1.

GENERALIDADES
 Explica el proceso de Administracion integral de una
Organizacion expresado en los puestos del mas alto nivel
, lideres , agentes de influencia y/o agentes de cambio
 Comprende esencialmente:
Descripcion y Analisis de contextos
Modelacion de soluciones
Gestion efectiva
Aprendizaje e innovacion
 Se le conoce tambien con estas denominaciones:
-Direccion General
-Administracion Estrategica
-Gerencia
-Administracion Gerencial
-Gerencia General
 2.NATURALEZA DE LA
GERENCIA ESTRATEGICA

 COMO FENOMENO ORGANIZACIONAL

Multiplicidad de variables sociales , culturales ,politicas ,
legales ,economicas y tecnologicas típicas de la acción de
dirigir una organización y en muchos casos dificiles de medir.

 Trabajo Gerencial No estructurado y Trabajo Gerencial

estructurado
 COMO CAMPO DE ACCION
La G.E. comparada con la teoría funcional de la
administración tiene un campo de acción concreto
con variables que explican fenómenos más
complejos de los que son tratados en las áreas
aplicativas de la administración por ejemplo:
 Decisiones sobre fusión ,venta o liquidación de la empresa,
reorganización, ampliación de la cobertura de operaciones en el
mercado internacional, valuación de la empresa, absorción de otras
empresas, inversión en tecnología de punta ,búsqueda de nuevos
negocios, Cambiar filosofías
 Decisiones para Prever crisis, Manejar crisis y Sobrevivir a la
crisis
 CARACTER PRAGMATICO ,
ESTRATEGICO Y CIENTIFICO
- La G.E. es connatural a cualquier forma de organización cuyos
desafíos son únicos y demandan decisiones sencillas ,efectivas
e innovadoras
- En la actuación gerencial hay una profunda integración
de:Elementos conceptuales, Experiencias y aprendizaje vividos
(personales y grupales) ,Aspectos propios de cada realidad
interna ,Aspectos propios del entorno dinámico , Aspectos
propios de la personalidad, cultura y estilo, Aspectos de ética y
valoración de situaciones
- La G.E. Tiene como objeto de estudio : la gestión y con una
finalidad concreta que se expresa en:
1.Logro De Objetivos, Eficiencia, Eficacia, Efectividad,
Calidad, Excelencia , Productividad,Competitividad,
Desarrollo Integral.
2.Supervivencia, Crecimiento , Desarrollo
 3.CONCEPTO DE
GERENCIA
ESTRATEGICA
 Fred David : “ ...repartición y en la sensata aplicación ,
sobre un conjunto o ámbito de operaciones , de los
conocimientos , valores , experiencias y medios de acción
disponibles de forma tal que permita prevenir o contrarrestar
de la mejor forma posible las probables iniciativas de los
organismos con los que compite ,para asegurar la
realización más eficaz de los objetivos e incluso hasta la
supervivencia”.
 Catedra: “La aplicación concreta y pragmática de
principios , herramientas y habilidades en Administración ,bajo
una línea de pensamiento, aprendizaje y acción , a los
diversos problemas y aspectos de una realidad organizacional
particular en relación a las características que configura el
entorno dinámico en la perspectiva de garantizar el éxito y el
desarrollo sostenido de una empresa, institución , grupo, etc.”
 4.IMPORTANCIA Y BENEFICIOS DE
LA GERENCIA ESTRATEGICA.
1.Genera una Posición proactiva: Búsqueda permanente de
oportunidades; Capacidad de emprender actividades Oportunas y
Rápidas; Influir en vez de responder; Control del destino / futuro
2.Provee Enfoque: Permite generar un enfoque sistemático- lógico en
la generación de estrategias
3.Genera involucramiento total de los miembros de la organización en la
“construcción del futuro”Compensación --> contribución
4. Genera compromisos con los procesos de cambio
5. Se prevé contra cualquier forma de amenaza externa o en su
defecto permite una actuación contingencial que minimice el
impacto de la amenaza.
