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Vivir dentro de una sociedad, y aún más como proveedor de productos, nos obliga y compromete a cuidar nuestra identidad.

Las expectativas de la
sociedad son muy altas ya que somos parte de los pequeños productores que se encarga de producir dulces típicos mexicanos y orgánicos.
Esta cultura implica la corresponsabilidad de todos los empleados de Dulce Ajolote S.A. de C.V. De ahí la exigencia de sumar voluntades y esfuerzos
para fomentar todos los días los valores y principios que nos rigen para darle a nuestros clientes el mejor servicio posible.
Relación con los clientes
Nuestro Código de ética busca honrar la confianza que nuestros clientes han depositado en nosotros para cumplir con las solicites y mejoras que nos
hagan llegar nuestros clientes. Siendo ellos el centro de todo lo que hacemos y nuestra razón de ser, mostrando nuestro aprecio ofreciendo productos
de la mas alta calidad, con el mejor servicio, un ambiente limpio y agradable otorgando calidad y precio.
Los productos se elaboran cada día y disponemos de una sección especial enfocada a personas con alergias o algunos tipos de enfermedades y de los
cuales les gusta el degustar de los dulces.
Relación con los empleados
Quienes trabajamos en Dulce Ajolote S.A. de C.V. estamos comprometidos con el objetivo superior de construir un buen producto. Debemos esforzamos
permanentemente para tener una producción de calidad y con los mejores precios.
Ofrecemos oportunidades, fomentamos el talento, desarrollamos líderes y recompensamos las buenas aptitudes. Creemos que un equipo
personas dedicadas en un ambiente de respeto y que estimule altos niveles de compromiso, resulta esencial para nuestro éxito continuo.
Fomentamos la conciliación de la vida personal y familiar con horarios flexibles. Establecemos canales de comunicación abiertos para compartir con
ellos información, además de retribuir y compensar los logros generados estableciendo salarios justos
Realizamos una selección y contratación en igualdad de condiciones sin discriminaciones por genero, religión, raza, edad, nacionalidad o cualquier
otra condición personal o ajena a sus condiciones de vida.

Procuramos la integración laboral de las personas con discapacidades o minusválidas, eliminando todo tipo de barreras en el ámbito de la empresa
para su crecimiento. No permitimos ninguna forma de violencia , acoso o abuso en el trabajo, y reconocemos los derechos de asociación, sindicación
y negociación colectiva. Garantizamos la seguridad e higiene en el trabajo, adoptando cuantas medidas sean razonables para maximizar la
prevención de riesgos laborales.
Nos esforzamos en inculcar en nuestros empleados el sentido de la permanencia y propiedad hacia la empresa.
Relación con los proveedores
Nos relacionamos con los proveedores de forma ética y profesional, definiendo criterios de compra responsable y sociales que se consideren
oportunos y que superen los requisitos legales aceptables.
Buscamos y seleccionamos únicamente proveedores cuyas practicas empresariales respeten la dignidad humana, no incumplan la ley y no pongan
en peligro la reputación de la empresa. Fomentamos la estabilidad permanente en la relación con los proveedores a cambio de calidad, competencia
y seriedad.
Relación con la competencia
Competimos lealmente con otras empresas cooperando a un libre mercado basado en respeto mutuo entre competidores, absteniéndonos de realizar
prácticas desleales, en particular no captando clientes de otros competidores mediante métodos no éticos .
Respetamos lo derechos de propiedad de los competidores, fomentando acuerdos entre partes o formas como vía de solución de las diferencias
generadas.
Relación con el medio ambiente
Nos esforzamos por evitar la contaminación y emplear las medidas necesarias para proteger el medio ambiente y mejorar la conservación de los
recursos naturales. Identificamos, registramos y evaluamos los productos y servicios que puedan causar un impacto al medio ambiente.
Relación con las autoridades
Respetar la normatividad y legislación vigente, brindando toda la información suficiente y clara de las autoridades competentes para el cumplimiento
de sus funciones, denunciando actos ilícitos en tiempo y forma. Conocer, respetar y cumplir el marco legal que rige mi actuar como proveedor de
servicios, de conformidad a mi empleo, cargo o comisión.
Conflicto interés
Los colaboradores de Dulce Ajolote S. A. de C.V. tienen la responsabilidad de declarar cualquier interés financiero y no financiero que pueda entrar en
conflicto con su función dentro de la empresa. Ningún colaborador puedo usar el quipo, materiales o recursos propiedad de la empresa para cualquier
tipo de actividad que no tenga relación con el trabajo.
Los familiares de los empleados, podrán trabajar dentro de la empresa, siempre y cuando lleven acabo sus funciones de una empresa
profesional sin que la relación afecte el desempeño de ambos en la empresa.
Nuestra cultura organizacional está conformada por los valores, principios y comportamientos de quienes integramos Dulce Ajolote S.A.
de C.V.

