MAPAS CONCEPTUALES

Unidad 4

Julio Krauss
Matías Toro
 Empresa y
su entorno

individuos Centros I +D Sistema Medio Medio Entorno Competidores

internacional social ambiente cultural

Socios Proveedores Clientes Administraciones Sistema Políticas

financiero Sindicatos ONGs

- Crecimiento de - Precios competitivos - Cobrar en plazos - Pago de intereses y

acordados - Pago de impuestos - Buena
los dividendos - Calidad de productos capital en fechas
- Plazos de pagos - Cumplimiento del compensaci
- Aumento valor y servicios fijadas
cortos marco legal ón
de las acciones - Disponibilidad - Equilibrio de la
- Integridad de los - Creación de empleo - Seguridad
- Rentabilidad inmediata estructura financiera
directivos y riquezas buen uso y
- Supervivencia - Buen servicio de la empresa
- Capacidad de de fondos públicos estabilidad
- Activos suficientes
negociación para garantizar la - Oportunida
devolución des de
crecer
 Influencia en
el entorno

Marketing Personal Compras Finanzas

Entorno
Mercado Clientes Empleados Sindicatos proveedores prestamistas
financiero
 Dirección

motivación motivadores

- Impulso
- Deseo Influyen en la
- Necesidad conducta del
- Anhelo individuo
- fuerzas
PIRÁMIDE DE MASLOW
 Maslow
MASLOW VS HERZBERG
Herzberg
Se divide en 5
partes
Necesidades Factores de Factores
fisiológicas mantenimiento motivacionales

Necesidades de
seguridad física
- Condición de trabajo - El trabajo
y emocional
- Sueldos - Logros
- Políticas de administración de
Necesidad de - Posibilidad de
la compañía
pretenciosas y - Seguridad en el empleo crecimiento
social - Relación con : superiores, - Responsabilidad
colegas, subordinados - Progreso
- Calidad de la supervisión - reconocimiento
Necesidad Necesidad de Estatus
de realización
autoestima personal y
y estatus satisfacción
 Poder

De De De
Coercitivo legitimo
recompensa experto referencia

Obediencia Influencia que Persona que

Se basa en el Poder recibido
lograda con se tiene por la posee
temor a los como resultado
base en la experiencia, características
resultados de su puesto
habilidad habilidades deseables y
negativos de en la jerarquía
de otorgar especiales o el interés de
no cumplir formal de una
recompensa el ser como el
organización
conocimiento
 liderazgo

Conducta Aproximación Modelo de contingencia

Rasgo de humanista de la efectiva del
personalidad liderazgo
Iniciación de
consideración
estructura
Modelo de Teoría de los Modelo de
contingencia de caminos de liderazgo de
Ser el líder en: - Amistad Conducta de un Fiedler meta VROOM -
- La familia - Crear líder que quiere YETTON
- Amigos cohesión alcanzar las
- Trabajo - armonía metas
- Relación entre Comportamien
los lideres y to es
miembros aceptable Autocrático
- Estructura de cuando se Consultivo
la tarea percibe una Grupo
- Poder del satisfacción
puesto inmediata y
directa
 Liderazgo situacional
Blanchard

Comportamiento Comportamiento de apoyo

de dirección

Rol de colaborador y Líder que escucha, motiva,

especifica que hacer, demanda sugerencias e
como hacerlo y implica a los
supervisar de cerca sus colaboradores en el
resultados procesos de tomas de
decisiones