad

La aparición de nuevas tecnologías de


información han traído como consecuencia
menores tiempos y costos de transacción,
esto ha obligado a las empresas a tomar más
en serio la gestión logística si es que se
quieren seguir siendo competitivas.

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Gestión logística: herramienta indispensable para
la competitividad
La prueba de fuego para la logística fue la
aparición de las ventas en línea, las cuales
prometían lograr un comercio limpio y
con tiempos de transacción menores a los
tradicionales y aunque se han presentado
casos erráticos, se puede decir que el E-
COMMERCE ha sido un motor propulsor
para el desarrollo de la logística a nivel
mundial
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Gestión logística: herramienta indispensable para
la competitividad
La gestión logística se constituye en el componente
principal de la cadena de valor que incorpora el
producto.

La logística vela por la optimización y el mantenimiento


de los recursos de esta cadena a través de sistemas de
información compartidos por todos los que intervienen
en ella y mediante la aplicación de indicadores de
desempeño que permitan conocer los niveles de
inventarios, los tiempos de procesamiento, la rotación de
los productos en los supermercados, etc.

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CAPITULO II: OBJETIVOS LOGÍSTICOS DE UNA EMPRESA
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LOGISTICA - OBJETIVOS
 La misión fundamental de la Logística
empresarial es colocar los productos
adecuados (bienes y servicios) en el
lugar adecuado, en el momento
preciso y en las condiciones
deseadas, contribuyendo lo máximo
posible a la rentabilidad.

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LOGISTICA - OBJETIVOS

 La logística tiene como objetivo la


satisfacción de la demanda en las mejores
condiciones de servicio, costo y calidad. Se
encarga de la gestión de los medios
necesarios para alcanzar este objetivo
(superficies, medios de transportes,
informática) y moviliza tanto los recursos
humanos como los financieros que sean
adecuados.

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LOGISTICA - OBJETIVOS

 Garantizar la calidad de servicio, es decir la


conformidad con los requisitos de los clientes, da
una ventaja competitiva a la empresa.

 Hacerlo a coste menor permite mejorar el margen


de beneficio de la empresa.

 Conseguirlo garantizando la seguridad permite a la


empresa evitar sanciones pero también comunicar
en temas actuales como el respeto del medio
ambiente, los productos éticos.

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OBJETIVOS LOGÍSTICOS DE COMPRAS

La logística de compras, es el proceso de


compras para su ejecución y control
efectivo, requiere del conocimiento de una
serie de conceptos y herramientas básicas
para llevarse a cabo.

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OBJETIVOS LOGÍSTICOS DE COMPRAS
La logística de compras, trata del
aprovisionamiento, obviamente y se entiende
por compra, todo aquello que consiste en
adquirir, que pueden ser tanto materias
primas, suministro o componentes, que
necesita una organización.

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OBJETIVOS LOGÍSTICOS DE COMPRAS

Es importante la localización de los


proveedores, la calidad y la inspección, ya que
a través de los mismos, se logra el objetivo,
que minimizan los costos de los materiales.

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OBJETIVOS LOGÍSTICOS DE COMPRAS

La logística de compras tiene un objetivo


muy importante en la empresa y esto no es
solo por la previsión de posibles variaciones
de la demanda, si no que también es
importante para la empresa, para la
obtención de los factores productivos,
al menor costo posible dentro de los
patrones o estándares de calidad.

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OBJETIVOS LOGÍSTICOS DE COMPRAS

Se debe tener en cuenta, los aspectos


fundamentales tales como las mermas, los
deterioros u obsolescencia a los que
pueden estar sujetos los productos
adquiridos.

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Logística de Producción
PRODUCCION
Producción es el proceso de creación o
transformación de bienes o servicios, mediante la
aplicación de algún tipo de tecnología y con
utilización de recurso humano, entre otros.

Hacer una producción implica la integración de


varios elementos que al aplicarles tecnología y/o
mano de obra se convierten en bienes o servicios.

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Logística de Producción
Las actividades que realizan son:

• Compra de materias primas a los proveedores.

• Normalmente esa materia prima es almacenada

• Transformación de la materia prima en productos


terminados

• Almacenamiento de productos terminados.

• Venta de los productos terminados a sus distribuidores.

