Procesos para el HQ1 de la Policía

Nacional
Organigrama del
HQ1 de la Policía
Nacional
 Director
General

Secretaría
General

Subdirector Subdirector
Nivel Directivo Administrativo Medica
Comite

Juridico Calidad

Nivel Asesor Planificación Relaciones

Publicas

Financiero Estadística y
Admisiones

Logística y Atención al
Mantenimiento Usuario

Talento humano Gestion Social Docencia

Compras Seguridad y Salud

Publicas Ocupacional
Nvel de apoyo
Administrativo - Técnico
TIC´s Gestión
Ambiental

Servicios de
Salud
Nivel de Operativo
 Director Director
General General

Secretaría Secretaría
General General

Subdirector Subdirector Subdirector Subdirector

o Nivel Directivo Administrativo Administrativo Medica Medica

Juridico Juridico Calidad Calidad

Nivel Asesor Planificación Relaciones

Planificación Relaciones
Publicas Publicas
 Director Director
General General

Secretaría Secretaría
General General

Subdirector Subdirector
Subdirector Subdirector
o Nivel Directivo Administrativo AdministrativoMedica Medica

Juridico Juridico Calidad Calidad

Nivel Asesor Planificación Relaciones

Planificación Relaciones
Publicas Publicas

Financiero Financiero
Estadística y Estadística y
Admisiones Admisiones

Logística y Logística y Atención al Atención al

Mantenimiento Mantenimiento Usuario Usuario

Talento humano Talento humano

Gestion Social Gestion Social
Docencia Docencia
 Nivel Asesor Planificación Relaciones
Publicas

Financiero Estadística y
Admisiones

Logística y Atención al
Mantenimiento Usuario

Talento humano Gestion Social Docencia

Compras Seguridad y Salud

Publicas Ocupacional
Nvel de apoyo
Administrativo - Técnico
TIC´s Gestión
Ambiental

Servicios de
Salud
Nivel de Operativo
gística y Atención al Logística y Atención al
enimiento Usuario Mantenimiento Usuario

to humano Gestion Social Talento humano

Docencia Gestion Social

ompras Seguridad y Salud Compras Seguridad y Salud

ublicas Ocupacional Publicas Ocupacional
Nvel de apoyo
Administrativo - Técnico
TIC´s Gestión TIC´s Gestión
Ambiental Ambiental

Servicios de
Salud
Nivel de Operativo
Cadena de Valor
HQ1 de la Policía
Nacional
 Evaluación
y
Admisión Egreso
tratamiento
Médico

Gestión Administrativa Financiera

Gestión de Docencia e Investigación

Gestión de Enfermería

Administración de Recursos Hospitalarios

Gestión Desarrollo Tecnológico

Gestión de Abastecimiento
Mapa de Procesos
 PROCESOS GOBERNANTES
H Planificación I Auditoría
Estratégica Médica

PROCESOS PRODUCTIVOS
D
B Hospitalización
Emergencia

CLIENTE
CLIENTE

Especialidades
- Clínico G
- Quirúrgico Egreso
A C Consulta
Atención
al Usuario Externa E
Tratamiento
Ambulatorio
NECESIDADES
Y SATISFACCIÓN
EXPECTATIVAS
F SADT

PROCESOS DE APOYO
J Gestión de K Gestión de L Gestión de la M Gestión
Enfermería Personal Información Financiera

N Compras O P Gestión de Q
Hostelería Asesoría
Públicas Logística
A Atención al Usuario G Egreso L Gestión de la Info.
Call Center Atla TIC’s
Ventanilla Transferencia Estadistica
Atención al Adulto Mayor Difunsión Archivo

B H Gestión Financiera
Emergencia Planificación Estratégica M
Registro de proyectos Unid. de Presupuestos
Seguimiento de proyectos Unid. De Contabilidad
C Progr. y seg. Indicadores
Consulta Externa Unid. De Tesorería
Elaboración PAP
Elab. Control y Seg. PAC
D Hospitalización N Compras Públicas
Tratamiento Clínico
I Calidad
Tratamiento Quirúrgico
Aud. De facturación y prest de salud
Unidad de Cuidados Intensivos
Dto. Validación
O Hostelería
Calid. Y seg. paciente
E Tratamiento Ambulatorio Dpto. de Nutrición y Dietética
Hospital del día J Lavandería y Costura.
Clínica de Heridas
Unidad de Diálisis Gestión de Enfermería
Gestión de Logística
Uro dinamia
P
Bodega
Mantenimiento
F SADT K Coord. de Serv. De Transporte.
Gestión de Personal
Farmacia Gestión del Talento Humano Activos Fijos.
Laboratorio Clínico Seguridad y Salud Ocupacional
Laboratorio de Patología Docencia e Investigación
Q
Trabajo Social
Asesoría
Diagnostico por imágenes
Sistemas Gestión Ambiental Jurídico
Fisioterapia y Rehabilitación