Falla en enlaces de Microondas y sus

soluciones.
1. – Falla de Gestión
1. 1– Falla de conexión a la IDU
Luego de haber configurado la dirección IP en la laptop (192.254.1.xx) y haber
colocada la dirección IP 192.254.1.16 en el explorador, suceden los siguientes
casos:

1. – El explorador no muestra la pagina de login de la IDU.

Solución:
Si la IDU posee redundancia de controladora, verificar cual controladora está
trabajando como maestra, si la tarjeta RCUA secundaria se encuentra
trabajando como principal debemos conectar la laptop al puerto debug de la
tarjeta secundaria y colocar la IP de la laptop como se muestra (192.254.2.xx)
y la IP del explorador 192.254.2.16. Con esto podemos acceder a la IDU.

2. – Luego de colocar el nombre de usuario y contraseña la pagina muestra el

mensaje de “Incorrect usar name or password” o “Login is abnormal please
check the device status”.

Solución:
1. - Verificar que el nombre de usuario y contraseña ingresados sean los
correctos.
2. – El radio se encuentra inhibido es necesario reiniciar la IDU para poder
obtener gestión.
3. – Al conectarse por el puerto NMS/Gb0 la pagina del explorador no muestra conexión o no
muestra pagina de acceso.

Solución:
Verificar que el puerto NMS/Gb0 se encuentre en acceso, si el puerto esta en troncal (Trunk) no
permitirá la conexión a la IDU.

1.2 – Gestión inhibida

– El radio muestra la pagina de acceso, la dirección IP es la correcta, pero luego de colocar el
usuario y password no se puede acceder al radio.
Solución:
– Verificar que el usuario y password que se estén colocando sean los correctos.
– Reiniciar el radio o IDU (Hard reset), esperar a que termine de iniciar y intentar de nuevo acceder
a la IDU.
2. – Falla de Frecuencia
1. - Al momento de configurar la frecuencia en el radio, la IDU no acepta el canal
configurado.

Solución:
Al colocar el valor de frecuencia debemos agregarle tres ceros (0) al final de ser necesario,
omitiendo comas.

Ej.: Canal 1 7Ghz (7.747,70 – 8.059,02)

Colocaremos en el campo Frecuencia de Tx: 77477000

Canal de Frecuencias sin coma

Ceros (0)
agregados
2. – Al Configurar el canal de frecuencia, la IDU no acepta el valor del canal.

Solución:
1. - Debemos verificar que el rango de frecuencia de la ODU soporte el canal que estamos
configurando, de no ser así es necesario configurar un canal libre que sea soportado por la banda
de frecuencia de la ODU.

2. – Verificar el criterio High – Low para el enlace, si estamos colocando una frecuencia alta (High)
del lado bajo (Low) del enlace el rango de frecuencia de la ODU (Low) no soportara el canal alto
(High) o viceversa.

Rango de Frecuencia de la ODU

Frecuencia de Tx
3. – Falla de Energía
1. – La tarjeta de energía está encendida pero alarmada y la IDU no enciende.

Solución:

1. – Verificar que la polaridad de los cables de energía está bien conectada o no esta invertida, la
fuente se alarma cuando la polaridad esta invertida causando que la IDU no encienda.

2. – Las tarjetas de energía están alarmadas y la IDU está encendida.

Solución:

1. – Medir el voltaje de alimentación de la fuente, las alarmas pueden ser por bajo voltaje o
amperaje. El valor nominal de voltaje que debe alimentar la fuente debe ser -48 Volts
aproximadamente.

3. – La IDU se apaga luego de encenderla.

Solución:

1. – Verificar que el breaker o fusible usado para alimentar la IDU tenga la capacidad de amperaje
necesaria para soportar la carga de la IDU. De no ser así es necesario reemplazar el breaker por uno
de mayor capacidad, capacidad recomendada 15 amps.

2. – Verificar que la capacidad del rectificador sea la suficiente para soportar la carga de la IDU. De
no ser así es necesario ampliar la capacidad del rectificador.
4. – Falla de ODU
1. – La ODU no es detectada por la IDU (no se muestra el rango de frecuencia en la pestaña de
radio link)

Solución:
1. – Revisar el switch de encendido/apagado de la ODU en la tarjeta RMU
2. – Revisar los conectores del Cable IF, si algún conector o ambos están sueltos la ODU no tendrá
comunicación con la IDU y la alarma de “ODU communication broken” se mostrara en las alarmas del
radio.

2. – La ODU está conectada y no enciende.

Solución:
1. – Revisar que la tarjeta RPUA de la IDU tenga conectado su cable de energía y el cable se encuentra
alimentado correctamente y el breaker encendido.
2.- Revisar si el amperaje en el rectificador es el necesario para poder soportar la capacidad de carga
de la ODU.
3. – Revisar conectores de cable IF.
4. – Si la Alarma “ODU fault” aparece en el las alarmas del radio es recomendado reemplazar la ODU.

3.– La ODU está encendida la IDU la detecta, pero no hay transmisión.

Solución:
1. – Realizar pruebas de loop en la ODU y verificar que la Tx y Rx de la misma se encuentre en perfecto
estado, revisando las alarmas de las ODU, solo debe tener alarmas de loop y los led de Tx y Rx en la
tarjeta RMU deben estar encendidos.
2. - Revisar la instalación, en los coupler se debe remover la película plástica que protege el feeder
igual se debe remover la misma película plástica de los feeders de la ODU. Revisar la conexión de las
ODU con el coupler o con la antena.
3. – Si las ODU están correctamente instaladas es recomendable reemplazar las ODU.
5. – Falla de Interferencia

1. – El enlace muestra en sus tarjetas RMU la alarma “Modem Part Unlock”.

