ENGENHARIA DE PRODUÇÃO

PROJETO INTEGRADOR EM LOGÍSTICA DE MOVIMENTAÇÃO E

DISTRIBUIÇÃO

E-Commerce: Utensílios & Cia

INTEGRANTES

DIEYNE KELLY MAIA 418203334

GABRIEL MENEZES DA SILVA 417101159

LUCAS GABRIEL DA SILVA GOMES 417109143

EWERTON ANDRADE 417106366

RAFAEL APOLONIO 417101167

ROCHELLE LANG GARANITO 417102669

SUMÁRIO

➢ INTRODUÇÃO ➢ PREVISÃO DE FORNECIMENTO AOS

CLIENTES

➢ REFERENCIAL TEÓRICO ➢ CURVA ABC DE ESTOQUE

➢ TEMPO DE REPOSIÇÃO, PONTO DE

➢ DESCRIÇÃO DO PROJETO PEDIDO E ESTOQUE DE SEGURANÇA

➢ DESCRIÇÃO DOS MODAIS UTILIZADOS

➢ DESCRIÇÃO DOS FORNECEDORES E
CLIENTES ➢ CONCLUSÃO

➢ LOCALIZAÇÃO ➢ REFERÊNCIAS

➢ CÓDIGOS SKUS
 INTRODUÇÃO

➢ Atualmente a logística é parte fundamental dentro de qualquer organização, com visão voltada
sempre a melhoria contínua e em conjunto com todos os processos;

➢ Conhecimento de operações

➢ A ausência de sistema logístico

➢ Objetivo do projeto;
REFERENCIAL TEÓRICO

E-COMMERCE:

➢ O e-commerce, que em português significa comércio eletrônico;

➢ No início, o e-commerce era utilizado basicamente para vender bens tangíveis com
valores modestos, como: livros e CDs;
 DESCRIÇÃO DO PROJETO

➢ Nesse projeto, o qual realizou atividades relacionadas ao tema proposto, tratamos de

assuntos específicos com embasamento em artigos acadêmicos. Sendo assim, montamos
o projeto, empresa e-commerce atacadista em função das variedades de utensílios
domésticos como talheres e panelas e os Fornecedores Brinox, Tramontina, Whirpool,
clientes Casas Bahia, Walmart e Ricardo Eletro;

➢ Nome para empresa chamada Utensílios e Cia e dentro destes fundamentos, realizamos
uma abordagem profunda do tema e-commerce visando trazer o máximo de conhecimento
juntos de informações e conceitos gerais;

➢ Seguindo nosso projeto, foi feito os parâmetros ideais respeitando as diretrizes propostas
ao tema;
 DESCRIÇÃO DOS FORNECEDORES E CLIENTES

FORNECEDORES:
Tramontina: É uma empresa metalúrgica brasileira sediada no município de Carlos Barbosa,
Rio Grande do Sul, que atua no segmento de utensílios metálicos de cozinha como facas,
raladores, abridores, saca-rolha etc. Reconhecida como referência de qualidade em mais de
120 países, sua marca se apoia na inovação, no design, na tecnologia.

Brinox: É uma das maiores marcas de utilitários domésticos do Brasil, e conta hoje com mais
de 2.500 itens em seu portfólio. Seus itens são trabalhados em aço inox, alumínio, aço
cromado, silicone, nylon, porcelana, vidro, entre outros materiais.

Whirlpool Corporation: É a maior fabricante mundial de electrodomésticos, com vendas

anuais de aproximadamente 18 bilhões de dólares. A companhia é detentora de diversas
marcas, como Whirlpool, Consul, Maytag, KitchenAid, Jenn-Air, Amana, Inglis, Estate,
Brastemp, Bauknecht entre outras.
 DESCRIÇÃO DOS FORNECEDORES E CLIENTES

CLIENTES:
Casas Bahia: É uma popular rede de varejo de móveis e eletrodomésticos do Brasil. Foi fundada
em 1952, em São Caetano do Sul, São Paulo, pelo imigrante polonês Samuel Klein, que iniciou
vendendo produtos de porta em porta. A maioria dos seus clientes eram retirantes baianos, daí o
nome da empresa. A rede é a maior varejista de eletrodomésticos e móveis do país.

Walmart Stores: É uma multinacional estadunidense de lojas de departamento. A companhia foi

fundada por Sam Walton em 1962, e atua e nos Estados Unidos, incluindo seus 50 estados. Ela
também opera sob seu próprio nome em Porto Rico e no Brasil. Opera no México como Walmex,
no Reino Unido como Asda, no Japão como Seiyu e como Best Price na Índia.