6. Promueve a que se vea los procesos de cambio como una
oportunidad y no como una amenaza.
7. Contribuye a la generación de valor.
 5.EL PROCESO
ESTRATEGICO
 CONCEPTO
- Proceso de acción gerencial o proceso de administración
estratégica ,el cual trata de explicar en forma sistemática las etapas
por las que atraviesa el trabajo de los miembros gerenciales o equipo
directivo en su afán de construir una condición distintiva para la
organización, construir futuro y desarrollo.
- Proceso complejo y continuo. Implica una conjunción de ideas ,de
estudios, de valores, de experiencias,de decisiones y esfuerzos que
dependen no sólo del Gerente Estratega sino de numerosos
responsables de escalones o de funciones diversas y obliga en
consecuencia, a un alto grado de coordinación.
 MODELOS
Modelo 01

1. ANALISIS , COMPRENSION Y ADOPCION DE ACTITUDES

RESPECTO A LOS PROBLEMAS DE LA ORGANIZACION EN
PARTICULAR Y DEL AMBIENTE Y SECTOR DONDE SE
REALIZAN SUS ACTIVIDADES.
2. FORMULACION DE ESTRATEGIAS
3. DIRECCION Y EJECUCION ESTRATEGICA
4. EVALUACION Y REALIMENTACION
 Modelo 02

1.- FORMACION DE ESTRATEGIAS

*Elaborar declaración de la misión
*Realizar auditoria interna y externa
*Establecer objetivos a largo plazo
*Generar,evaluar y seleccionar estrategias
2.-IMPLEMENTAR ESTRATEGIAS
*Establecer objetivos y políticas anuales
*Asignar recursos
3.-EVALUAR ESTRATEGIAS
*Medir y evaluar resultados
3 Modelo 03
I.- Definición de un modelo
II. -Evaluación de la posición de la Empresa.
III.-Investigación prospectiva, hipermatrices.
IV.- Censo de una serie de estrategias posibles
V.- Selección de una estrategia
VI.- Conversión de la estrategia en un Modelo Estructural
VII.-Traducción en Programas y pasajes
a la Administración corriente.
VIII.-Implementación estratégica
IX.- Retroacciones
 6.ELEMENTOS DEL PROCESO
ESTRATEGICO
 VISION
Consiste en conocer lo que quiere que sea la empresa o institución,
viene a ser una especie de sueño creado capaz de producir una gran
transformación.
 Llega a constituirse en la principal fuerza motivadora pues cada
individuo en la organización siente que está en ese camino.
 Es una fuerza atrayente invencible aunque se pare por varias
crisis.
 Es una palanca capaz de levantar a cualquier organización y
constituye un invento personal (no se copia de otros).
 MISION
Definición duradera del objeto de la empresa u organización
que la distingue de otras similares.
 Señala el alcance de las operaciones de una organización
en términos de productos, Ss y Mercados.
 Responde a la pregunta básica “a que se dedica nuestro
negocio”
 Al redactar la misión de un negocio nos vemos obligados
a analizar la índole y el alcance de las operaciones
presentes ,así como evaluar el posible atractivo de los
mercados y las actividades del futuro. Fija el rumbo futuro del
negocio
FUERZAS Y
DEBILIDADES
 Composición y funcionamiento de la organización
 La estructura , división del trabajo de los cuadros
gerenciales, operativos y técnicos, coordinación , la calidad y
cantidad de recursos disponibles, Formalización ,
descentralización , sistemas de planeación etc..
 Factores situacionales como el tamaño ,la antigüedad de
la organización, el sistema tecnológico asumido,el status de la
institución o empresa, el status de la gerencia, el nivel de
innovación y el poder.
AMENAZAS Y
OPORTUNIDADES
Jerarquía de las metas nacionales
 Flujo de poder alrededor de las organizaciones
 Grado de Autonomía.
