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CURSO: CALIDAD EN CONSTRUCCION

TEMA:DESAROLLO DEL EXAMEN

DOCENTE: ING. EDIDSON FUENTES

PRESENTADO POR:
RONAL JUAN NINA AROCUTIPA
Escuela Profesional Curso de Concreto armado 1
INGENIERÍA CIVIL Semestre:
1: ¿Que es plan estratégico?

El plan estratégico es un documento o procesos constituido en el plan de negocio que

recoge la planificación a nivel económico, estratégica y organizativa con la que una empresa
o una organización pública o privada cuenta para alcanzar sus objetivos. También se podría
decir que el plan estratégico señala las bases para el funcionamiento de la empresa en la
línea de una consecución de objetivos futuros

Por ejemplo mi empresa brinda

Construimos soluciones de vivienda y proyectos empresariales que mejoran la calidad de
vida de la comunidad y de las familias, y la rentabilidad de los inversionistas. Con nuestro
talento humano y profesionalismo, hacemos la diferenciación en el diseño y el mejoramiento
continuo en los procesos de construcción, la armonía con el medio ambiente y el
cumplimiento, transforman la vida de nuestros clientes.
 2: MAPA CONCEPTUAL DE PLAN ESTRATEGICO

PLAN
Estableciendo posibles
protocolos mediante las
cuales se puede seguir
cursos acciones a partir de
la situación actual
PLANIFICACION
• Lo que brindamos
• Para que bridamos
PLAN ESTRATEGICO
MISION
Proceso de determinar con una
organización puede hacer el
mejor uso posible de recursos VISION
teniendo en cuenta lo siguiente

VALORES OBJETIVO

Formar parte del ranking de las 20 mayores empresas

Creencia que son compartidas por
todos los involucrados en la
organización definir cultura y las
prioridades establecido la bases
para las tomas de decisiones
constructoras del Perú
Desarrollar acciones en beneficio de la comunidad
vinculada, promoviendo el cuidado del medio ambiente
Contar con una certificación ISO 9001 y/o OHSAS 18001
Desarrollar tecnológicas que enriquezcan la eficiencia de
los procesos y de los recursos
 3: ¿Que es gestión y calidad?

Un Sistema de Gestión de Calidad es una herramienta que le permite a

cualquier organización planear, ejecutar y controlar las actividades
necesarias para el desarrollo de la misión, a través de la prestación de
servicios con altos estándares de calidad, los cuales son medidos a
través de los indicadores de satisfacción de los usuarios y esto debe
seguirse los protocolos basándose alas normas para tener la calidad
4: MAPA CONCEPTUAL DE GESTION Y CALIDAD

Basado en Gestión y calidad Para la calidad

Es una
La norma iso 9001 Es el resultado de las
Estructura operacional del políticas y lineamientos
trabajo

Establece requerimientos Bien documentada con

De las actividades que se
necesarios relacionan con la calidad
Procedimiento técnico y legales

Para la mejora de
sistema de gestión en
las empresas
Debe ser utilizado dentro
Con el fin de asegurar
del campo reglamentario

La satisfacción del cliente , mejor

calidad y bajos costos