Ricardo Eletro: Pertencente a varejista Máquina de Vendas, é uma rede brasileira de varejo
especializada em eletrodomésticos. Com sede em Belo Horizonte, Minas Gerais, sua primeira
loja foi fundada por Ricardo Nunes em 1989 na cidade de Divinópolis, MG. Atualmente, a Ricardo
Eletro possui 701 lojas, e está presente em 23 estados.
CÓDIGOS SKUS

CRIAÇÃO DOS CÓDIGOS SKUS DOS PRODUTOS – BRINOX

EXEMPLO: T16BRN03 – FAQUEIRO 16 PEÇAS ITAPARICA AZUL
CÓDIGOS SKUS

CRIAÇÃO DOS CÓDIGOS SKUS DOS PRODUTOS – TRAMONTINA

EXEMPLO: U01TRM0200 – QUEBRA-NOZES TRAMONTINA EM ZAMAK CROMADO COM
CABO PRETO
CÓDIGOS SKUS

CRIAÇÃO DOS CÓDIGOS SKUS DOS PRODUTOS – KITCHENAID

EXEMPLO: PALUNKTD04 - PANELA CHEFS EM INOX 5,7L
LOCALIZAÇÃO

➢ E-commerce em um condomínio logístico localizado na região metropolitana de Porto Alegre -

RS;

➢ Empresa especializada, possui fornecedores e clientes no RS, SP e MG, fácil acesso de

escoamento de mercadorias do país.
Imagem ilustrativa:
 LOCALIZAÇÃO

➢ A localização da empresa foi escolhida estrategicamente levando em consideração o

acesso a rodovias que ligam os grandes centros consumidores urbanos, às áreas
produtoras e também às zonas de escoamento da produção;

➢ A proximidade com os fabricantes, o centro de distribuição e os clientes;

➢ O E-commerce, por exemplo, foi escolhido próximo a grandes centros urbanos, por ser
onde ocorrem a maior parte dos pedidos, pois isso garante agilidade nas entregas, custos
menores e satisfação dos clientes, é importante salientar que a localização do local de
armazenagem foram escolhidos com o objetivo de evitar atrasos nas entregas e
consequente insatisfação dos nossos clientes.

➢ Os modais escolhidos foram o rodoviário e aéreo, entre todos os modais o rodoviário é o

mais utilizado e mais flexível e o aéreo se mostrou importante na relação custo benefício;
PREVISÃO DE FORNECIMENTO AOS CLIENTES

➢ A previsão de demanda, foi feita a partir do n° de casamentos nos estados onde se

encontram os clientes, nos anos de 2015 e 2016 a partir de dados do IBGE;

➢ Feito pelo método de média móvel simples, e chegando ao valor de 155.524 em média.

➢ Com esses dados e pesquisas em sites de presentes, foi possível definir a demanda da
empresa, onde os produtos variam de médio, alto e baixo giro de estoque.
PREVISÃO DE FORNECIMENTO AOS CLIENTES

MÉDIAS DE CASAMENTOS NOS ESTADOS DOS CLIENTES E PREVISÃO PARA

O ANO DE 2017.

ESTADO CASAMENTOS (2015) CASAMENTOS (2016) TOTAL MÉDIA

MG 41.416 39.218 80.334 40.317

MG 120.213 110.201 230.414 115.207

PREVISÃO 2017 155.524

Fonte: IBGE/Autor

➢ Demanda anual dos produtos da empresa utensílios e Cia:

https://docs.google.com/spreadsheets/u/0/d/14g-QNT5jW0xE2Vtc-
dE0JrMqmNQ6tHKRg0k2wPwTkRU/edit
CURVA ABC DE ESTOQUE

➢ Após a criação dos códigos SKUS, demanda anual e preço definido, foi criada a curva
ABC de estoque;

➢ Tem como objetivo caracterizar o seu estoque, ou seja definir quais são os produtos
mais importantes dentro da empresa.

➢ A classificação dos materiais são:

CLASSE A: até 60% do valor acumulado do faturamento total

CLASSE B: até 85% do valor acumulado do faturamento total;

CLASSE C: O restante do valor acumulado do faturamento total;

Acumulado total: Vendas x Preço unitário de cada produto

CURVA ABC DE ESTOQUE

➢ Tabela e gráfico da curva abc de estoque da empresa utensílios e cia:

https://docs.google.com/spreadsheets/u/0/d/1BcKNZhq5hSG7Bx25_7-
GkoAOt2M40CGmPcyjReNrSIA/edit
 ESTOQUE DE SEGURANÇA, TEMPO DE REPOSIÇÃO E
PONTO DE PEDIDO
ESTOQUE DE SEGURANÇA;
Demanda média (vendas) diária x tempo de entrega (em dias)

60.70 x 3 = 482.28 mínimo em estoque

TEMPO DE REPOSIÇÃO;
Tempo gasto desde a verificação de que o estoque precisa ser reposto até a chegada efetiva do material
no almoxarifado da empresa.

