VENTA, RECARGA Y MANTENIMIENTO

DE EXTINTORES LA 36 S.A.S

Harold Ferreira
Eurípides Pretel
John Uribe
Alides Cardona
Camilo García
 Misión

EXTINTORES LA 36 S.A.S es una empresa comercializadora

productos contraincendios y seguridad industrial en la ciudad
de Barrancabermeja, la cual cuenta con personal idóneo y
capacitado y un excelente recurso técnico para cada uno de
nuestros servicios, brindando así calidad y garantía a
nuestros clientes y así mismo proporcionándoles soluciones
adecuadas e integrales a sus necesidades.
 Visión

Para el 2025 ser la empresa líder en la

comercialización de productos contraincendios y
seguridad industrial en la ciudad de Barrancabermeja ,
a través del mejoramiento continuo, la innovación en
los procesos y el servicio, con ética y responsabilidad,
satisfaciendo las necesidades del cliente y así mismo
proyectamos a un futuro a ser posicionados a nivel
regional como los primeros en brindar servicios con
altos estándares de calidad en el ramo de la
comercialización de productos de seguridad contra
incendios.
 Objetivo General

Comercializar productos contraincendios y

seguridad industrial en la ciudad de
Barrancabermeja cumpliendo con los
requerimientos de ley y todo lo necesario
para satisfacer las necesidades de nuestros
clientes, manteniendo su interés y solicitud
permanente de los productos y servicios
 Objetivos Específicos

 Cumplir a cabalidad las expectativas de los clientes

en cuanto a la calidad y precio de nuestros
productos y servicios
 Garantizar la sostenibilidad y rentabilidad de la
empresa a largo plazo.
 Ser reconocidos en Barrancabermeja y la región de
Magdalena medio por nuestros productos y
servicios 100% garantizados de calidad.
 Valores
Responsabilidad • RESPONSABILIDAD
Honestidad • HONESTIDAD

Confianza • CONFIANZA
Respeto • RESPETO

Disciplina • DISCIPLINA
Integridad • INTEGRIDAD
Organigrama
PORTAFOLIO DE PRODUCTOS
La empresa extintores la 36 cuenta con la siguiente
variedad de productos y servicios a ofrecer
 EXTINTORES
EXTINTORES
EXTINTORES
 GABINETES
GABINETES
 CINTAS
CINTAS DE SEÑALIZACION Y ANTIDESLIZANTES
 MANTAS
 ELEMENTOS DE SEÑALIZACION
 EQUIPOS DE EMERGENCIA
 KITS DE DERRAME
 ALARMAS Y DETECTORES DE
HUMO
 SEÑALIZACION DE EMERGENCIA
 PLANOS DE EVACUACION
 PUNTOS ECOLOGICOS
 ELEMENTOS DE PRIMEROS
AUXILIOS
  EQUIPOS DE
DESCONTAMINACION
 MANTENIMIENTOS DE
EXTINTORES
 Competencia
La competencia actual existente en Barrancabermeja, está compuesta por las empresas
que se dedican a la comercialización de extintores.
ARTÍCULOS DE SEGURIDAD SAN JUAN
Cl 51n 2-33 comercio
tel. 6112831
Dotación de elementos de seguridad, protección industrial, venta de extintores
ASPRIN S.G.I.LTDA
Cr 24 n 52 b 21
Tel 6113069
Venta y recarga de extintores, dotación de elementos de seguridad y protección
industrial
PROINTEX LTDA
Cl 51 n 16-27
6020958
Suministros de todo tipo de implementos de seguridad industrial
 Competencia

BODEGÓN INDUSTRIAL
Cl 50 n 2 -23
Tel 3124720827
Venta al por mayor y detal elementos de protección personal y artículos de
seguridad industrial, venta de extintores etc.
BOUTIQUE MEDICA
Cl 50 n 23-53
6115519
Venta de insumos médicos de seguridad
COMERCIALIZADORA MAJALU LTDA
Cl 42 n 17- 42
Tel 6111781
Venta de herramientas, elementos de protección y seguridad industrial.
 Competencia

CREACIONES Y DOTACIONES ROCHY

Cl 52 n 15-09
Tel 6114317
Distribución de elementos de protección seguridad industrial
DISTRIBUIDORA COMERCIAL FERRETERÍA DISCOFER
Cl 53 n 17-59
Tel 6213110
Dotación de elementos de seguridad
SOLDESEG
Tv 29 n 64-23
Tel 6020055
Empresa dedicada al suministro de soldadura y equipos, elementos de
seguridad industrial, contraincendios
Recursos de la Empresa