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Logística de Producción
En el ámbito de gestión y organización
empresarial, La interdisciplina que pretende,
mediante una gestión integral de los flujos de
materiales e información, optimizar, en calidad de
servicio y coste, los procesos correspondientes a
las siguientes actividades:

• Gestión de materiales
• Producción
• Distribución

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Logística de Producción

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Logística de Producción

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Logística de Producción

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Logística de Producción

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Logística de Producción

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Logística de Producción

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Logística de Producción

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Logística de Producción

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Logística de Producción

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Logística de Producción

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LOGISTICA DE DISTRIBUCION Y VENTAS

El término logística hace referencia a las


actividades de dirección del flujo de materiales y
productos, desde la fuente de suministros, para la
elaboración del producto, hasta su utilización por
el usuario final.
Distribución física se utiliza frecuentemente
como sinónimo de logística. Hace referencia al
movimiento externo de los productos desde el
vendedor (origen) al cliente o comprador
(destino).
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LOGISTICA DE DISTRIBUCION Y VENTAS

Se considerará, en adelante, que logística y


distribución física son términos equivalentes
y que abarcan aquel conjunto de
operaciones llevadas a cabo para que el
producto recorra el camino que dista desde
su punto de producción hasta el de
consumo.
Los canales de distribución son los que
posibilitan el desarrollo de estas actividades.

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LOGISTICA DE DISTRIBUCION Y VENTAS

Un sistema de distribución eficaz será


aquel que tenga a disposición del
mercado los productos que éste
demande, en la cantidad precisa y en el
momento oportuno.

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LOGISTICA DE DISTRIBUCION Y VENTAS

Pero para conseguir que el producto


esté al alcance del consumidor en el
momento y lugar que lo precise y en la
cuantía demandada debe disponerse de
unos medios logísticos adecuados, que
suministren los productos a los canales
de distribución.

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LOGISTICA DE DISTRIBUCION Y VENTAS

Existen tres tipos de Estrategias de Logística:

- Selectiva: se elige cuáles y cuántos


Intermediarios formaran parte de la
Distribución, en función de las características
particulares de nuestro producto o servicio, de
la competencia, y del público objetivo o
mercado de destino.
- Antes de seleccionar el canal de distribución,
se analizan con cuidado.

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LOGISTICA DE DISTRIBUCION Y VENTAS

- Exclusiva: Esta Estrategia de


Distribución limita el número de puntos
de venta. En ésos lugares se venta
únicamente nuestro producto, y ningún
otro.
- Un ejemplo extremo de ésta estrategia
es la franquicia.

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LOGISTICA DE DISTRIBUCION Y VENTAS

- Intensiva: Tiene como objetivo abarcar


la mayor cantidad de canales de
distribución posibles para llegar el
público objetivo.

- Esta pensada para productos de consumo


masivo, como por ejemplo bebidas
gaseosas.

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LOGISTICA DE DISTRIBUCION Y VENTAS
FUNCIONES DE LA LOGÍSTICA DE
DISTRIBUCIÓN

1. Procesamiento de los pedidos: Incluye


todas actividades relativas a la recogida,
comprobación y transmisión de órdenes de
compra.

2. Manejo de materiales: Determinación de los


medios materiales y procedimiento para mover
productos dentro y entre los almacenes y
locales de venta de la propia empresa.
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LOGISTICA DE DISTRIBUCION Y VENTAS

3. Embalaje: Elección de los sistemas y


formas de protección y conservación de
los productos.

4. Transporte del producto:


Determinación de los medios materiales a
utilizar y plan de rutas a seguir para mover
el producto desde el punto de origen al de
destino.

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LOGISTICA DE DISTRIBUCION Y VENTAS
5. Almacenamiento: Selección del
emplazamiento, dimensión y características de
los almacenes en los que se deben guardar los
productos.

6. Control de inventario: Determinación de las


cantidades de productos que el vendedor debe
tener disponibles para su entrega al comprador
y establecimiento de la periodicidad con que
han de efectuarse los pedidos.

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LOGISTICA DE DISTRIBUCION Y VENTAS

7. Servicio al cliente: Establecimiento de


los puntos de servicio, medios
materiales y personas para recibir y
atender al cliente, así como para
entregar y cobrar el producto.

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CAPITULO III: SISTEMA LOGISTICO
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CONCEPTO DE SISTEMA
LOGÍSTICO
La logística se relaciona con la administración del flujo de
bienes y servicios desde la adquisición de las materias primas
e insumos en su punto de origen, hasta la entrega del
producto terminado en el punto de consumo.