 Acorde a la cultura ,idiosincrasia y nivel educativo en los
países existen diversos niveles de condiciones del entorno
que definen a su vez las diversas estrategias que la
Gerencia desea adoptar
 EL COMPORTAMIENTO, LA
CULTURA ORGANIZACIONAL Y LA
ETICA
 Características esenciales del comportamiento gerencial ( tienen
diferentes actitudes, valores,ética ,inclinación a correr riesgos ,interés
por la responsabilidad social,preocupación por la rentabilidad, interés
por las metas a corto plazo y estilo de administrar )
 Los valores e ideología involucrados en su visión,la selección de
contactos,su percepción social y política
 La estructura cultural en la que se encuentra inmersa su
acción.
 El compromiso primordial es triple:
*Crear un contexto para el cambio
*Fomentar el involucramiento y la responsa-
bilidad
*Equilibrar la estabilidad y las innovaciones
ESTRATEGIA
Pautas en las corrientes decisionales que ubican
, con ventaja o no ,a la organización en su
entorno
 GESTION
 Existen diversidad de rutinas para identificar las
decisiones ,para diseñar soluciones y para filtrar,priorizar,
evaluar, seleccionar autorizar acciones.
 También existen rutinas paralelas tales como manejo
de informaciones provenientes del sistema de inteligencia ,
interrupciones ,conflictos , ciclajes ,etc.
 EL APRENDIZAJE Y LA
INNOVACION
Consiste en que cualquier forma de organización desarrolla
conscientemente o no la habilidad de autocorrección mediante la
retroalimentación, Innovación y mejora continua
 Monitorear el entorno y las funciones internas para detectar
cambios ,asimilar aprendizajes y detectar derivaciones de
expectativas.
 Las organizaciones también buscan información acerca de sus
procesos y resultados que pueden ser retroalimentados para
corregir las dificultades y desviaciones que pudieran encontrar
 6.PRINCIPIOS DE LA
GERENCIA ESTRATEGICA
 1. Principio del liderazgo: "La alta gerencia formula y coordina
la visión de la empresa y juega un rol central en la definición
de los proyectos."
 2. Principio del rango de control: "El rango de control es
variable y limitado por la disponibilidad de recursos, no por la
capacidad del jefe para monitorear a sus subalternos."
 3. Principio de la supervisión: "La supervisión es indirecta a
través de la evaluación de resultados, en lugar de a través de
observaciones directas de los subalternos."
 4. Principio de la recompensa: "Las recompensas se basan en
el desempeño y no en la posición."
 5. Principio de la categorización de trabajadores: "Todos los
trabajadores son tratados como una clase única de
"trabajadores de conocimientos", en lugar del sistema que
divide a los trabajadores en dos clases: obreros y empleados."
 6. Principio de la creación de valor: "Todas las actividades de
la empresa deben ser justificadas por su rol en la
maximización de creación de valor para el cliente."
 7. Principio de la información: "Todos los miembros de la
empresa tienen acceso abierto a toda la información, en lugar
de restringir el flujo de información con base en la necesidad
de conocimiento."
 8. Principio de la coordinación: "Las actividades de la empresa
son hechas con un propósito y son eficientes a través de flujos
extensivos de información, los cuales hacen capaces a los
trabajadores de anticipar y corregir expeditivamente los
problemas que se presentan."
 9. Principio del balanceo dinámico: "Los excedentes de la
empresa son monitoreados en tiempo real y equitativamente
distribuidos a los accionistas basados en la información
actual."
 10. Principio de la organización del trabajo: "El trabajo está
organizado en proyectos y es llevado a cabo por equipos. Los
integrantes de los equipos se asignan a los proyectos con
base en su experiencia y conocimiento necesario para lograr
las metas del proyecto."
 11. Principio del diseño: "La alta gerencia conforma la estructura de la
empresa a través del diseño y rediseño de las infraestructuras
necesarias para la operación de equipos humanos autodiseñados."
 12. Principio de la orientación estratégica: "La orientación estratégica
de la empresa consiste en atender las necesidades de los
consumidores, en lugar de manufacturar un producto o brindar un
servicio."
