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¿ QUE ES HABILIDAD?
Proviene del término latino habilĭtas y hace referencia a
la maña, el talento, la aptitud para desarrollar alguna
tarea.

la habilidad es un cierto nivel de competencia de un

sujeto para cumplir con una meta específica.

“La persona hábil, por lo tanto, logra realizar algo

con éxito gracias a su destreza”.

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 DIFERENCIA ENTRE:
ACTITUD APTITUD
 Es el comportamiento que  Habilidad natural para
emplea un individuo para adquirir cierto tipo de
hacer las labores. En este conocimientos o para
sentido, se puede decir que desenvolverse
es su forma de ser o el adecuadamente en una
comportamiento de actuar, materia.
también puede considerarse
como cierta forma
de motivación social de
carácter.

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1.- Habilidades Cognitivas
2. Habilidades Sociales

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 ¿Qué son las habilidades
cognitivas?
 Son actividades o procesos mentales que nos
permiten adquirir, procesar y producir
información o conocimientos.

© Isabel Pérez 5
PANEL DE HABILIDADES MAS USADAS A NIVEL
INSTITUCIONAL

CLASIFICAR INTERPRETAR
OBSERVAR

ANALIZAR REPRESENTAR EVALUAR

ORDENAR MEMORIZAR

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 OBSERVAR

Habilidad:
ES DAR UNA DIRECCIÓN
INTENCIONAL A NUESTRA
PERCEPCIÓN.

Esto implica entre otras cosas,

atender, fijarse, concentrarse,
identificar, buscar y encontrar...
datos, elementos u objetos... que
previamente hemos
predeterminado...

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ANALIZAR

ES DESTACAR LOS ELEMENTOS

BÁSICOS DE UNA UNIDAD DE
INFORMACIÓN:

Esto implica también comparar,

subrayar, distinguir, resaltar...

© Isabel Pérez 8
 CLASIFICAR

 ES DISPONER UN
CONJUNTO DE DATOS
POR CLASES O
CATEGORÍAS

Esto comporta también,

jerarquizar, sintetizar,
esquematizar, categorizar

© Isabel Pérez 9
 MEMORIZAR
 ES EL PROCESO DE
CODIFICACIÓN,
ALMACENAMIENTO Y
REINTEGRO DE UN
CONJUNTO DE DATOS.

Este hecho supone también,

Retener, Conservar,
Archivar, Evocar, Recordar...

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 INTERPRETAR
 ES LA ATRIBUCIÓN DE
UN SIGNIFICADO
PERSONAL A LOS
DATOS CONTENIDOS EN
LA INFORMACIÓN QUE
SE RECIBE

Interpretar comporta
también, Razonar,
Argumentar, Deducir,
Explicar, Anticipar...
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EVALUAR
ES VALORAR LA
COMPARACIÓN ENTRE UN
PRODUCTO, UNOS OBJETIVOS
Y UN PROCESO:

Esta habilidad implica otras

como Examinar, Criticar,
Estimar, Juzgar...

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 2.- Las habilidades sociales
 Son un conjunto de capacidades que nos
permiten ejecutar aquellas conductas
aprendidas que cubren nuestras necesidades
de comunicación interpersonal y
responden a las exigencias y demandas de
las situaciones de forma efectiva.

© Isabel Pérez 13
 TIPOS DE HABILIDADES
SOCIALES
Pueden definir como las herramientas de comunicación,
tanto verbal como no verbal, que usamos
para relacionarnos con las demás personas de forma
eficaz y saludable.
 Estas habilidades están muy vinculadas a la forma en que
nos juzgamos a nosotros mismos (nuestra autoestima),
por lo que no son simplemente conductas aisladas.
 Se dividen en varios grupos según su complejidad,
existiendo habilidades sociales básicas y otras más
complejas.
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 Punto clave en las
Habilidades sociales:
• Se adquieren a través del aprendizaje.
• Son reciprocas por naturaleza,
requieren para su desarrollo la
relación con otras personas.
• Incluyen conductas verbales y
no verbales.
• Están determinadas por el
reforzamiento social (positivo
o negativo)
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Habilidades sociales
BÁSICAS:
• Apego: establecer lazos afectivos con otras
personas.
• Empatía: ponerse en el lugar del otro y
entenderle.
• Asertividad: defender los propios derechos y
opiniones sin dañar a los demás.
• Cooperación: colaborar con los demás para
lograr un objetivo común.

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Habilidades sociales BÁSICAS:
• Comunicación: capacidad de expresar y
escuchar.
• Autocontrol: controlar los impulsos.
• Comprensión de situaciones: entender las
situaciones sociales y no tomarlas como algo
personal.
• Resolución de conflictos: sacar alternativas de
solución al mismo.

© Isabel Pérez 17
¿Cómo se adquieren las
habilidades sociales?

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• Este desarrollo se produce fundamentalmente en
la infancia.
• Se aprende y desarrolla a través de los siguientes
procesos:

1. Experiencia directa
2. Imitación
3. Refuerzos
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Cuatro puntos claves
Empatía
• Compañerismo
• Capacidad de
emocionarse con
el otro.
• Identificarse con el
otro.
• Ponerse en el
lugar del otro.
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Comunicación
• Capacidad de expresar
sentimientos.
• Capacidad de darse a entender
efectivamente.
• Fluidez y coherencia de lo
emitido.
• Capacidad de recepción de
información
• Comunicación frente a personas
adultas.
• Hilo Conductor.
• Contacto ocular 22
Resolución de conflictos
 Capacidad de respuesta ante situaciones
irritantes
 Resolución de conflictos propios.
 Capacidad de respuestas ante la adversidad.
 Capacidad de mediación
 Capacidad de crear y evaluar opciones.
 Capacidad de respuesta a la presión de pares
 Propone formas de hacer
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Liderazgo
 Capacidad de persuadir a los demás.
 Capacidad de coordinar al grupo de
pares.
 Capacidad de adecuación a la tarea
 Capacidad crítica ante a las situaciones/
Actitud critica.
 Comunica eficazmente.
 Consideración de las opiniones de otros.
 Asumir responsabilidades.
 Coordinación del grupo
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