MANUAL DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS

APOYO FARMACÉUTICO
OBJETIVO: Contar con un Apoyo farmacéutico que garantice las condiciones técnicas
de almacenamiento y la disponibilidad de los medicamentos, insumos y dispositivos
médicos requeridos para la prestación de los servicios en PALERMO IMAGEN LTDA.

Palermo imagen cuenta con el servicio farmacéutico acorde a lo estipulado por la

norma, el área de almacenamiento se encuentra junto a la sala de juntas, al servicio
de la Institución.

Los procedimientos que se ejecutan en el servicio farmacéutico son:

PROCEDIMIENTOS:
1 .Selección y adquisición de medicamentos , insumos y dispositivos médicos.
2. Recepción y almacenamiento de medicamentos, insumos y dispositivos médicos
3. Dispensación de Medicamentos, insumos y dispositivos médicos
4. Control de inventario y fechas de vencimiento de medicamentos, insumos y
dispositivos médicos.
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APOYO FARMACÉUTICO
Procedimiento 1. Selección y adquisición de medicamentos , insumos y dispositivos
médicos.

Procesos:

1, Solicitar información mensual a las áreas de PALERMO IMAGEN que requieran

medicamentos, insumos y dispositivos médicos, para el desarrollo de las actividades
a través de formato diseñado .
2, Recibir y consolidar la información
3, Informar a la Gerencia de las necesidades reportadas respecto a medicamentos,
insumos y dispositivos médicos.
4. Analizar las necesidades reportadas y priorizar las compras
5. Solicitar cotizaciones
6. Recibir las cotizaciones y analizarlas
7. Elegir los productos teniendo en cuanta la calidad, la oportunidad en al entrega ,
la preferencia y el precio
8. Emitir orden de compra
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Procedimiento 2. Recepción y almacenamiento de medicamentos, insumos y
dispositivos médicos

Procesos:

1. Confrontar que la orden de compra y la factura, en precio, cantidad y marca de los

productos
2. Realiza la recepción técnica de los medicamentos, insumos y dispositivos médicos
teniendo en cuenta las especificaciones de estos.
3. Almacenar en orden alfabético los productos y por fechas de vencimiento. Tener
en cuenta las condiciones humedad, luz, aire y temperatura.
4. Llevar el registro diario del control de humedad y de temperatura

Nota: Dentro de la recepción de medicamentos es importante tener en cuenta

Registro INVIMA, lotes, laboratorios, fecha de vencimiento, Principios activos,
presentación comercial, forma farmacéutica y composición.
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Procedimiento 3. Dispensación de Medicamentos, insumos y dispositivos médicos

Procesos:

1. Recibir la orden de pedido

2. Verificar existencias del medicamento, insumo o dispositivo medico en físico,
según la orden de pedido
3. Descargar en el inventario
4. Archivar de acuerdo a la norma
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Procedimiento 4. Control de inventario y fechas de vencimiento de medicamentos,
insumos y dispositivos médicos.

Procesos:

1. Verificar las existencias en físico y comparando con las cantidades registradas en

el Kardex y registrar la diferencia de sobrantes o faltantes
2. Identificar los medicamentos, insumos y dispositivos médicos que estén
próximos a vencerse priorizar su consumo y los que falten tres (3) meses realizar
la respectiva gestión (devolución al proveedor, colocar en área de cuarentena)
3. Tomar medidas correctivas o preventivas de acuerdo a los hallazgos encontrados
4. En caso de medicamentos vencidos informar a la Gerencia y solicitar autorización
de desnaturalización
5. Autorización de la desnaturalización de los productos vencidos
6. Realizar el tramite de la desnaturalización
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Se diseñaron formatos que son de carácter cumplimiento en su diligenciamiento
aprobados por la gerencia de Palermo Imagen.

Entre ellos;