Lograr que la empresa “DULCE AJOLOTE S.A. C.V.” tenga el mejor servicio de calidad en la producción de dulces
típicos nacionales y se le considere un producto totalmente orgánico y sano que solo utiliza productos caseros y
nacionales para la elaboración de sus productos 100% Mexicanos . Ofreciendo diferentes presentaciones como
una alternativa innovadora y diferente llegando a satisfacer a los paladares más exigentes.

Ser una empresa productora y distribuidora de dulces 100% artesanales líder en el mercado a nivel nacional
en un corto plazo; acudiendo a ferias gastronómicas en cada ciudad del país; 10 veces al año con el fin de que
en un mediano lapso seamos reconocidos a nivel nacional y poder participar en ferias internacionales; sin
perder lo tradicional del producto y calidad que esteofrece.

Lograr que la empresa “DULCE AJOLOTES.A. C.V.” se posicione dentro de una de las mejores productoras, distribuidoras y comercializadoras de
dulces típicos artesanales en susdiversas presentaciones entre los que destacan las los postres gourmet para restaurantes y cafeterías.
El objetivo general que tiene esta empresa es que los consumidores conozcan su producto que son los dulces mexicanos con sus diferentes
presentaciones, sabores, y de esta manera ser aceptados por los mismos mediante herramientas de publicidad y promoción que ayudaran a
alcanzar lasmetas.
Los valores éticos de las personas y las empresas no pueden ser ambiguos y de menos importancia en la sociedad actual. Por
dicha razón es que se ha determinado y diseñado los valores que creemos son de gran importancia para nuestra empresa y
colaboradores.

AMOR: Amor por todo aquello que hacemos en pro de la calidad de vida de nuestros empleados, amor por nuestra empresa
que viene a ser nuestra razón de ser y de trabajo en equipo, amor que se ve reflejado en todos nuestros productos y servicios
que dejan ver grandeza de calidad dando fe de ello.

RESPONSABILIDAD: Siendo responsables con nuestros clientes, proveedores y empleados marcaremos la diferencia ya que
trabajaremos de la mano con cada uno de ellos para que sus dificultades y necesidades sean vistas y solucionadas desde
nuestro vientre empresarial, sin dejar de lado la responsabilidad ecológica que se anhela sostener.

CALIDAD: Los procesos de producción y elaboración de nuestros productos son pilar angular, de tal manera lograremos ser
reconocidos y distinguidos a nivel local.

RESPETO: La diversidad religiosa y sexual de nuestros empleados es algo que respetaremos con vehemencia.

MEJORAMIENTO CONTINUO: Buscamos la excelencia a nivel individual, grupal y organizacional; para responder a las
necesidades y expectativas de nuestros clientes de manera que se pueda lograr un alto nivel de satisfacción.

CREATIVIDAD: Buscar, en forma permanente, nuevas formas de hacer las cosas, de modo que ello sea beneficioso para el trabajador, la
empresa, y la sociedad innovando cadavezmas.

HONESTIDAD: Obrar con transparencia y clara orientación moral cumpliendo con las responsabilidades asignadas en el uso de la
información, de los recursos materiales y financieros. Mostrar una conducta ejemplar dentro y fuera de la empresa.

SOLIDARIDAD: Generar compañerismo y un clima de amistad, trabajando juntos para cumplir nuestra misión y encaminarnos hacia el logro
de nuestra visión. Tener permanente disposición para ofrecer a los demás un trato amable y brindarles apoyo generoso, al tiempo que se
cumplen las tareas con calidad, eficiencia y pertinencia.