METROLOGÍA INDUSTRIAL

ISO/IEC 17025 2017

Autores: Alejandro Paredes
Diego Fernando Ávila Profesor: Uriel Pineda
Facultad de Ingeniería
CONTENIDO
1. Resumen.
2. Área de estudio.
3. ISO/IEC 17025 2017:
a) Requisitos de proceso:
b) Sistema de Gestión:
1. Conclusión.
2. Referencias.
 RESUMEN
La presentación data el proceso de acreditación de un laboratorio de
ensayo y calibración (LRA), en el que principalmente se muestran
evidencia del cumplimiento de los requisitos contenidos en las 25
secciones mencionadas de la norma ISO/IEC/ 17025 del 2017 y también,
el desarrollo de un sistema de gestión de calidad. Las normas empleadas
son:

UNE-EN ISO/IEC 17025 2015 La Norma ISO 17025 2017

ÁREA DE ESTUDIO

Laboratorio de radiología ambiental (LRA) tiene

como objetivo principal el análisis radiológico de
muestras ambientales, este laboratorio realiza
estudios por diferentes métodos de radiometría
y espectrometría, determinando la presencia de
elementos radioactivos naturales y artificiales
en el agua y alimentos.
 REQUISITOS DE PROCESO Y GESTIÓN
Se incluyen requerimientos como: Se incluyen requerimientos como:
- Revisión de contratos  Organización.
- Métodos de muestreo  Sistema de Gestión de la Calidad.
- Registros técnicos  Control de documentos.
- Cálculo interpretación de la incertidumbre  Revisión de solicitudes, ofertas y contratos.
expresión de resultados  Subcontrataciones de ensayos y
- Quejas y no conformidades calibraciones.
- Aseguramiento de la calidad  Compra de servicios y suministros.
 Servicio al cliente.
 ACCIONES EJERCIDAS POR EL LRA
Todo el requisito (7)

MANUAL
DE
Registro y plan de BASE DE DATOS (ACCESS)
procedimientos
CALIDAD

Contrato, ofertas y
Selección, validación y registro
verificación

Registros Técnicos
Aseguramiento de
calidad
Informe de
resultados

Quejas y gestión de
información

Control de
documentos
REGISTRO, PLAN DE MUESTREO Y ENSAYO
Procedimiento de ensayos y
registro
SISTEMA DE GESTIÓN
Selección, validación y
verificación

Muestreo Politica de calidad

Registro Documentación (base de

datos)

Incertidumbre Manual de calidad

Unidad de Garantia de
calidad(Auditor)

Sistema único
PHVA(MEJORAMIENTO CONTINUO)
 CONCLUSIONES
Hubo un impacto positivo en la implementación del Sistema de Calidad, mejorando la
calidad, servicio y eficiencia del laboratorio a través de técnicas y procesos
implementados de la norma ISO 17025

La facilidad de comunicación por parte del personal , el de cómo debe hacerse toda tarea, y quien debe
hacerlo, a través de una estructura jerárquica profesional, facilita el trabajo, evita que el personal realice
acciones improvisadas y facilita la entrada de nuevos trabajadores al laboratorio.

La implementación total del sistema requirió 18 meses de trabajo, aunque se basó en un sistema anterior
( EN 45001) el cual este cubría alrededor del 30% de los requisitos de la norma ISO 17025. Pasó un año
más antes de que se completara el proceso de acreditación.

La implementación de la norma ISO 17025 y un sistema de calidad asegura al laboratorio que las
instrucciones, manuales y datos de referencia pertinentes al sistema de gestión de la información del
laboratorio estén fácilmente disponibles para el personal.

Los cálculos y transferencias de datos se comprueban de una manera apropiada y sistemática, a través
de la implementación del Sistema de Calidad (SC).
 BIBLIOGRAFÍA

▪ ● Cálculo trascendentes temprana (Cuarta Edición) – Dennis G. Zill, Warrent

S. Wrigt
▪ ● Acreditación de laboratorios. ONAC (2018)
▪ ● NTC ISO/IEC 17025:2017 Requisitos Generales para la Competencia de los
Laboratorios de Ensayo y Calibración. Víctor Manuel Gutiérrez (2018)
▪ ● http://estadisticaudea.blogspot.com/?zx=d321db5ed62f74a6
▪ ● https://www.mollabs.com/pdf/Compainter.pdf