Habilidades Blandas

para Potenciar la
Competitividad
TRABAJO APLICATIVO N° 1
 Disfunciones de un equipo

No hay Destreza

No hay Confianza
No hay Empatía

No hay Profesionalismo
No hay Justicia

No hay Respeto La visión del equipo ser

un modelo Colaborativo
+ y de Competencia
No hay Colaboración

No hay Claridad

No hay Compromiso No hay Meritocracia

 Planes de acción de mejora personal y de equipo
Planes de acción
Ítem Disfunción
Individual - Personal Social - Equipo

1 No hay destreza Programa inductivo de personal nuevo Implementar - Programas de capacitación en habilidades técnicas

Plan de rotación del puesto con asesoría de los pares a nivel de

2 No hay empatía Implementar - Programas de capacitación en habilidades blandas
puesto de trabajo

Difusión de normas de convivencia interna así como

3 No hay justicia Evaluación de equipos de trabajo con respecto a su clima laboral interno (Área)
procedimientos, estándares y normas de trabajo

Plan de rotación del puesto con asesoría de los pares a nivel de

4 No hay colaboración Implementar programas de capacitación en habilidades blandas
puesto de trabajo

5 No hay meritocracia Reconocimiento de logros Asenso o promoción de puestos de trabajo en las diferentes áreas

Reconocimiento de logros y observación a retrasos en entrega de

6 No hay compromiso Amonestación al no cumplimento de objetivos y metas del área
trabajos

7 No hay claridad Ordenes claras y escritas Manual de funciones de acuerdo al puesto de trabajo

8 No hay respeto Difusión de normas de convivencia interna Evaluación de equipos de trabajo con respecto a su clima laboral interno (Área)

Asesoría por parte de los pares de trabajo en el cumplimento de objetivos y metas

9 No hay profesionalismo Cumplimiento de entrega de trabajos en tiempo y calidad del mismo
del área

Conversación con el líder del área uno a uno en el tiempo de

10 No hay confianza Feed Back continuo propiciado por parte del los pared de trabajo
convivencia en el área
Factores motivacionales a implementar
Planes de acción
Ítem Disfunción
Estructural - Empresa - Organización Acciones concretas y medibles

1 No hay destreza Puestos de trabajo de acuerdo a perfiles de puesto Programa de adecuación al puesto de trabajo 3 Meses

2 No hay empatía Plan de selección de personal ante contratación, test psicológico Plan de trabajo inductivo 6 meses en el puesto evaluación de metas y logros

Sistema de control de amonestaciones, verbales, escritas suspensiones hasta

3 No hay justicia Implementacion de sistema de amonestación y reconocimiento RRHH
la desvinculación.

4 No hay colaboración Cumplimiento de objetivos y metas de acuerdo al área de trabajo Plan de trabajo inductivo 6 meses en el puesto evaluación de metas y logros

Sistema de apertura de nuevos puestos de trabajo a nivel interno de la

5 No hay meritocracia Implementacion de sistema de ascenso y promoción de empleo
organización

6 No hay compromiso Cumplimiento de objetivos y metas de acuerdo al área de trabajo Plan de trabajo inductivo 6 meses en el puesto evaluación de metas y logros

7 No hay claridad Sistema de comunicación abierto a todas las partes interesadas Programa de adecuación al puesto de trabajo 3 Meses

Sistema de control de amonestaciones, verbales, escritas suspensiones hasta

8 No hay respeto Implementacion de sistema de amonestación y reconocimiento RRHH
la desvinculación.

9 No hay profesionalismo Cumplimiento de objetivos y metas de acuerdo al área de trabajo Plan de trabajo inductivo 6 meses en el puesto evaluación de metas y logros

10 No hay confianza Implementacion de programas de liderazgo Programa de adecuación al puesto de trabajo 3 Meses