República Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Educación

Instituto Universidad Politécnica
“Santiago Mariño”
Extensión Maturín

Profesor: Integrantes:
Carlos Ramos Arambulet Eduardo CI27.476.266
Chacon Maritza CI26.833.929
Diaz Manuel CI26.650.515
1. Introducción. 7. Asignación de funciones.
2. Departamentalización. 8. Elaboración de organigramas.
3. Métodos de departamentalización. 9. Técnicas de elaboración.
 Por función. 10. Manual de organización.
 Por producto.  Características.
 Por localización. 11. Conclusión.
 Por mercadeo.
 Ventajas y desventajas.
4. Relaciones interdepartamentales.
5. El proceso de la organización.
6. Aspectos básicos de la estructura de una empresa.
La departamentalización sirve para clasificar las funciones principales de la
empresa, las responsabilidades y obligaciones que tiene cada quien.
Y como comentaba esta misma nos ayuda a identificar en qué nivel jerárquico se
encuentra el puesto en que estas laborando así como también te ayuda a saber
quiénes están por arriba de ti y quienes pueden ser tus subordinados.
Estos mismos tienen que asignar y programar tareas adecuadas al área en que se
encuentran para llevar un fin a cabo.
La departamentalización es una forma de sistematización de
la estructura organizacional que pretende agrupar actividades que
poseen una misma línea de acción con el objetivo de mejorar la
eficiencia operacional de la empresa. De esta forma, la empresa
consigue juntar recursos, unidades y personas que tengan ese punto
en común.
 Por función:
Consiste en hacer departamentos de acuerdo a las funciones básicas
de una empresa. Depende del sector en el que esté situada
la empresa para ver cuantos departamentos hay que crear.
Ventajas:
•Es el reflejo lógico de las funciones que se desarrollan en la empresa.
•Se mantiene el poder de las funciones principales.
•Sigue el principio de especialización ocupacional.
•Facilita la eficiencia de la ocupación del personal.
•Permite un control estricto desde la cima.
Inconvenientes:
•Se resta importancia a los resultados globales.
•Exagera la especialización.
•Se reduce la coordinación entre funciones.
•Toda la responsabilidad final reside en la alta dirección.
•Lenta adaptación a los cambios.
•Se dificulta la formación de directores generales.
 Por producto:
Se da en las empresas que estaban departamentalizadas por funciones y que
debido a la cantidad de productos o servicios que oferta la empresa, la
departamentalización se queda pequeña. También se utiliza para poder dar la
misma importancia a distintos productos.
Ventajas:
•Focaliza la acción sobre el producto.
•Facilita la especialización por producto.
•Mejora la coordinación de las funciones.
•Coloca a menor nivel la responsabilidad financiera.
Inconvenientes:
•Requiere más empleados de alta dirección.
•Dificulta la centralización de las funciones económicas.
•Problemas de control para la dirección general.
 Por localización:
Agrupamos dependiendo de la zona donde se localice la
actividad que realice la empresa.
Ventajas:
•la responsabilidad se coloca en niveles superiores.
•aprovecha los mercado locales
•mejora la coordinación regional.
•proporciona una ocasión para la formación de directores generales.
Inconvenientes:
•Requiere personal de más alto nivel.
•Dificulta la centralización de las funciones.
•Se dificulta el control de la empresa.
 Por mercadeo:
Actúan en una misma zona geográfica o con un mismo tipo de clientes.
Ventajas:
•Mas proximidad al consumidor.
•Mas flexibilidad.
•Mas fácil de identificar los responsables de los productos.
Inconvenientes:
•No aprovecha las ventajas de la especialización.
•No se aprovechan las ventajas de la economía de escala.
•Se duplican las funciones.
Es la comunicación que existe entre un departamento a otro, para brindar un mejor
servicio a los huéspedes.
Las relaciones ínter departamentales asegura que todos los departamentos estén en la
misma página cuando en el trabajo se producen cambios. Un departamento puede hacer
un cambio que afecte a otro. Ejemplo:
La comunicación ínter departamental entre botones y capitán de botones se da cuando
el capitán de botones solicita a atención/ayuda de uno de ellos, el portero también tiene
comunicación con los botones al entregar equipaje del huésped a este, la comunicación
entre ellos es indispensable ya que el Capitán de Botones esta encargado del etiquetado
del equipaje, el cual botones llevara a la habitación del huésped correspondiente.
Un proceso clásico de organización es el establecimiento de roles, relaciones,
autoridades y responsabilidades, con el objetivo de operar con la eficiencia y eficacia
requeridas para alcanzar los objetivos. Lo que se espere de un proceso de
organización es disponer de una estructura organizativa a través de la cual los
individuos cooperan sistemáticamente para el logro de objetivos comunes.
 Aspectos básicos de la
estructura de una empresa
La estructura organizacional de una empresa va a depender básicamente
del tipo de trabajo o del proyecto que realice. Una estructura bien definida
ayuda a delimitar los roles y las responsabilidades de cada empleado.

