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Plan de benchmarking

establecer un servicio integro para nuestros clientes en cuanto a

entrega, despacho y transporte de carga

Idear un método de entrega rápida superando las expectativas del

cliente

Desarrollar capacitación a nuestros empleados para la formación

integral y sentido de compromiso para con el cliente

Ampliar el servicio ofrecido por la empresa abarcando mas allá del

transporte, documentos y paquetería extendiéndonos en servicios de
comunicación e implementar un mejoramiento en servicios logísticos

Desarrollar un sentido de compromiso para con los clientes y la carga

que transportamos estableciendo una reputación de extremo
compromiso con nuestros envíos
Contratar un aliado estratégico para el
aprovisionamiento de vehículos para el
transporte y entrega de pedidos

Establecer un sistema de gestión de

calidad para el mejoramiento de
nuestro servicio

Obtener centros de almacenaje de un

total de mercancías mas amplio
Con la aprobación de
la directiva se pondrá
en acción el plan de
benchmarking
Para la implementación del
aliado estratégico se prevé
una suma de 500.000.000
para implementación de
este mismo y los centros de
almacenaje
Monitoreo regular en el
proceso de benchmarking en
forma regular y en caso de
cambio realizar un proceso
de mejoramiento para el
cambio que se presente