LA EMPRESA ACTUALMENTE CUENTA CON:

UN INVENTARIO VALORADO EN: $ 50.000.000

HERRAMIENTAS: $ 4.000.000

VITRINAS Y ENSERES DE TRABAJO: $ 6.000.000

Matriz DOFA
 HISTORIA
Todo inicia en el año 1995 cuando el señor capitán Jaime Díaz Camargo, comandante del
cuerpo de bomberos voluntarios de Barrancabermeja, hace la gestión ante el sistema
nacional de bomberos de Colombia, de traer a Barranca el curso de mantenimiento y recarga
de extintores bajo norma NPPA 10, fue el 12 de agosto de 1995 en las instalaciones de
bomberos siendo las 7 am, se cita a un grupo de 10 personas, entre ellos oficiales,
suboficiales y bomberos, para realizarlo durante 3 días, esto surge de la necesidad de
capacitar al personal en temas bomberiles y contra incendios, para enfrentarse a las diversas
situaciones que presentan en la ciudad.
Pasaron los meses, se presentaron actividades de recarga y mantenimientos de extintores
para las instalaciones y carro de la institución, para gran sorpresa, y por parte del
comandante se vio la rentabilidad de esta actividad y se le informo a la comunidad.
Pasaron los días, comenzó a venderse extintores a la empresa Colombia de Petróleo, los
taxistas, restaurantes, fue tanto el trabajo que las 10 unidades de bomberos no daban
abasto.
El año 1998 no fue muy alentador, debido a la exposición en el medio ambiente de material
articulado (polvo). Se estaba viendo afectada la carrocería – motor de los vehículos de
emergencia, por parte del señor comandante se dio por terminada esta actividad en la
institución.
 HISTORIA
Pasado un año, la situación económica se puso difícil, los convenios que tenía la institución con
la alcaldía, la institución entro a la espera de casi 6 meses sin pago. Yo Valentín Rojas Ortiz, me
reuní con mis grupos de bomberos que habían realizado el curso y conversamos sobre el tema
de seguir con la actividad de la recarga y mantenimiento de extintores, pero negaba la
autorización por parte del comandante. Después de 15 días me dirigí al comandante y le
manifesté mi situación económica y le pedí el favor que me escuchara sobre una idea que tenía
en mi cabeza, de que me permitiera montar un negocio de venta, recarga y mantenimiento de
extintores por aparte, me apoyo en la idea; hable con mi familia, les expuse mi idea, también
me apoyaron, junto con mi compadre que es socio del negocio.
Con el transcurrir del tiempo y las nuevas tendencias y tecnologías en la seguridad contra
incendios e industrial, fuimos surtiendo el negocio, pedimos en arriendo un local en el sector
centro de la ciudad.
En el año 2000 sacamos los permisos legales y abrimos el negocio el 5 de diciembre.
Al sol de hoy han pasado 19 años dedicados a este negocio, con una amplia experiencia, los
cuales no acredita como una empresa líder en el mercado ofreciendo calidad, cumplimiento y
servicio.
Hoy gracias a ese compromiso nos sentimos orgullosos de representar y cuidar bienes y la vida
en la comunidad de Barrancabermeja.
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 Manual de Funciones
Administrador General
OBJETIVO GENERAL DEL PUESTO.
Planear, dirigir, coordinar, supervisar, controlar, impulsar y articular todas las acciones necesarias para el
funcionamiento adecuado y el desarrollo de las actividades del programa, velando y procurando porque todos los
actores contribuyan en lo correspondiente al logro de este objetivo.

