UNIVERSIDAD CENTRAL DE VENEZUELA

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES

COMISIÓN DE ESTUDIOS DE POSTGRADO
DOCTORADO EN GERENCIA
FUNDAMENTOS DE LA TEORÍA ADMINISTRATIVA

ESCUELA DE LAS RELACIONES

HUMANAS (PARKER, MAYO Y
MC-GREGOR)
INTEGRANTES:
DE OLIVEIRA, CATHERINE
MADRIZ, ARELIS
SILVA, MOISÉS
URDANETA, HUMBERT
 AGENDA DE TRABAJO

• Introducción al tema de estudio

• Diferentes Contrastes Teóricos
• Teoría de las Relaciones Humanas
• Mary Parket Follet
• Elton Mayo
• Douglas Mc-Gregor
• Conclusión
 INTRODUCCIÓN

• La teoría de las relaciones humanas (Humano relacionismo) surge en los Estados

Unidos, al finalizar la primera guerra mundial, haciéndose destacar a principios de
1930.
• La aparición de los enfoques humanísticos, inciden en la evolución de la teoría
administrativa, dando importancia al factor humano en las empresas y
organizaciones.
• Avances de las ciencias sociales, es influyente la psicología, y en particular, la
psicología del trabajo.
 INTRODUCCIÓN

• Ejes de aplicación: El análisis del trabajo y adaptación del trabajador al

trabajo.
• Se considera un movimiento de reacción y oposición a la teoría clásica de la
administración.
• Valor agregado del factor humano a la producción.
D DIFERENTES CONTRASTES TEORICOS
 TEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANAS

• Esta teoría, también llamada Escuela Humanista de la Administración, fue

desarrollada por Elton Mayo y sus colaboradores Mary Parket Follet, Abrahan
Maslow y Douglas Mc Gregor en los Estados Unidos en el ano 1930.
• Surgió como consecuencia de los resultados obtenidos en Hawthorne, como un
movimiento de reacción y de oposición a la teoría clásica de la administración, la
cual no era bien aceptada entre los trabajadores y sindicalistas Norteamericano.
• Nació de la necesidad de corregir la fuerte tendencia de la deshumanización del
trabajo forzoso, preciso y agotador
 MARY PARKER FOLLETT
• Nació en Boston.
• Asistió a la Academia Thayer y al Radcliffe College – Filosofía,
Leyes y Ciencias Políticas. Y al Newnham College en
Cambridge, Inglaterra.
• Curso de Economía, Gobierno y Filosofía, en París.
• Inicio de su trabajo social y educacional en 1891.
• Cualquier sociedad duradera y productiva, debe estar
fundada en el reconocimiento de los deseos motivacionales del
individuo y del grupo.
• No fue sino hasta el invierno de 1924 que hizo pública su
filosofía de la administración de negocios, en la serie de
pláticas “Bases Científicas de la Administración de Negocios”
PENSAMIENTO/CONTRIBUCIONES:
• Le hace oposición a las corrientes de los pensamientos mecanicistas de Taylor
y Fayol Le da mayor énfasis al factor humano.
• Sedebe dejar de lado la noción de “autoridad sobre otros” e introducir la
de “autoridad junto con otros”. No se delega.
• Autoridad:

• Integración o unidad de funciones Responsabilidad compartida

Colaboración Reacción circular Progreso Revalorización.
• Clara delimitación de funciones.
• Existentres métodos para tratar un conflicto: por imposición o tiranía,
avenencia, o bien, por integración.
• Hábitos-pauta reconocidos Educación y entrenamiento Órdenes
Liderazgo.
• Conflictos:diferencia natural de opiniones e intereses, que enriquece a los
interesados.
• La reacción siempre lleva en sí la relación. Los subalternos no responden
solamente a los patrones, sino a la relación que existe entre obrero y patrón.
• Coordinación:
Por contacto directo con las personas involucradas.
Como un proceso continuo.
Encontrada en las etapas iniciales de una empresa.
Como relación recíproca de todos los aspectos de una situación.

• En su última conferencia sobre “El individualismo en una Sociedad Planeada” (1932).

Lo medular: 1) control a base de hechos y no control humano; y 2) control
centralizado como resultado de muchos medios de control correlativos, contra un
control a base de imposición.
• No sólo relaciones entre las partes en sí, sino entre las partes y el todo Entidad en
evolución.
• El grupo también influencia al líder.
• Líder: maestro, no el que manda.
 ELTON MAYO

• CONTEXTO HISTÓRICO:
• PENSAMIENTO:
• CONTRIBUCIONES:
• SEGUIDORES:
• VIGENCIA DE SU DOCTRINA:
 DOUGLAS MC-GREGOR

• CONTEXTO HISTÓRICO: