UNIVERSIDAD NACIONAL DANIEL ALCIDES CARRION

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD

PROGRAMA ACADEMICO DE ENFERMERIA
GERENCIA Y GESTION EN LOS
SERVICIOS DE ENFERMERIA
CURSO:
GERENCIA Y GESTION EN LOS SERVICIOS DE ENFERMERIA
HOSPITALARIO
DOCENTE:
Lic. Jacinta ACEVEDO CHAVEZ
INTEGRANTES:
BALDEON TRUJILLO Luz María
BARZOLA RAMOS Juanita
SEMESTRE:
VIII
GERENCIA Y GESTION EN LOS SERVICIOS DE ENFERMERIA

Gerencia en los servicios de salud

La gerencia en enfermería , busca dará la mejor atención y que las
subordinadas se sienten satisfechas de trabajar, con los recursos que
proporciona la institución, para dara un mejor servicio al usuario con
bases científicas y sus competencias
El gerente de enfermería debe aplicar un liderazgo el cual desarrolle
las mejores actuaciones para trascender a los esquemas
paradigmáticos actuales y desenvolverse como un líder participativo
,manteniendo una visión orientada al trabajo colaborativo.
 Gestión en los servicios de enfermería
La «Gestión del Cuidado de Enfermería» se define como la
aplicación de un juicio profesional en la planificación,
organización, motivación y control de la provisión de
cuidados, oportunos, seguros, integrales, que aseguren la
continuidad de la atención y se sustenten en lineamientos
estratégicos,3 para obtener como producto final la salud.
DEFINICION DE SERVICIOS DE ENFERMERIA

El Servicio de Enfermería : es una unidad que brinda

bienestar a toda la comunidad participa activamente en la
ejecución de los programas y actividades. Cuenta con un
grupo interdisciplinario de profesionales de la salud
El Servicio de Enfermería desarrolla actividades
fundamentales de prevención evitando, de esta manera, la
aparición de la enfermedad y educando a las personas para
incorporar estilos de vida saludable. Igualmente, presta
atención a todos sus usuarios.
FINES, VISION Y MISION DE LA GERENCIA EN ENFERMERIA

FINES
 Introducir en el proceso a la calidad
 Mejorar la calidad en el cuidado de
enfermería
 Generar estándares de calidad
 Establecer una nueva forma de
trabajo VISION
Guiar, impulsar y
alcanzar un enfoque
claro y consistente
hacia donde dirigirse .
 MISION
Difundir , promover ,evaluar y monitorizar los
servicios de enfermería, atraves de indicadores de
proceso que permiten medir periódicamente la
ejecución de las actividades , con el fin de realizar
programas continua que garanticen la calidad de los
cuidados de enfermería y cumplir asi con las
expectativas del usuario interno y externo.
OBJETIVOS Y POLÍTICAS DE LA GERENCIA DE ENFERMERÍA
 PROCESO GERENCIAL DE ENFERMERÍA

Proceso gerencial, es el conjunto de actividades que se realizan con insumos a los cuales se le
añade valor y se entregan productos o servicios que se constituyen en salidas. La gerencia de
procesos en enfermería puede definirse de la siguiente manera: Gestionar, identificar y
mejorar el conjunto de procesos interrelacionados e interdependientes, que generan una
atención de enfermería que es de valor para los clientes

a. Orientación al cliente
b. Identificar el proceso
c. Identificación y prioridad de las necesidades del cliente
d. Requisitos de la atención de enfermería
e. Indicadores de la atención de enfermería
f. Objetivos del proceso de atención de enfermería
g. Mejora continua
h. Validación del proceso
 ROL DE LA ENFERMERA GESTORA

En su deber de gestionar el cuidado, las enfermeras tienen la responsabilidad

de liderar su mejor administración, usando para ello un pensamiento critico
que gobierne las capacidades cognitivas, y persuadiendo positivamente con
habilidades y actitudes que orientan al logro de las metas propuestas para la
ejecución de cuidado

El papel principal de una jefe o gerente o gestora en enfermería consiste en

planificar, organizar ,dirigir y controlar los recursos financieros, humanos y
materiales con la intención de cumplir eficazmente los objetivos de la
institución
La enfermera que realiza el pael de gestora debe guiar sus actividades a
partir de los conocimientos que brindan las ciencias administrativas, la
economía y la política

La enfermera responsable de la gestión debe considerar los valores

,actitudes y conocimientos de la disciplina que le brindan una visión
distinta y especifica de la gestión de los cuidados. Así deberá ejercer
un liderazgo

La formación de enfermeras gestoras la preparación para el liderazgo es

un elemento critico, además debe ser una importante prioridad para la
enfermera general.
LOS FINES DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERÍA

 Proporcionar atención de enfermería que permita la toma de decisiones

con la valoración diagnostica y el tratamiento de enfermería
 Coordinar las acciones del equipo de salud que demande la atención
medica que requiere al paciente.
 Proporcionar al paciente y familiares educación para el auto-cuidado
responsable de su salud .
 Prestación de servicios de enfermería de calidad que logren una
proyección extramuros de la institución .
 Mostrar competencias y valores en la practica profesional ejerciendo con
un alto sentido ético y humano .
 Integrarse al equipo multisciplinario para atender. Con una actitud de
respeto hacia el ser humano y una conducta profesional basada en
principios éticos.