El entrevistador

Teoría y técnica de la entrevista

El entrevistador
◈ Wolff (1970), haciéndose eco de las
recomendaciones de la Asociación
Americana de Psicología, afirma que deben
tenerse:
◆ Habilidad y juicio intelectual superiores
◆ Sentido del humor
◆ Originalidad
◆ Variedad de recursos
Harold G. Wolff (1898-1962).
◈ Estos requisitos llevan frecuentemente al
principiante a la adopción de roles
impostados que perturban la relación
interpersonal, pues la energía para mostrar
dichos recursos, hacen del entrevistador, y
no del entrevistado, el objeto de atención
principal.
◈ El entrevistado es susceptible de vivir la adopción de
un rol impostado como un engaño, como una herida
a su autoestima, a la cual reaccionan con las pautas
defensivas que en el pasado han sido eficaces y, por
tanto, les son características: sometimiento,
seducción, complacencia, reto, amenaza, desprecio,
negativismo, etc.
 Wolberg (1967) da como
primera regla para
psicoterapeutas y
entrevistadores, la de ser uno
mismo.

Lewis R. Wolberg (1905-1988).

◈ Stevenson (1959) recomienda al
entrevistador interesarse en el sufrimiento
humano.
◈ Dicho interés es deseo de comprensión y
requiere, para ser genuino, de despojarse
de todo fervor diagnóstico y de metas de
investigación ajenas al paciente.
Funciones del entrevistador
◈ Obtener el máximo posible de intervenciones por parte del
paciente o entrevistado.
◈ Debe plantear de forma clara las preguntas y volver una y
otra vez sobre aquellos temas que resultan de interés para
la investigación que se ha planteado.
◈ Es la persona encargada de hacer avanzar el diálogo con
el objetivo de resumir con algunos comentarios todo lo
dicho en cada una de las fases de la entrevista.
◈ Está encargado de regular el tiempo y posee el poder
de las pausas, los silencios y la administración de
turnos.
◈ Existen una serie de variables que son administradas
por el entrevistador: vestuario, gestos, lenguaje,
modelos de comportamiento, etc.
◈ Debe evitar que la entrevista parezca un interrogatorio.
◈ Debe conseguir que el entrevistado se libere de sus
resistencias hacia la entrevista y pueda comunicar sus
ideas, emociones y pensamientos de forma clara.
Referencias

◈ Díaz Portillo, I. (1998). Técnica de la

entrevista psicodinámica. México:
Editorial Pax.