SEGMENTACION Y POSICIONAMIENTO DEL

MERCADO

TIPOS DE
SEGMENTACION
SEGMENTAR: Proceso de dividir un
mercado en distintos subconjuntos de
consumidores que tienen
necesidades comunes.
POSICIONAR: La imagen que tiene un
producto o servicio en la mente del
consumidor.
1.- GEOGRAFICA: 3.-SOCIALES:
 PAIS  PROFESION/O
2.- FICIO 4.-ECONÓMICOS:
 REGION
DEMOGRAFICA  NIVEL DE  NIVEL DE RENTA
 CIDADAD
 EDAD ESTUDIOS  SITUACION
 NUMERO DE
 SEXO  CLASE LABORAL
HABITANTES
 CLIMA  ESTADO SOCIAL
CIVIL  RELIGION
 NUMERO DE  ACTIVIDADES
HIJOS POLITICAS
 GRUPO
ETNICO
 PRODUCTOS EMPRESARIALES:
PRODUCTOS DE CONSUMO:
 HARDWARE: Incluye
computadoras, impresoras,
 COCA-COLA: Es la marca de
fotocopiadoras, escáneres,
productos de consumo masivo
servidores, teléfonos, etc.
más escogida en el mundo
según el ranking anual de Kantar
 MATERIALES DE OFICINA: papel
Worldplanel.
de copia, blocs de notas,
tarjetas de visita, papel con
 COLGATE: Es la única marca
membrete, utensilios de
adquirida por una mayoría de
escritura, grapas y grapadoras,
hogares en el mundo.
tijeras, clips, etc.
CONOCIDO 1: CONOCIDO 2: CONOCIDO 3:

EDAD: 33
SEXO: MASCULINO
EDAD: 23 CIUDAD: AREQUIPA
SEXO: MASCULINO EDAD: 28 CLASE SOCIAL: MEDIA
CIUDAD: AREQUIPA SEXO: FEMENINO NIVEL DE RENTA:
CLASE SOCIAL: MEDIA CIUDAD: AREQUIPA TRABAJA
NIVEL DE RENTA: CLASE SOCIAL: MEDIA USA CALZADOS DE
DEPENDIENTE NIVEL DE RENTA: MARCA, TALLA 41,
UTILIZA CALZADOS COVIVIENTE PORQUE CONSIDERA
DEPORTIVOS QUE NO USA CALZADO DE QUE LE DURA MAS
SON DE MARCA, TALLA MARCA Y TAMBIEN QUE TIEMPO Y ES MAS
41, QUE SEAN NO LO SON, TALLA 39, DE COMODO PARA LOS
COMODOS PARA EL DIVERSOS COLORES. DEPORTES QUE
DEPORTE QUE USA PRACTICA, NO TOMA
MUCHO EN CUANTA LOS
COLORES.