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FACTORES QUE
INFLUYEN EN EL
COMPORTAMIENTO
DEL CONSUMIDOR.
 EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
El comportamiento del consumidor se refiere a la observación y estudio de los procesos mentales y psicológicos que suceden en la
mente de un comprador cuando éste elige un producto y no otro, con la finalidad de comprender el motivo por el que sucede de esa
manera.

1. Cultura. 2. Estilo de 3. Motivación. 4. Personalidad. 5. Edad. 6. Percepción.

Es el modo de vida de una
comunidad o grupo. Con el fin de
encajar en un grupo cultural, un
consumidor debe seguir las
normas culturales que se
encuentran formalmente
manifiestas y aquellas que son
tácitas.
vida.
generalmente es determinado
por su cantidad de ingresos
monetarios. Si un sujeto tiene
ingresos altos, se espera que
mantenga un estilo de vida
relativamente determinado.
es una dinámica compleja alimentada
por diferentes necesidades de
naturaleza fisiológica, biológica y
social. Por ejemplo cuando un
individuo se halla motivado por la
necesidad de sentirse seguro, por lo
general va a comprar productos o
servicios que se encuentren alineados
es un conjunto de Este favor influye en el
variables que están comportamiento de los
profundamente consumidores de una manera
engastados en la mente bastante directa. Por ejemplo,
de una persona. La las necesidades de un niño de 6
personalidad difiere de años claramente no son
persona a persona, similares a las de un
adolescente: las necesidades de
los consumidores son básicas en
la infancia pero se tornan más
complejas en la adolescencia y
juventud.
es la opinión
prevaleciente popular
acerca de un producto
o servicio en un
momento determinado.
Por es emotivo es que
las percepciones son
susceptibles a cambiar
con el tiempo.
Cuando permitimos que la intuición tome decisiones que deberían pasar por la lógica, es cuando nos equivocamos. Se ha demostrado que nos
equivocamos continuamente, como por ejemplo: gastar por impulso, confiar en personas que no debemos, no escuchar otros puntos de vista... Descubrir
que en nuestra forma de pensar existen muchos errores sistemáticos conocidos como sesgos cognitivos que afectan en nuestras decisiones, es muy
importante para los profesionales que estudiamos el comportamiento del consumidor, conocer e identificar el papel que juega cada uno de estos sesgos.
Uno de los sesgos más importantes que condicionan muchas de las decisiones que tomamos es el sesgo del presente, este explica, por ejemplo, por qué
nos cuesta tanto seguir unas pautas de alimentación o ahorrar. Es el responsable de que busquemos una recompensa rápida frente a una más a largo
plazo con mayores beneficios.
Mucha gente toma una cerveza fría
para quitarse el calor. La cerveza mas fresca
del mundo
La hamburguesa a pesar de ser la
comida rápida es considerada como
un almuerzo completo.
Me encanta
Las personas que marcaron la historia
fueron cuestionados por haber
pensado distinto.
Las cosas que tenemos solamente Piensa diferente
nosotros dan una sensación de
exclusividad y superioridad.
Los mejores atletas no se cuestionan si Lo mejor o nada
lo son o no. Solo intentan serlo

Solo hazlo
EL TROME
Desde su aparición en 2001, Trome es el diario con mayor venta del Perú. Su
propuesta es de diario popular y a la vez, familiar. Es un tabloide que posee un diseño
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