También forman parte de los procesos logísticos todas


aquellas tareas que ofrecen un soporte adecuado para la
transformación de dichos elementos en productos
terminados (compras, almacenamiento).

Como se ha visto anteriormente, el manejo adecuado del


proceso logístico, es importante para lograr una optimización
en los procesos de abastecimiento, producción y distribución.

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Metodología de Diseño y
Planificación de un Sistema Logístico
Las actividades logísticas deben ser planeadas
cuidadosamente.

La ausencia de planeamiento en el proceso logístico


genera ineficiencias, tales como:

•Espacios insuficientes.
•Inventarios elevados.
•Flujos desordenados de procesos.
•Transportes antieconómicos, etc.

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Metodología de Diseño y Planificación de un
Sistema Logístico

Para diseñar un plan logístico deben considerarse


los diversos factores relacionados:

•La estrategia de operaciones.


•La localización de inventarios y almacenes.
•Las políticas de aprovisionamiento.
•Las características de almacenamiento.
•Los Sistemas de Información que serán utilizados.

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Metodología de Diseño y Planificación de un
Sistema Logístico
Existen prácticas que pueden considerarse indispensables
para la optimización del flujo de bienes y servicios.

Entre ellas podemos mencionar las siguientes:

 Enfoque en el cliente.
 Adecuación de la producción como función de la
demanda.
 Adecuación de las compras de acuerdo a las necesidades
de producción.
 Creación de relaciones de mayor colaboración con
proveedores y clientes.
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Metodología de Diseño y Planificación de un
Sistema Logístico

Estas prácticas están orientadas hacia el logro de


dos aspectos importantes:

1. La satisfacción del cliente

 Menor precio
 Mejor calidad de servicio
 Menor tiempo de entrega
 Mayor disponibilidad de productos
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Metodología de Diseño y Planificación de un
Sistema Logístico

2. La búsqueda de una mayor rentabilidad


para la empresa:

 Menores gastos de operación


 Mayor productividad
 Mayor rotación de inventarios

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Metodología de Diseño y Planificación de un
Sistema Logístico

La búsqueda de los datos adecuados para


medir el desempeño de la organización, hace
que ésta desarrolle un sistema de Indicadores
del Sistema de Gestión Logística que se
convierte en una herramienta importante
para la medición de variables críticas que
determinan su competitividad.

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Metodología de Diseño y Planificación de un
Sistema Logístico

La información proporcionada por estos


indicadores debe ser utilizada para
controlar la evolución de las áreas críticas
de la organización y facilitarla toma de
decisiones, debido a lo cual estos índices
deben reflejar el desempeño de las
variables claves de acuerdo a la estrategia
global de la organización.

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Actividades desarrolladas por un
Sistema Logístico

Para mencionar las actividades que


desarrolla un Sistema Logístico, es
necesario definir inicialmente el
concepto de Ciclo Logístico.

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Actividades desarrolladas por un Sistema
Logístico

Ciclo Logístico es el conjunto de


actividades que se basan en variables
controlables por los sistemas logísticos.

Estas actividades interactúan de forma


dinámica, por lo que es necesaria la
coordinación de las mismas.
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Actividades desarrolladas por un Sistema
Logístico

Entre estas actividades tenemos a:

 La Gestión de Compras
 Recepción y Almacenamiento
 La Gestión de inventarios

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Actividades desarrolladas por un Sistema
Logístico

El ciclo logístico tiene dos etapas


principales:

a) Etapa del abastecimiento: Del


proveedor a la Empresa

b) Etapa de la distribución física:


De la Empresa al cliente
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Actividades desarrolladas por un Sistema
Logístico

Un sistema logístico permite lograr un flujo


ágil para responder a la demanda, mediante
la sincronización de sus funciones y
componentes; asimismo existen los
siguientes subsistemas:

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Actividades desarrolladas por un Sistema
Logístico
• LOGÍSTICA DE ABASTECIMIENTO:

• Comprende la función de compras, recepción,


almacenamiento y administración de inventarios; e
incluye, actividades relacionadas con la búsqueda,
selección, registro y seguimiento de los proveedores.

• LOGÍSTICA DE PLANTA

• Abarca las actividades de soporte o apoyo, además


de la seguridad, mientras se está produciendo un
bien o servicio.