I. DESCRIPCIÓN DE PRINCIPALES RESPONSABILIDADES

1. Formular el plan estratégico inherente a la actividad comercial del IMAS, en coordinación con las áreas de:
Mercadeo y Ventas, Logística y Finanzas y someterlo a conocimiento y aprobación de la Gerencia General, con el
propósito de cumplir con las metas y objetivos propuestos para tal fin. 2. Dirigir, controlar y evaluar la
elaboración, aprobación e implementación de los manuales de procedimientos y los reglamentos necesarios para
formalizar y normar la actividad comercial, esto en coordinación con las áreas de Mercadeo y Ventas, Logística y
Finanzas de conformidad con la normativa vigente.
3. Dirigir, controlar y evaluar la gestión de Mercadeo y Ventas, Logística y Finanzas, garantizando la mayor
eficacia y eficiencia del servicio que se presta.
4. Diseñar, implementar, ejecutar y dar seguimiento de los mecanismos de control oportunos y necesarios.
5 Verificar que el personal a su cargo realice sus labores de conformidad con las directrices, normativa vigente,
procedimientos y principios éticos, a fin de garantizar eficacia y eficiencia en el servicio que se presta.
6 Realizar otras responsabilidades propias del cargo.
 Manual de Funciones Vendedor
II. OBJETIVO GENERAL DEL PUESTO
Realizar actividades de asesoría, promoción y venta de artículos en los Centros de Venta, a fin de
satisfacer las necesidades de los clientes.
1. Trasladar la mercadería a los Centros de Venta, para proceder a acomodarla en la estantería, de
acuerdo a lo dispuesto, a fin de que el cliente pueda escoger con mayor facilidad el producto.
2. Colaborar en la recepción de mercaderías que ingresan a los Centros de Venta, revisando las
cantidades, condiciones y características de las mismas.
3. Atender, promocionar la venta y evacuar consultas de los clientes, indicándoles las características
de los artículos, precios, presentaciones y mercadería en promoción, a fin de satisfacer sus
necesidades.
4. Facturar las ventas, de acuerdo a los requisitos legales especificados en la factura.
5. Etiquetar y realizar el cambio de precios de la mercadería cuando sea requerido, con el fin de
actualizarla y que el cliente no sufra ningún contratiempo al efectuar su compra.
6. Informar al Coordinador de Puntos de Venta las necesidades de productos que se requieren para la
venta.
7. Participar en la toma física de inventarios.
8. Realizar las labores de limpieza en los Centros de Venta.
 Manual de Funciones
Secretaria
OBJETIVO GENERAL DEL PUESTO
Ejecutar labores secretariales en Empresas Comerciales, en forma eficiente y eficaz
DESCRIPCION DE PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
1. Preparar y elaborar documentos y trabajos específicos a fin de brindar apoyo en las diversas actividades que
se realizan en Empresas Comerciales.
2. Redactar y digitar la correspondencia de Empresas Comerciales como: cartas, informes, circulares,
resoluciones y presentaciones complejas o cualquier otro documento de similar naturaleza.
3. Recibir, registrar, clasificar, sellar y entregar la correspondencia de Empresas Comerciales, así como llevar los
controles de la misma.
4. Mantener archivada la documentación referente a decretos, acuerdos, normativa vigente, resoluciones, pagos,
compras y otros de Empresas Comerciales.
5. Elaborar los pedidos de materiales, uniformes, equipo e implementos de oficina, así como distribuirlos y llevar
los controles de los mismos.
6. Tomar dictado de la correspondencia, mensajes, memorándums y otros.
7. Llevar la agenda de reuniones, citas y compromisos de su superior inmediato, de los encargados de área a fin
mantenerlos informados
. 8. Atender al público personalmente o por teléfono, resolver las consultas e indicarles la oficina o funcionario,
con el cual deben comunicarse, para resolver sus inquietudes.
 Colores Corporativos
Representa la pasión por
nuestros clientes, por ofrecer
siempre el mejor servicio,
ROJO trabajar para que el cliente
regrese.

 Representa la transparencia,
integridad y la pasión por la
que trabajamos cada día por AMARILLO
nuestros clientes.
 Área a Intervenir

Se intervendrá las áreas que aparecen en las

debilidades de la matriz DOFA, las cuales se
encontraron en la auditora que se le realizo a la
empresa, estas son; Publicidad, Manual de funciones,
colores corporativos, historia de la empresa.
 Tiempo de Realización de Actividades

Para la realización de este proceso de estructura organizacional, de

dividirán las siguientes actividades, con el fin de optimizar tiempo y
recursos.
• Harold Ferreira se encargara de la publicidad, se realiza el prototipo de
tarjeta de presentación en donde se especifica que servicio se ofrece y
la dirección del lugar, se le asigna esta tarea, ya que nuestro compañero
posee mas conocimiento del campo de empresas que posiblemente
puedan adquirir los servicios de VENTA, RECARGA Y MANTENIMIENTO
DE EXTINTORES LA 36 S.A.S.
• En 4 meses se realizará esta accion.
 Tiempo de Realización de Actividades

• Eurípides Pretel se encargara del manual de funciones, se le asigna esta

tarea, ya que nuestro compañero dirige su propia empresa, por lo tanto
tiene mas conocimiento en este campo.
• En 2 meses se realizara esta acción.
• Jhon Uribe será el encargado de darle vida a los colores corporativos en
compañía del gerente de la empresa.
• En 1 mes se realizará esta acción.
• Cristian García se encargara de realizar una investigación sobre la empresa,
en conjunto con el gerente y así poder conocer la historia de como fue la
idea de la creación de la empresa.
• Esta acción se realizara en 1 mes.