1= emissão do pedido = 2 TR= 2 + 30

+ 3 = 35

2= preparação do pedido pelo fornecedor = 30

3= transporte e recebimento = 3
ESTOQUE DE SEGURANÇA, TEMPO DE REPOSIÇÃO E
PONTO DE PEDIDO
PONTO DE PEDIDO;
Quando o estoque atinge o ponto de pedido (pp) é quando o item necessita de um novo ressuprimento.
CM = consumo médio
TR = tempo de reposição, que é o prazo de entrega do cadastro do produto
ES = estoque de segurança
PP = ponto de pedido

Exemplo:

CM = 30 PP = (CM*TR) + ES

TR = 2 meses PP = (30*2) + 20 = 80

ES = 20
ESTOQUE DE SEGURANÇA, TEMPO DE REPOSIÇÃO E
PONTO DE PEDIDO
FLUXOGRAMA DO PROCESSO DE COMPRAS DA EMPRESA

➢ Tabela do estoque de segurança da empresa utensílios e cia:

ESTOQUE DE SEGURANÇA E PONTO DE PEDIDO.xlsx

 DESCRIÇÃO DOS MODAIS UTILIZADOS

Modal Aéreo:

➢ O transporte aéreo é aquele realizado através de aeronaves e pode ser dividido em

Nacional e Internacional. Todas as aeronaves possuem estruturas para transporte de
cargas,O frete deste modal é calculado por meio do peso ou do volume da mercadoria,
porém será considerado aquele que obtiver o maior valor, uma das vantagens deste
modal e a rapidez que a mercadoria chega até seu cliente.
DESCRIÇÃO DOS MODAIS UTILIZADOS

Modal Rodoviário:

➢ O transporte rodoviário é aquele feito através das Estradas e rodovias, sejam elas
pavimentadas ou não, No Brasil este modal é o principal meio de transporte, O
modal rodoviário caracteriza-se pela simplicidade de Funcionamento, este se
destaca por oferecer o transporte de diversos tipos de cargas,Uma das vantagens
deste meio de transporte é oferecer o serviço porta a porta, ou seja, a carga é levada
de um ponto ao outro diretamente (ponto de partida até seu destino final), além de
uma menor exigência no tipo de embalagem.

➢ Tabela dos custos de transportes da empresa utensílios e cia:

https://docs.google.com/spreadsheets/u/0/d/1zvxZ_oRK8LWQCMfRceg0tXp3qaIgW4
FENn00brBFiJQ/edit
 CONCLUSÃO

➢ Foi criada uma empresa de movimentação e distribuição, no ramo do e-

commerce a Utensílios e Cia. onde a partir disso foi evidenciado uma série de
questões que devem ser levadas em consideração quanto a melhoria contínua
nos processos logísticos da empresa, podemos definir como exemplo,
indicadores voltados à disponibilidade do estoque no momento do faturamento, o
tempo de entrega contado a partir do momento da entrada do pedido, entre
outros.
➢ Em relação a decisão da escolha dos nossos fornecedores e local de
distribuição, foram analisados os pontos que poderiam interferir no nível de
serviço prestado aos clientes, assim como também foi pensado na redução dos
custos de produção e custos logísticos.
➢ O foco principal sempre foi a confiança e satisfação dos clientes, pois
acreditamos que essa seja uma das formas de garantir um processo eficiente
atingindo os objetivos propostos aumentando a lucratividade do negócio;
 REFERÊNCIAS

➢ IBGE, Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística. Estatísticas do Registro Civil 2015. 2015.
Disponível em:
<https://ww2.ibge.gov.br/home/estatistica/populacao/registrocivil/2015/default.shtm>.
Acesso em: 24 out. 2018.
➢ SIMÕES E RIBEIRO. A CURVA ABC COMO FERRAMENTA PARA ANÁLISE DE
ESTOQUES. Disponível em:
<http://www.unisalesiano.edu.br/encontro2007/trabalho/aceitos/CC04099565629A.pdf>.
Acesso em: 12 out. 2018.
➢ Logística de transporte e o papel das ferrovias no Brasil. Disponível
em:<http://www.antt.gov.br > acesso em 21/10/2018
➢ GUIA, Noiva Online. PRESENTE DE CASAMENTO: MAIS DE 50 ITENS QUE TODO CASAL
ADORA GANHAR. 2017. Disponível em: <https://guianoivaonline.com.br/presente-de-
casamento-mais-de-50-itens-que-todo-c asal-adora-ganhar/>. Acesso em: 25 out. 2018.