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UX umbrella jobs

Job titles, descriptions, requirements ...


Outline
- User experience: In a nutshell
- User Experience: The evolution
UX?

User eXperience “A person’s perceptions and responses that results from the use
of the anticipated use of product, service or system.” ISO
UX?

Perceptions: is the process of getting, interpreting, selecting, and organizing sensory information

Responses: A person’s reaction or change of state is response to an external event

Use: usability: Effectiveness - efficiency - satisfaction

Anticipated use: Aesthetics -- Characteristics -- Brand (Personality) -- Previous experiences


The evolution of UX

Usability (indicator) → UX (Indicator)

Design Thinking (Process) → UX Design (Process) [Waterfall, Lean, Sprint …]


UX Design

UX Design - Is the process of designing things with high consideration of the


human mind (Visceral , Behavioral , Reflective - Emotional design-D.N.)

- Product design (Hard products, Soft products)


- Service design
- Space design
- Architecture
- … (Basically anything that humans could interact with)
What makes a successful Product?

Do we know to
Is it valuable?
make it?

Technology User Experience


Product

Business

Is it cost efficient?
Jobs of UX
Job titles we could talk about:
● User researcher / Market researcher
● Brand strategist / Identity designer
● Interaction designer / Information architect
● Content writer / Copywriter
● Visual designer (Logo, design systems-UI elements ... )
● Usability expert (Usability heuristic review - Usability testing ..)
● Front-end developer (This is arguable)

● UX designer / Product designer (Multidisciplinary profile)


Primary branches of UX

Il existe trois grandes catégories qui relèvent de cet énorme parapluie.

1. Design
2. Recherche
3. Stratégie
1. Design

Interaction Designer

Ils sont chargés de créer des interactions efficaces entre les utilisateurs et les interfaces
(écrans).

Par exemple: si un utilisateur a cliqué sur "Ajouter au panier", est-il visible sur le même
écran ou navigue-t-il sur un autre écran pour le savoir?
Architecte de l'information

La tâche principale consistera à organiser le flux du site Web et des informations


l’accompagnant de manière visible pour l’utilisateur.

Par exemple: Une carte de métro est un excellent exemple d’information organisée.
Visual Designer

Un concepteur visuel est quelqu'un qui joue avec les couleurs, la typographie, les images et
l'espace.
Information Designer
Certains sites Web présentent de nombreuses informations complexes
(graphiques, données, etc.). Tout le monde ne comprend pas rapidement ces
informations. C'est là que les concepteurs d'informations entrent en jeu. Leur rôle
serait de concevoir l'information de manière claire et compréhensible
UX writer

Tout nouveau sur le marché, il s'agit d'une extension du droit d'auteur centrée sur
les utilisateurs . L'accent serait mis sur la création d'informations importantes telles que le
texte sous forme de boutons et de formes compréhensibles par les groupes cibles
Service Designer

Leur travail consiste à s'assurer que l'interaction complète entre un client / utilisateur et
l'entreprise est de la plus haute qualité.
Recherche

User Research

découvre davantage d’informations sur les utilisateurs en les interviewant / leur parlant ou
en effectuant une étude de terrain. En utilisant ces données, ils proposent des personas et
des scénarios qui aideraient les concepteurs à comprendre leur utilisation et leur interaction
avec les produits.
Accessibility specialist (Spécialiste de l'accessibilité)

Mon produit est-il accessible à tous? Est-ce universellement conçu? La meilleure personne
pour répondre à ces questions serait un spécialiste de l'accessibilité. Certains produits
peuvent être confrontés à des contraintes spécifiques à un pays ou à un utilisateur. Ils
veillent à ce que les produits soient utilisables par tous, quel que soit leur handicap
Stratégie

UX strategist

Chaque entreprise / start-up a ses propres objectifs. Une personne chargée d'aligner les
objectifs de l'entreprise sur l'expérience utilisateur des produits est appelée stratège UX.
Content strategist

Cette personne aligne ses objectifs commerciaux sur le contenu qui accompagne ses
produits. Ils aident à planifier, développer et fournir un contenu clair et pertinent qui réunit
les deux.
Customer experience

Cette personne contribue à rendre l’interaction entre les utilisateurs et l’entreprise plus saine
Source : UXPLANET