 13. Principio de los equipos: "Los equipos son formados por los
líderes, quienes ofrecen paquetes de compensación orientados a
atraer a los "trabajadores de conocimientos" con la experiencia y
conocimientos necesarios para lograr los objetivos de cada proyecto."
 14. Principio de la comunicación: "La comunicación es veloz,
espontánea y de punto a punto, distinta a memos escritos o reuniones
formales cara a cara."
 15. Principio de la autoridad: "La autoridad para la asignación de
recursos está cambiando continuamente y es otorgada a las personas
que son las que toman las decisiones más efectivas."
 16. Principio del ciclo de tiempo: "Las decisiones para la
asignación de recursos son hechas en tiempo real en lugar de
ciclos fiscales anuales."
 17. Principio del control: "El control se hace eficiente a través de
la retroalimentación extensiva de información sobre el
desempeño y los sistemas de recompensa basados en el propio
interés de trabajador. Ambos actúan para motivarlos a mantener
altos niveles de desempeño."
 18. Principio de la resolución de conflictos: "Los conflictos entre
la empresa y sus clientes, trabajadores, accionistas o
suministradores son expeditivamente mediados por la alta
gerencia; el uso de la mediación a través de terceras partes es
la excepción."
 19. Principio de la oportunidad. Las actividades están
orientadas hacia las oportunidades en el mercado global
rápidamente cambiante, en lugar de estar orientadas a vencer
la inercia organizacional."
 20. Principio de la fronteras: "Las fronteras de la empresa son
orgánicas, continuamente expandiéndose y contrayéndose, a
medida que varias relaciones de red son agregadas y
sustraídas de la empresa."
 7.FUNCIONES DE LA GERENCIA
ESTRATEGICA
 FUNCIONES T-A
-Propiciar cambios y transformaciones en los sistemas, comportamientos
y la cultura organizacional.
-Programar, coordinar y verificar la implementación de las decisiones
para que los sistemas funcionen como se a planeado.
-Hacer que produzcan los resultados finales
-Integrar esfuerzos y riesgos
• Metas individuales --> metas en equipo
• Esfuerzos individuales --> esfuerzan en equipo
• Sentido emprendedor --> creatividad en equipo
• Tareas individual --> tareas en equipo
-Asignar un equilibrio entre el rendimiento económico y la tarea que debe
cumplir la organización en la sociedad y el medio ambiente.
-Actuar confiriendo productividad a los recursos humanos quienes
realizan un desempeño mediante el trabajo
-Encausar las influencias y las responsabilidades de la organización.
 FUNCIONES T- B
-Elaboración de un SIG que le permite manejar datos
consistentes sobre los diversos aspectos empresariales
internos y externos.
-Adoptar modelos tecnológicos que le permitan a la empresa
adoptarse en una posición competitiva en lo productivo,
comercial y financiero.
-Buscar permanentemente alternativas de inversión que sean
lo más rentables para la empresa.
-Buscar alternativas de ampliación de los mercados y su
cobertura en ellos tanto internamente como en el ámbito
internacional (exportar).
-Buscar formas asociativas y de integración de negocios.
-Configurar condiciones para la promoción y desarrollo
humano al interior de la empresa o institución.
-Aplicar los modelos y técnicas modernas de gestión.
 FUNCIONES SEGUN MINTZBERG
Funciones Interpersonales
 a. Representatividad: obligaciones de naturaleza protocolar (figura
predetermina)
 b. Motivación y estímulo de los subordinados a realizar tareas (papel
de líder)
 c. Mantener contactos con otras unidades de la organización en gran
parte para obtener información (Enlace organizacional)
Función informativa
 a. Investigar su ámbito en búsqueda de información importante
(monitor)
 b. Transmitir información al personal (diseminador)
 c. Envía información fuera de la organización (Portavoz)
Funciones Decisoras
 a.Tratar de adaptar a su organización a las conclusiones cambiantes
(emprendedor)
 b. Atender situaciones en las que el cambio esta fuera de su control
(encargado de los conflictos)
 c. Decidir que obtendrá de cada uno de los recursos de la organización
(Asignación de recursos)
 d. Dedicar tiempo a arbitrar cuestiones de la organización (Negociador)
 EL ASPECTO LEGAL Y LAS FUNCIONES
 Representación legal de la organización, cuando se
trata de casos contenciosos (juicios)
 Suscripción de contratos, convenios y negociaciones
 Responder legalmente en caso de fraudes y asuntos
contenciosos ligados a la gestión
 Difieren si son para el sector público o privado.
