GESTIÓN TH Y

CALIDAD DEL
SERVICIO
EL LECHO DE PROCUSTO
- Mítico posadero de
ELEUSIS
- Hijo de Poseidón ---
Damastes

síndrome
FIDEL CASTRO:
“la naturaleza humana no
produce a todos los hombres
exactamente iguales. Hay sólo una
cosa que puede hacer a todos los
hombres más o menos iguales,
hay sólo un medio de hacer que
todos los hombres se semejen, y
ese medio es la educación”
Discurso dado por aniversario del Mov. Juvenil Cubano -
1964
 Liderazgo Pedagógico
• Un líder pedagógico es alguien capaz de
conducir a su equipo hacía objetivos y
metas que permitan mejorar los
aprendizajes de los estudiantes.
• El liderazgo del director incide en el
mejoramiento escolar, ello implica
comprometerse y promover:
– La motivación de los maestros.
– El desarrollo de las habilidades y capacidades
docentes.
– El mejoramiento de las condiciones de trabajo en
las cuales realizan sus labores.
 EL DIRECTOR LÍDER

Orienta Apoya

Plantea retos Estimula

Acompaña Promueve

Monitorea Asesora
GESTIÓN:
ES HACER LAS COSAS BIEN
LIDERAZGO:
ES HACER LAS COSAS
PETER DRUCKER

Leithwood Kenetth . How Leadership

Influences Student Learning
DESAFÍOS GTH

Globalización

Capital
GHT Tecnología

Administración
del Cambio
El principal motivo por el que se
alcanza el descontento del
usuario:
NO MOSTRAR
INTERES !