90 Técnicas para las Relaciones Públicas

Presentación Libro del Dr. Manuel Palencia-Lefler

UADE. Junio 2009

Aspectos principales de la exposición por Aldana Santaiti. (apuntes)

aldanasantaiti@hotmail.com
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04-06-2009
Filosofía gerencial que se traduce
en una serie de acciones de
comunicación, generalmente de
carácter informativo, con el
objetivo principal de crear o
modificar las actitudes, creencias
o conductas del público objetivo
Se plantea la gestión gerencial socialmente responsable:

- Interviniendo activamente en el desarrollo con la comunidad.

- Liderando intervenciones culturales.
- Apoyando la educación.
- Favoreciendo las políticas de bienestar social.

“Ser socialmente responsable es

rentable” (Siembra y cosecharás)
Es necesario ponerse de acuerdo:

1) Estrategia es el arte de dirigir un asunto.

2) Táctica es el método para conseguir algo.
3) Técnica es el conjunto de procedimiento y recursos de que se sirve
una ciencia o arte.
4) Instrumento es aquello que sirve de medio para hacer algo o
conseguir un fin.

(Fuente que utilizó: RAE)

Las 90 técnicas seleccionadas por el autor están distribuidas en 14
grupos. Cada uno de los grupos representa los ámbitos de actuación
de las relaciones públicas:

- El cliente.
- Los medios de comunicación.
- La investigación y evaluación.
- La gestión del conflicto.
- Los contenidos informativos y los espacios para comunicarlos.
- Publicaciones y materiales.
- Actuación a través de la publicidad.
- La organización de eventos.
- Actuaciones específicas.
- La prescripción a favor del cliente.
- Responsabilidad social corporativa.
- Procesos de cultivación y reconocimiento en Organizaciones No Lucrativas.
“Crear una potente imagen, reforzadas por unas
ideas consistentes, por tener el apoyo de una
gran masa de ciudadanos o líderes de opinión
destacados, por conseguir la participación
indirecta de los públicos.”

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