Básicamente los 4 tipos generales de estructuras son:

•Estructura funcional. Es el grupo de empleados que tienen tareas similares
o puestos parecidos dentro de una organización. Por lo que su similitud y su
facilidad para comunicarse les permiten tomar decisiones de manera
rápida.
 Aspectos básicos de la
estructura de una empresa
•Estructura divisional. En este tipo de estructura la empresa coordina las relaciones entre
los diferentes grupos para crear un equipo de trabajo y de esta manera satisfacer las
necesidades de los clientes.
•Estructura matricial. En esta estructura se agrupan a los colaboradores de acuerdo a dos
variables, primero por la función que realizan y segundo por el tipo de producto en el
que se está trabajando. En este tipo de organización los miembros del equipo se les da
más autonomía y se espera que asuman una mayor responsabilidad por su trabajo.
•Estructura de organización por proyecto. En esta organización los equipos se juntan en
función del número de miembros necesarios para producir el producto o realizar el
proyecto, tomando en cuenta la cantidad de tareas para así asegurar que los miembros
elegidos sean los adecuados.
En las organizaciones Teal, los miembros cubren roles que se crean, intercambian y
se descontinúan en respuesta a las necesidades actuales. La documentación de los
mismos varía de lo preciso a lo informal, sobre la base de la naturaleza de la
organización.
Consecuencias de este enfoque son, comúnmente: • Ningún organigrama • Sin
jerarquía • Ningún proceso formal de promoción • Compromiso individual con una
serie de funciones • Falta de títulos de trabajo y descripciones de puestos •
Compartiendo las tareas tradicionales de administración de planificación,
monitoreo, reclutamiento, embarque, entrenamiento, etc. • Evolución de los roles
a medida que las personas adquieren habilidades y respeto • Creación de
oportunidades para nuevos colegas.
Un organigrama representa en forma gráfica las principales funciones y líneas de
autoridad de una empresa en un momento dado. Existen diversos criterios para fijar
el nombre con que se designan las gráficas en las que se representa la estructura de
un organismo social.

Pasos para elaborar un organigrama:

•Elaborar una lista de funciones y subfunciones probables.
•Compararla con una lista de comprobación.
•Preparar cuadros o plantillas, y Diseñar el organigrama.
•Todo organigrama debe contener los siguientes datos: título o descripción
condensada de las actividades, fecha de formulación, nombre del responsable de
elaboración, aprobación, explicación de líneas y símbolos especiales.
El organigrama necesita primero un listado de tareas y funciones
delimitadas para poder establecer responsabilidades y jerarquías en el
gráfico.
Técnicamente para hacer un organigrama se puede utilizar el procesador de
textos Word. aunque también existen programas específicos para esto como
Org Plus. Pero con Word se puede realizar perfectamente un organigrama.
Documento que contiene información detallada referente al directorio
administrativo, antecedentes, legislación, atribuciones, estructuras y
Funciones de las unidades administrativas que integran la institución,
señalando los niveles jerárquicos, grados de autoridad y responsabilidad,
canales de comunicación y coordinación, asimismo, contiene organigramas
que describen en forma gráfica la estructura de organización.
Características:
•El tamaño de la letra deberá facilitar su lectura y comprensión, asimismo, la
numeración de las páginas y de los cargos será correlativo y correspondiente a
cada unidad.
• El lenguaje utilizado en la formulación del MO debe ser claro, sencillo y breve
y estar redactado el verbo en modo infinitivo.
•El MO debe estar referido a las funciones y responsabilidad es
correspondiente a cada uno de los cargos que se encuentren habilitados para
cumplir con los objetivos de la entidad.
•El MO no debe contener las funciones que ya están establecidas en el RO.
•El M debe guardar concordancia y coherencia con la Ley Orgánica y RO.
En toda organización debemos detectar el problema y empezar a agrupar
nuestras actividades en funciones individuales, agrupar esas funciones en
unidades administrativas, agrupar esas unidades en unidades mayores y
finalmente, establecer departamentos, dotándolos de modo que reduzca los
costos de las actividades desempeñadas. Así lograremos la efectividad de
nuestras ideas y de poder llevar una organización a tener un gran
rendimiento, y empezar a crecer en forma tal, que se forma una estructura
con tan buenas bases de conocimientos y de organización estratégica, para
que nuestras organizaciones sean exitosas.