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Actividades desarrolladas por un Sistema
Logístico
LOGÍSTICA DE DISTRIBUCIÓN:

Comprende las actividades de expedición y


distribución delos productos terminados a los
clientes.

LOGÍSTICA INVERSA:

Consiste en el conjunto de actividades dirigidas a


lograr la recuperación de valor de los productos

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CAPITULO IV: EL ABASTECIMIENTO DE BIENES Y SERVICIOS Y
LAS COMPRAS
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ABASTECIMIENTO

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ABASTECIMIENTO

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ABASTECIMIENTO

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ABASTECIMIENTO

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ABASTECIMIENTO

CÁLCULO DE NECESIDADES

Es una actividad propia del planeamiento logístico.

Las necesidades de abastecimiento, involucran todo


aquello que se requiere para el funcionamiento de
la empresa, en cantidades específicas para un
determinado período de tiempo, para una fecha
señalada, o para completar un determinado
proyecto.

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ABASTECIMIENTO
El cálculo de las necesidades se materializa con los
pedidos o requisición.

Dentro de esta actividad se debe considerar al


factor tiempo.

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ABASTECIMIENTO

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RESPONSABILIDAD DEL ABASTECIMIENTO
La función de aprovisionamiento existe a partir del momento
en que un objeto o servicio deben ser buscados fuera de la
empresa.
Dentro de los objetivos del aprovisionamiento tenemos los
siguientes:
1. Proporcionar un flujo ininterrumpido de materiales
suministros y servicios necesarios para el funcionamiento
de la organización.
2. Mantener las inversiones en existencias y reducir las
pérdidas de éstos a un nivel mínimo.
3. Mantener unas normas de calidad adecuadas.
4. Buscar y mantener proveedores competentes.
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RESPONSABILIDAD DEL ABASTECIMIENTO

5. Normalizar los elementos que se adquieren.

6. Comprar los elementos y los servicios necesarios al precio más bajo

posible.

7. Mantener la posición competitiva de la organización.

8. Conseguir unas relaciones de trabajo productivas y armoniosas con

otros departamentos de la organización.

9. Conseguir los objetivos del aprovisionamiento procurando que los

costos administrativos sean los más bajos posibles.

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ESTRATEGIAS DE ABASTECIMIENTO

Abastecer implica proveer de lo necesario en


forma oportuna y esto implica tener un ojo avizor
constante en el ambiente.

Ver oportunidades, cambios, mejoras dentro de la


tecnología de los productos que adquirimos y para
todo esto se requiere de una red de inteligencia
externa que tenga la preocupación de anticipar
cambios y detectar oportunidades y
amenazas.

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ESTRATEGIAS DE ABASTECIMIENTO

Parte de la administración de los bienes y


servicios adquiridos incluye el
establecimiento de normas de calidad
para estas adquisiciones.

Estas normas de calidad se deben de fijar en


relación a las exigencias internas y los
requerimientos de nuestros propios clientes

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ESTRATEGIAS DE ABASTECIMIENTO

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ESTRATEGIAS DE ABASTECIMIENTO

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CICLO DE ABASTECIMIENTO

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CICLO DE ABASTECIMIENTO

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PROCESO DE COMPRA

Tiene por objetivo realizar las adquisiciones de


materiales en las cantidades necesarias y
económicas en la calidad adecuada al uso al que se
va a destinar en el momento oportuno y al precio
total más conveniente.

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PROCESO DE COMPRA
Los principales objetivos específicos de esta actividad son:

1. Mantener la continuidad del abastecimiento.

2. Pagar precios justos pero razonablemente bajos por los

productos de calidad adecuada.

3. Mantener existencias económicas compatibles con la seguridad y

sin prejuicios para la empresa.

4. Evitar deterioros, duplicidades, desperdicios, etc. Buscando

calidad adecuada.

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PROCESO DE COMPRA

5. Buscar fuentes de suministros, alternativas y localizar nuevos


productos y materiales.
6. Mantener costos bajos en el departamento, sin desmejorar la
actuación.
7. Estudiar e investigar nuevos procedimientos.
8. Preocuparse por la permanente capacitación del personal.

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PROCESO DE COMPRA

La empresa Debe Evaluar y seleccionar los


proveedores en Función de su capacidad para
suministrar productos de Acuerdo con los
Requisitos de la organización.