 7.RESPONSABILIDADES DE
LA GERENCIA ESTRATEGICA
 CONCEPTO
- Al tener niveles múltiples no se tienen las mismas
responsabilidades, autoridad y conocimiento en cada uno de
ellos.
- Los miembros de la alta dirección en especial el que hace de
gerente general o sus veces asume la última responsabilidad
por las decisiones que se toman en la empresa.
 RESPONSABILIDAD LEGAL
▪ Actos dentro del ordenamiento legal vigente en armonía con
el bien público.
▪ Respeto por las normas contenidas en el estatuto y
reglamento de la empresa (Priv.) leyes y sistemas
administrativos (Publ)
▪ Por contratos y actos que fundamentalmente comprometen la
estabilidad y el patrimonio puesto a su cargo.

 RESPONSABILIDAD ADMINISTRATIVA
▪ Por el manejo de los recursos
RESPONSABILIDAD FINANCIERA Y
ECONOMICA
 Asegurar la rentabilidad por la inversión realizada
y la distribución de beneficios y asegurar la
generación de valor
RESPONSABILIDAD POLITICA
 Por establecer la visión y los objetivos a largo plazo que sean
desafiantes y que se puedan lograr.
 Por el logro de los planes de apoyo que contribuirán al logro
de todos los objetivos de L/P, son responsables del trabajo
creativo.
 Por la solución de conflictos inevitables que surgen
y los intercambios que se deben hacer en muchas
de las actividades de la organización.
 Por el liderazgo de la org. y la selección, designa-
ción, motivación y trato a los miembros de la misma
 Por la formulación e implementación de la estrategia
y por crear una cultura que lleve a un buen desempeño.
RESPONSABILIDAD SOCIAL-
AMBIENTAL
 Por el impacto humano de sus decisiones en lo
relativo a la calidad de vida y bienestar general.
 Por la racional explotación y conservación de los
recursos del medio ambiente.
 8.GESTION MODERNA
CONCEPTO
 Constituyen estrategias y acciones
innovadoras en el campo gerencial , como
resultado de que el equipo directivo usa
herramientas modernas de administración o
gerencia, que hacen que su organización o
empresa tenga un clima de estabilidad ,
innovación permanente crecimiento y
desarrollo sostenido
 ATRIBUTOS DE GESTION MODERNA
Criterio 1
 Tendencia hacia la acción. Movimiento. No quejas ante las amenazas que se
presentan, sino que se piensa y diseña la respuesta inmediata. No se
someten a ciclos de análisis o papeleo innecesario sino en repuestas rápidas.
 Estrecho contacto con el cliente. Ajustan las estrategias a esas preferencias
de los clientes
 Autonomía y espíritu empresario. Descentralización ,Estimulo del
pensamiento independiente
 Productividad mediante las personas :Se crea una conciencia de que los
mejores esfuerzos dados por las personas son muy indispensables para el
desarrollo de la organización. A mayor esfuerzo, mayor éxito en proporción.Se
crea una conciencia de que el trabajo en equipo es mejor, es especial. A
mayor esfuerzo en equipo, mayor éxito con facilidad.También es importante la
contrapartida : el beneficio es compartido en toda la empresa.
 Intervención constante y predominio de valores. Presencia en ¨valores¨ que
favorezca la riqueza.