Solución:

1. – Realizar una Prueba de Interferencia en el enlace.

2. – Realizar pruebas de loop a la ODU y a la tarjeta RMU.

3. – Revisar configuración de modulación / ancho de banda / frecuencia en ambos lados.

Una vez detectada la interferencia se recomienda lo siguiente:

1. – Cambiar de canal de frecuencia el enlace (si las ODU lo soportan).

2. – Realizar un barrido de frecuencia para obtener una nueva banda y canal de frecuencia libre.
Prueba de Interferencia

La prueba de interferencia consta de apagar por turno cada lado del enlace y verificar su
nivel de señal recibida (RSL).

Procedimiento:

1. – Apagar lado A del enlace.

2. – Verificar RSL del lado B, tomar pantallas del nivel de RSL.

3. – Encender lado A del enlace.

4. – Apagar lado B del enlace.

5. – Verificar RSL del lado A, tomar pantallas del nivel de RSL.

Si el nivel de RSL en un lado del enlace con su lado remoto apagado es ≤ -85 dBm
podemos considerar el enlace interferido.
6. –Falla de XPIC
1. – El Enlace muestra alarmas de “XPIC Low” / “Modem part unlock”.

Solución:
1. – Revisar la conexión con las ODU, las ODU deben estar encendidas y conectadas al radio.

2. – Revisar que la polarización de las ODU sea la correcta en el radio, tanto en su conexión
física como en su configuración (Para mayor información referirse a las guías de configuración y
guía de modelos de enlaces del radio NR8250).

3. – Revisar los valores de RSL, si los valores de RSL son diferentes por más de 3 dBm con
respecto al cálculo es necesario realizar una prueba de interferencia para descartar que el canal
se encuentre usado.

4. – Ajustar el acoplador de la antena (si la antena posee acoplador para doble polaridad)
feeder circular o doble polaridad, en ambos lados el coupler de las antenas deben estar en la
misma posición en ambos lados, para poder colocar los coupler en las misma posición se
recomienda usar un nivel de burbuja.
En caso de que ambos acopladores se encuentren en diferentes posiciones, solo debemos
ajustar un lado con respecto al otro.
Primero debemos soltar o liberar los tornillos que sujetan el acoplador a la antena, sin separar
el acoplador de la antena, girar el acoplador hasta que quede en la misma posición del lado
remoto, teniendo cuidado de no romper o dañar los cables de las ODU. Se recomienda usar un
multimetro, midiendo el nivel de voltaje en una de las ODU para asi verificar que el nivel de
recepción mejore con este ajuste.

5. – Revisar conexión de cables de XPIC en las tarjetas IF o RMU.

 Acoplador de doble polaridad
de antenas XPIC de Microondas
(Vista lateral)

Hacia la antena

Entrada Vertical Feeder Circular

Entrada Horizontal

Antena

Acoplador de doble
polaridad XPIC

90

Feeder Vertical

Feeder Horizontal

Antena de doble polaridad con

acoplador de doble polaridad
XPIC
(Vista Posterior)
Prueba de Interferencia XPIC
La prueba de interferencia consta de apagar por turno cada lado del enlace y verificar su nivel de
señal recibida (RSL).

Procedimiento:

1. – Apagar lado A del enlace.

2. – Apagar todas las tarjetas RMU del lado B.

3. – Encender la primera tarjeta Vertical del lado B, tomar pantallas del nivel de RSL. Apagar la
primera tarjeta Vertical.

4. – Encender la primera tarjeta Horizontal del lado B, tomar pantallas del nivel de RSL. Apagar la
primera tarjeta Horizontal.

Nota: Si el enlace posee más de una tarjeta vertical / Horizontal, repetir los pasos 3 y 4 para
estas tarjetas.

5. – Repetir para el lado A.

Si el nivel de RSL en un lado del enlace con su lado remoto apagado es ≤ -85 dBm podemos
considerar el enlace interferido.
7. – Falla de Configuración.
1. - El enlace se encuentra arriba, las conexiones están realizadas y certificadas pero no
es posible acceder a los servicios.

Solución:
1. – Verificar que los puertos a ser usados estén activos (Enable).

Estado de los
puertos
2. - Verificar que las VLANS de los servicios requeridos se encuentren configurados en toda la
ruta del enlace.

Puerto de
servicio.

Puertos de aire

Las VLANS configuradas en los puertos de servicios también deben estar configuradas en los
puertos de aire, de acuerdo a la ruta establecida de los servicios.
8. – Falla de Ventilación
8.1 La IDU muestra alarmas de Alta Temperatura.
Solución:
1. – Revisar la unidad de FAN o RFAB.
La unidad de FAN no debe estar obstruida en sus disipadores o en sus accesos de
ventilación.
En caso de que sus disipadores estén obstruidos, debemos remover la unidad de FAN y
remover la obstrucción de los mismos.
De ser necesario podemos reemplazar la unidad de FAN, la unidad de FAN puede ser
reemplazada con la IDU encendida, solo es necesario remover la unidad dañada e insertar la
nueva. Disipadores
del unidad de
FAN /RFAB

2. -– Revisar unidades de Aire Acondicionado / Ventilación de la sala / shelter / gabinete. Revisar

que el sistema este funcionando sin problemas, de no ser así informar al equipo de O&M en
cargado del mantenimiento.