DEFINICIÓN DEL PROBLEMA DE

INVESTIGACIÓN DE
MERCADOS.

• Definición del problema.

• Importancia de la definición del problema de la
investigación de mercados.
• Factores ambientales que influyen en la definición de la
investigación del problema.
 Definición del problema:

 El problema de una
investigación de mercados
es una visión general de lo
que se desea investigar , es
un enunciado amplio del
problema general e
identificación de los
componentes específicos
del problema de la
investigación de mercados.
 Importancia.

 El aspecto de mayor importancia en el proceso de

investigación es el planteamiento del problema, ya
que es la delimitación del problema que será objeto
de estudio, por tal motivo este debe llevarse muy
cuidadosamente, debido a que de su lógica y
coherencia va a depender todo el curso de la
investigación que se está comenzando y el éxito de
los resultados que se obtengan al final de todo el
proceso.
 Factores ambientales que influyen en la
definición del problema de la investigación de
mercado.

 Las informaciónes previa y los pronósticos.

 Los recursos y limitaciones de la empresa.
 Los objetivos de quien toma las decisiones.
 El comportamiento de comprador.
 El ambiente legal y el ambiente económico.
 Así como las habilidades tecnológicas y de marketing
de la empresa.
GRACIAS.