Deben establecerse los Criterios para la


selección, la evaluación y la re-evaluación. Deben
Mantenerse los registros de los resultados de Las
Evaluaciones .

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PROCESO DE COMPRA

Cuando se habla de criterios para la selección del proveedor


generalmente deben estar incluidos los siguientes puntos:

· Oportunidad de entrega de los productos solicitados.

· Precios.

· Lugar de entrega (instalaciones de la empresa o el lugar


establecido por la empresa).

· Cantidad de productos de acuerdo a nuestra solicitud.

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PROCESO DE COMPRA

· Marca o especificaciones solicitada.

· Estabilidad financiera.

· Credibilidad en el mercado.

· Información Oportuna Acerca del pedido.

· Respaldo de garantía en caso de existir no


conformidades en los productos solicitados.

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PROCESO DE COMPRA

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PROCESO DE COMPRA

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PROCESO DE COMPRA

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PROCESO DE COMPRA

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PROCESO DE COMPRA

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PROCESO DE COMPRA

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POLÍTICAS DE COMPRA
La información de las compras Debe describir el
producto a comprar.

a. Requisitos para la Aprobación del producto,


Procedimientos, Procesos y equipos.

La calidad de los productos suministrados por el


proveedor dependerá en gran medida de la información
acerca de los requisitos suministrados por nuestra
organización, para ello debemos apoyarnos si es
necesario en catálogos con especificaciones claras o en
demostraciones por parte del proveedor. solo cuando
tengamos la claridad cuándo es suficiente debemos
proceder a la elaboración y definición de los dichos
requisitos.
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POLÍTICAS DE COMPRA

b. Requisitos para la calificación del personal

En aquellos casos en que la empresa adquiera


equipos que lleven involucrada una tecnología para
su manejo o montaje y dentro de la compra este
incluida la asesoría o capacitación de nuestro
personal, requisitos establecer debemos (cuentos
como experiencia y demás) de la enviada por el por
persona proveedor para dar dicha capacitación o
asesoría.

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POLÍTICAS DE COMPRA

c. Requisitos del Sistema de Gestión de la Calidad.

Por ser el proceso de compras uno de los más vulnerables


dentro de la empresa en cuanto al manejo inadecuado
debido a las transacciones monetarias en el que se efectúan
y los intereses que entran en juego, se requiere que las
personas que participan directamente en el, sean personas
honestas y de buena reputación dentro de la organización;
por otro lado debe dotarse de la infraestructura necesaria
incluyendo la parte de comunicaciones para un desempeño
eficaz del sistema.

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POLÍTICAS DE COMPRA

La empresa debe establecer e implementar la


inspección u otras actividades necesarias para
asegurarse de que el producto comprado cumple
los requisitos de compra especificados.

La información de compra se debe incluir las


posibles verificaciones en los laboratorios o
instalaciones del proveedor y qué criterios se
tendrán en cuenta para la aceptación del producto.

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POLÍTICAS DE COMPRA

Ejemplos de Políticas de Compras:

* Toda las compras deben ir respaldadas por una


orden de compra emitida por la oficina de
compras, de lo contrario la empresa no se hace
responsable del pago. Ninguna otra persona o área
esta autorizada para realizar compras.

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POLÍTICAS DE COMPRA

* Las requisiciones cuyo monto sea superior a los


$ 25,000.00, se podrán cotizar con tres
proveedores como mínimo.

* Solamente el almacén esta autorizado para


recibir los pedidos y las facturas respectivas. En
caso de que la mercancía sea entregada en otro
lugar que no sea almacén, deberá estar presente
una persona del equipo de compras de lo
contrario la empresa no se hace responsable.

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POLÍTICAS DE COMPRA

* Toda información sobre cotizaciones se manejara


única y exclusivamente por los miembros del
personal de adquisiciones en forma confidencial.

* Se deberá hacer del conocimiento del proveedor


que de no cumplir con la entrega en la fecha
convenida, se le sancionará o se le cancelará la
compra, según sea el caso, y se le adjudicará el
pedido al proveedor que haya obtenido el segundo
lugar en el cuadro comparativo de cotizaciones
siempre y cuando sea competitivo y no este arriba
del 10%.
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POLÍTICAS DE COMPRA

* No se recibirán mercancías de los


proveedores que no vengan acompañados de su
factura original y orden de compra
correspondiente. En el caso de que el proveedor
entregue directamente el material o equipo al
usuario la documentación que deberá presentar
para la realización de su pago será factura
original, copia de orden de compra y carta de
entera satisfacción emitida por el investigador o
usuario que reciba el bien.

