Introducción al marketing

Silvina Sanchis

Licenciada en Publicidad
Con especialización en Marketing
(UNLZ Pcia BsAs)
 Mkt introducción
 Enfoques
 Mercado
 Posicionamiento
 Consumidor
 Producto / servicio
 Precio
 Competencia
 Plan de mkt
 Plan de comunicación
 Medios de comunicación

2
 Consiste en una serie de herramientas aplicables a las estrategias
comerciales de las empresas

 Estas técnicas son teorías, fórmulas, recetas parar hacer rentable un

negocio

 Para lograrlo será fundamental amoldar estos conceptos al tipo de

organización que estemos analizando.

3
Entran en juego particularidades de la entidad:

 rubro
 zona geográfica
 tipo de producto o servicio
 perfil de consumidor
 imagen de marca
 envase
 competencia
 precio
 distribución

4
 Todas estas características darán forma a la estrategia de marketing
adecuada para una empresa en particular.

 De estas depende las soluciones que podamos pensar

5
 Hoy la estrategia de marketing parte de analizar al

CONSUMIDOR

6
Las técnicas de marketing pueden aplicarse
 grandes empresas
 pequeñas empresas
 empresas de servicios
 profesionales
 entidades no lucrativas
 entes gubernamentales

7
El marketing es uno sólo, su aplicación es lo que hace la
diferencia

8
 Mercado conjunto de compradores, el mercado se genera en función
de una propuesta comercial.

 Necesidades algo le falta al consumidor, el deseo de los

consumidores no tiene límites se limita en sus recursos, en relación
a los mismos se eligen productos o servicio para satisfacer una
demanda concreta.

 Producto o servicio propuesta comercial de las empresas generadas

de acuerdo a las expectativas de los consumidores.

 Intercambio es el concepto central del marketing, es la venta por

medio de la cual el consumidor obtiene lo que necesita a cambio de
dinero.

 Satisfacción es la relación entre la promesa del producto o servicio y

la utilidad del mismo, los consumidores compran en función de la
percepción de valor del producto.

9
 La efectividad de una estrategia de marketing estará relacionada con la
coherencia que la misma pueda poner en práctica y mantener.

10
 Realice una propia definición de marketing.
 Plantee una acción de marketing que se haya realizado realmente y
que usted evalúe como exitosa.
 Plantee una acción de marketing que se haya realizado realmente y
que usted evalúe como no exitosa
 En ambos casos comente: empresa o marca, situación por la que se
planteó la acción, en que consistía la acción, resultados.

11