EL ENFOQUE DE SISTEMAS

COMO BASE DE LA
INGENIERIA DE SISTEMAS

JUAN ANTONIO DEL VALLE FLORES.

 ¿Qué es un sistema?

 Una definición es la ofrecida por Gregory

Watson en su libro, Business Systems
Engineering: “Sistema significa una
agrupación de partes que operan juntas
para cumplir un propósito común.”
(Watson, 1994).
 La Ingeniería de Sistemas
 La Ingeniería de Sistemas se ocupa del proceso
global de definir, desarrollar, verificar, operar,
mantener, y disponer de sistemas conforme a
las necesidades de sus usuarios diferentes y las
expectativas de sus clientes.
 Es un enfoque interdisciplinario para resolver
problemas, donde otras disciplinas de la
ingeniería se concentran en los detalles de
aspectos individuales y tecnologías de un
sistema .
 Ingeniería de Sistemas (2)
 Ingeniería de Sistemas integra estas disciplinas
para facilitar que la producción de un sistema
que sea coherente y eficaz. Ingeniería de
Sistemas acentúa la consideración e
interacción de cada parte del sistema (“el
sistema entero “) con el ambiente dentro del
cual se desarrollará, operará y, finalmente,
retirará del uso.
 1.- LAS PRIMERAS IDEAS DE SISTEMAS.

 Durante los años cincuentas, los conceptos y principios

básicos del enfoque de sistemas fueron establecidos por los
pioneros de este movimiento como Ashby, Bertalanffy,
Boulding, Fagen, Gerard y Rappoport. Estos académicos
representaban a una variedad de disciplinas y campos de
estudio. Ellos compartieron y articularon una convicción
común: unificar la naturaleza de la realidad.

 .
 Reconocieron la apremiante necesidad de una
investigación disciplinada. Era necesario
unificar el entendimiento para tratar con
complejidades cada vez mayores,
complejidades que van más allá de la
competencia de una sola disciplina. Como
resultado, desarrollaron una perspectiva
transdisciplinaria que enfatizó el ordenamiento
intrínseco e interdependiente del mundo en
todas sus manifestaciones
 LAS PRIMERAS IDEAS DE SISTEMAS(2)
 Bertalanffy advirtió en su momento que el
modernismo de la ciencia estaba caracterizado
por una creciente especialización que necesita
además de una enorme cantidad de datos y de
técnicas y estructuras complejas en cada
campo. Esto, dijo, ha llevado a desordenar a la
ciencia como una realidad integrada, por lo
que es:
 ES NECESARIO UNIFICAR LA
NATURALEZA DE LA REALIDAD.
 2.- SURGIMIENTO DE LOS SISTEMAS DUROS.

 Después de la Segunda Guerra Mundial, los

problemas complejos de logística del manejo de
recursos, se convierte en el nacimiento del análisis
cuantitativo de los sistemas cerrados. Fue con esta
orientación con la cual emergieron durante los años
cincuentas la Investigación de Operaciones y la
Ingeniería de Sistemas.

 La Ingeniería de Sistemas, por su parte, está

relacionada con el diseño de sistemas cerrados
hombre-máquina y sistemas socio-técnicos de gran
escala. La Ingeniería de Sistemas puede ser vista
como un sistema de métodos y herramientas, cuya
actividad específica es la solución de problemas.
Los desertores nunca ganan, los ganadores nunca desertan,
Quienes nunca ganan y nunca desertan son unos ...
 3.- LOS SISTEMAS SUAVES.

 Durante los años setentas y ochentas, surgieron una

serie de investigaciones sobre sistemas basados en lo
que se ha denominado pensamiento de sistemas
suaves, relativos a sistemas humanos y sociales así
como también a los sistemas socio-técnicos y socio-
económicos.
 En virtud de que el análisis y diseño de sistemas son
susceptibles de enfocarse como problemas de
sistemas humanos, algunas de sus características
básicas: la naturaleza de las situaciones problema, las
situaciones éticas y finalmente se introduce el
enfoque de "sistemas suaves" al diseño de sistemas
sociales.
 Estos sistemas son sistemas abiertos. Están estructurados
por sus relaciones tanto internas como externas así como
por un proceso de regulación. Los límites dentro de los
cuales pueden ser confiables, los determinan las condiciones
de su estabilidad. Dependen de y contribuyen a su ambiente.
Son autosuficientes pero son también partes de sistemas
más grandes y sus componentes pueden también ser
componentes de otros sistemas.
 En los años setentas y principios de los ochentas, fue
generalmente aceptado que por su naturaleza, a los sistemas
humanos/sociales se les considerara sistemas suaves en
contraste con los sistemas duros de los problemas en
ingeniería de sistemas y otras técnicas cuantitativas
enfocadas a la investigación de sistemas. En general se
puede decir que el pensamiento de sistemas duros y sus
enfoques no han sido usados en contextos de sistemas de
actividad humana.
 LA METODOLOGÍA DE LOS SISTEMAS SUAVES.

 La Metodología de los Sistemas Suaves

desarrollada por Checkland, es un sistema de
aprendizaje que utiliza ideas de sistemas para
formular cuatro actos básicos mentales: percibir,
predecir, comparar, decidir para la acción.
 El producto de la metodología es el aprendizaje qué
conduce a la decisión para tomar ciertas acciones, sabiendo
que ello no conducirá necesariamente, a la solución del
problema, aunque si cambiará la situación y habrá un nuevo
aprendizaje.
 La idea de un problema, dice Wilson, es por si misma muy
compleja y la noción de que puede encontrarse una solución
que elimine el problema es un punto de vista ingenuo.
.
 ¿Pensamiento de Sistemas según
Einstein?
 Cuando en la recepción de impresiones sensoriales,
emergen visiones en la memoria, cuidado esto aún no
es un pensamiento.
 Cuando tales visiones forman una serie, donde cada
visión llama a otra, esto tampoco es aun un
pensamiento.
 Cuando, sin embargo, una cierta visión genera a otras
en serie, y entonces, a través de tal visión regresa la
serie—esto es, se convierte en un elemento clave para
tal serie…Un elemento así se convierte en un
instrumento, un concepto.
 La transición de una libre asociacion de visiones a un
pensamiento está caracterizado por al menos una
visión con un rol dominante cuyo concepto es
dominante. (Einstein, in Schilpp, 1949).
 La Metodología de Sistemas sirve para el diseño y la
solución de problemas; es una gran visión integrada,
que es tecnológicamente adaptable y que no está
dirigida a solucionar un sólo tipo de problemas.

 La Metodología de Sistemas analiza y resuelve

problemas que combinan diferentes tecnologías y
cruza las fronteras entre esas disciplinas; es una
visión interdisciplinaria, diferente a las ingenierías
que ven la solución del problema sólo desde su propia
disciplina.