TEORÍA

Neoclásica
ALUMNOS:
• Humberto Morales Cordero
• Citlali Reyes Hernández
¿Qué es la teoria
neoclasica?
La teoría neoclásica de la
administración es un
enfoque económico de
mediados del siglo XX,
más específicamente de la
década de 1950. Hace
gran énfasis en
la administración de la
organización e incorporar
la automatización de los
procesos para mejorar la
eficiencia de esta.
Principales Representantes
Características de la
teoría neoclásica
3. Énfasis en los principios
generales de administración
Los autores neoclásicos se
preocuparon por establecer los
principios generales de
administración capaces de
orientar al administrador en el
desarrollo de sus funciones.
 Aspectos administrativos
comunes a las organizaciones
Todas las instituciones son organizaciones y tienen
una dimensión administrativa común. Drucker
destaca tres aspectos principales en las
organizaciones:
1. En cuanto a los objetivos. Las organizaciones
no viven para sí mismas; sólo son medios u
órganos sociales que pretenden la realización de
una tarea social. Los objetivos son juicios de
valor, escalas de prioridades en la atención de las
necesidades de la comunidad por la organización.
2. En cuanto a la administración. Las grandes
organizaciones difieren en sus objetivos y propósitos,
pero son esencialmente semejantes en el área
administrativa. Todas exigen la reunión de muchas
personas que deben actuar.
3. En cuanto al desempeño individual. En este campo
existe la menor diferencia entre las organizaciones. El
desempeño individual indica la eficacia del personal que
trabaja en las organizaciones. La organización y el
individuo deben ser eficaces en el funcionamiento y el
logro de la satisfacción respectivamente.
Eficacia y
eficiencia

Se añadieron algunos elementos al
concepto de organización formal y la
definieron como un conjunto de
posiciones funcionales y jerárquicas,
orientadas a la producción de bienes
y servicios. Los principios
fundamentales de la organización
formal son:
1. División del trabajo. Para ser
eficiente, la producción debe basarse en
la división del trabajo, que consiste en
descomponer un proceso complejo en
una serie de pequeñas tareas.
2. Especialización. La especialización es
consecuencia de la división del trabajo:
cada órgano o cargo tiene fundones y
tareas específicas y especializadas.
3. Jerarquía. la organización necesita
una estructura jerárquica, además de una
estructura de funciones especializadas,
para dirigir las operaciones de los niveles
subordinados.
4. Amplitud administrativa. Cuando un
administrador tiene muchos
subordinados, su amplitud de mando es
amplia. En la práctica, la amplitud de
mando promedio establecida por una
organización determina ía configuración
general de su estructura organizacional.
 Funciones del Administrador

Según la teoría neoclásica, las funciones

del administrador corresponden a los
elementos de la administración que Fayol
definió en su momento pero con
apariencia actualizada. No obstante, cada
autor se aparta de los demás para
establecer funciones administrativas
ligeramente diferentes.
Las funciones administrativas forman el
proceso administrativo; por separado,
planeación, organización, dirección y control
son funciones administrativas.

Toda la literatura neoclásica se apoya en el

proceso administrativo para explicar cómo se
desarrollan las funciones administrativas en
las organizaciones.
• Programas: Actividades necesarias para lograr
cada meta. Estos son planes específicos variables
que pueden incluir un conjunto integrado de planes
menores.
• Procedimientos: Modos de ejecución de cada
programa. Los procedimientos son planes que
establecen la secuencia cronológica de las tareas
específicas necesarias para realizar determinados
trabajos o tareas.
• Métodos: Planes para la ejecución de tareas.
• Normas: Reglas para cada procedimiento. Son
órdenes directas y objetivas respecto del curso
de acción que va a seguirse. Las normas surgen
cuando determinada situación exige una acción
específica y única.
Organización como función
administrativa y parte . integrante del
• Determinar las actividades específicas
proceso administrativo. En este sentido,
necesarias para el logro de los
la organización significa el acto de
organizar, estructurar e integrar los objetivos planeados (especialización).
recursos y los órganos involucrados en
la ejecución, y establecer las relaciones • Agrupar las actividades en una
entre ellos y las atribuciones de cada estructura lógica
uno. (departamentalización).

Organizar consiste en: • Asignar las actividades a posiciones y

personas específicas (cargos y tareas).
La organización puede estructurarse en
tres niveles diferentes:

• Organización global: Implica la

empresa como totalidad. Es el
denominado diseño organizacional,
que puede asumir tres tipos: lineal,
funcional y línea-staff.

• Organización departamental: Abarca

cada departamento de la empresa.
Es el denominado diseño por
departamentos, o simplemente
departamentalización.

• Organización de tareas y
operaciones: Enfoca las tareas,
actividades u operaciones
específicas. Es el denominado
diseño de cargos o tareas. Se hace
por medio de la descripción y el
análisis de cargos.
Dirección
Definida la planeación y establecida la
organización, falta poner en marcha las
actividades y ejecutarlas. Este es el papel
de la dirección: poner en acción y dinamizar
la empresa.

La dirección está relacionada con la acción,

con la puesta en marcha, y tiene mucho
que ver con las personas. Está
directamente relacionada con la disposición
de los recursos humanos de la empresa.
 La dirección puede darse en tres niveles diferentes:

• Dirección global: Abarca la empresa como una medios, es decir, el plano intermedio en el
totalidad; es la dirección propiamente dicha. organigrama. Corresponde al nivel táctico de la
Concierne al presidente de la empresa y a cada empresa.
director en su respectiva área. Corresponde al
nivel estratégico de la empresa. • Dirección operacional: Orienta a cada
grupo de personas o tareas. Es la llamada
• Dirección departamental: Abarca cada supervisión. Agrupa al personal
departamento o unidad de la empresa. Es la representado en la base del organigrama y
llamada gerencia. Cobija al personal de mandos corresponde al nivel operacional de la
empresa.
 El control es un proceso cíclico
compuesto de cuatro fases:

 Establecimiento de estándares o
criterios: Los criterios representan las
normas que guían las decisiones. Son
disposiciones que proporcionan
medios para establecer qué deberá
hacerse y cuál es el desempeño o
resultado que se aceptará como
normal o esperado.
 Comparación del desempeño con el
estándar establecido: Toda actividad
 Acción correctiva: El objetivo del control es
experimenta alguna variación, error o
mantener las operaciones dentro de los
desviación. Es importante determinar
estándares establecidos para conseguir los
los límites de esa variación aceptada
objetivos de la mejor manera. Las variaciones,
como normal o deseable. No toda
errores o desviaciones deben corregirse para
variación exige correcciones; sólo
que las operaciones se normalicen. La acción
aquellas que sobrepasan los límites
correctiva busca que lo realizado corresponda
normales.
exactamente con lo que se pretendía realizar.