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Solicitud de Compra
 El proceso de solicitud de compra es el procedimiento formal para
la compra de bienes y servicios.

 El proceso empieza con la identificación de los productos o


servicios que requiere un usuario. Éste los selecciona de una lista de
productos ya existente.

 Si el producto no está en la lista se puede agregar como uno nuevo.


Si la solicitud excede cierto valor necesita de la aprobación del jefe
del solicitante o de otra persona con mayor nivel de autoridad.
Además se puede indicar si se necesita la aprobación de los
productos solicitados.

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Solicitud de Compra
 Una vez que la solicitud ha sido aprobada, se piden
cotizaciones a un número apropiado de posibles
proveedores. Es necesario seleccionar un solo proveedor
para la compra de todos los productos o servicios
solicitados.

 El Departamento de Compras selecciona el proveedor de


acuerdo a la fecha de entrega, precio y calidad. Luego se
genera la orden de compra, la cual es enviada al proveedor
que ha sido seleccionado y por último se guarda una copia
de la en el ERP de la compañía.
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Solicitud de Compra

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Solicitud de Compra

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Solicitud de Compra

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Solicitud de Cotización
En ésta tarea se solicita a diferentes proveedores
cotizaciones de los productos o servicios
requeridos. Los proveedores se escogen desde una
lista. Si el proveedor no se encuentra en ella, éste
debe ser agregado.

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Solicitud de Cotización

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Solicitud de Cotización

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Solicitud de Cotización

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Cuadro comparativo de Cotización

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Orden de Compra
• La orden de compra es un documento que
emite el comprador para pedir mercaderías al
vendedor; indica cantidad, detalle, precio y
condiciones de pago, entre otras cosas.

• El documento original es para el vendedor e


implica que debe preparar el pedido.

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Orden de Compra

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Orden de Compra

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Requisición o pedido de compra/salida (Pecosa).
 PECOSA Sirve para acreditar la salida de un bien del
almacén, con fines de distribuirlos o hacerlos llegar al
usuario final del bien.
 Todos los bienes se deben entregar mediante la
PECOSA respectiva, por ser un documento que acredita
la salida del bien del almacén, en optimas condiciones
para ser usado por el área usuaria solicitante.

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Requisición o pedido de compra/salida (Pecosa).

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INVESTIGACIÓN DE MERCADOS PARA COMPRAS

La investigación de mercado es una técnica que permite


recopilar datos, de cualquier aspecto que se desee
conocer para, posteriormente, interpretarlos y hacer uso
de ellos.

Sirven al comerciante o empresario para realizar una


adecuada toma de decisiones y para lograr la satisfacción
de sus clientes, en el caso de compras nos ayuda a
identificar cuales son los proveedores potenciales para
una empresa.

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INVESTIGACIÓN DE MERCADOS PARA COMPRAS

Ayuda al desarrollo de la empresa, mediante la


adecuada planeación, organización, control de
los recursos y áreas que lo conforman, para que
cubra las necesidades de compras, en el tiempo
oportuno, conociendo a los proveedores que
mejor calidad y costo tengan en sus productos.

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INVESTIGACIÓN DE MERCADOS PARA COMPRAS

• Se tiene más y mejor información para


tomar decisiones acertadas, que favorezcan
el crecimiento de las empresas y mejorar la
eficiencia y eficacia del área de compras.

• Proporciona información real y expresada


en términos más precisos, que ayudan a
resolver, con un mayor grado de éxito,
problemas que se presentan en el área de
compras.
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LAS COMPRAS INTERNACIONALES

El nivel tan alto que la competencia,


obliga a las organizaciones a satisfacer
a los clientes iguales o mejor que
cualquier potencial competidor en el
mundo, pero también ofrece nuevas
oportunidades de conseguir
suministros y proveedores más
competitivos.

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LAS COMPRAS INTERNACIONALES

De esta manera la Gestión de Compras y


Suministros contribuye de manera más efectiva al
éxito de la organización, por un lado efectuando
cambios para incrementar su rentabilidad a corto
plazo, y por otro lado implementando estrategias
para mejorar su posición competitiva a mediano y
largo plazo.

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