 Estructura sencilla con gente polifuncional y polivalente , alto rendimiento,
pocos estratos y pocas personas sin disminuir la calidad
 Poseen tecnología propia.
 Internacionalización y globalización de sus actividades
 Contribución con el manejo de la cultura nacional.
 Administrar las restricciones y oportunidades de la competitividad que generan
las normas gubernamentales.
 Criterio 2
1.-Agilidad y flexibilidad administrativa y organizativa.
2.-Ventajas estáticas y dinámicas.
3.-Dominio tecnológico
4.-Equipamiento adecuado
5.-Conocimiento del mercado.
6.-Manejo de información al día.
7.-Personal calificado.
8.-Red de proveedores competentes y confiables.
Criterio 3
- Personal directivo obsesionado por la calidad.
-Adopción de un criterio de actuación o una ideología de
negocios.
- La configuración de visión y misión.
-Los proceso se miden en términos de calidad.
-La calidad que se logra se recompensa.
-Se entrena todo el personal en las tecnologías de control y
medición de la calidad
-Se forman equipos que abarcan múltiples funciones y
sistemas.
-Lo pequeño e insignificante es muy importante.
-Constante estimulo
-Estructura organizativa paralela adecuada a la realidad.
-Involucramiento total (personal, proveedores
, clientes, distribuidores).
-La mejora de la calidad es un proceso sin fin.
 9.ENFOQUES MODERNOS DE
GERENCIA ESTRATEGICA
 ENFOQUE GERENCIAL TECNO-OPERACIONAL
Este enfoque pone énfasis en que el fenómeno de la gestión puede ser
expresado en términos de:
 · Modelos matemáticos
 · Sistemas y métodos
 · Procesos
 · Procedimientos
 · Aplicación de Tecnologías de producción
 de Bienes y Servicios
Los problemas de gestión pueden resolverse haciendo uso de :
 · Los métodos y técnicas cuantitativas
 · Diseño y rediseño de Sistemas, procesos y métodos
 · Modelos tecnológicos.
Pretende darle a la gestión un carácter previsional y predictivo
 ENFOQUE DE LA GERENCIA SOCIAL
*Agrupa a un conjunto de teorías y técnicas que intentan explicar el
fenómeno gerencial desde una perspectiva comportamental ,de
relaciones humanas y fundamentalmente cultural que son propios de
los miembros de las organizaciones
*Los problemas de gestión pueden resolverse mediante
modificaciones en la cultura organizacional y comportamiento
organizacional.
*Este enfoque pretende darle a la gestión un carácter
predominantemente social y cultural. (inteligencia emocional,
autoestima, autodisciplina , autocontrol, etc.)
 ENFOQUE DE LA CALIDAD Y LA EXCELENCIA
*Agrupa a un conjunto de teorías y técnicas que se consideran
que el fenómeno de la gestión puede entenderse , expresarse
y manejarse en términos de atributos de calidad y excelencia.
*Los problemas de gestión pueden resolverse haciendo uso de
técnicas, sistemas y normas de calidad así como cambios
integrales que permitan abordar mejores estándares de
desempeño en todos los sistemas y subsistemas de
administración y producción.
 ENFOQUE DE LA COMPETITIVIDAD
*Agrupa a un conjunto de teorías y técnicas que tratan de
explicar el fenómeno de gestión y sus problemas desde el
punto de las ventajas distintivas en Recursos ,métodos,
sistemas y tecnologías ; el cambio y sus secuelas; la
mutabilidad de las organizaciones con respecto a la situación
dinámica contemporánea en el plano, económico-social,
político, tecnológico y ambiental.
*Los problemas de gestión pueden resolverse estableciendo
una estrategia competitiva basada en el conocimiento del
entorno ,el conocimiento del mercado y el autoconocimiento.
 ENFOQUE DE LA GERENCIA DEL
CONOCIMIENTO
*Pone énfasis en que el fenómeno de la gestión puede ser
expresado en términos de:
· Recursos Intelectuales
· Aprendizaje
· Procesos de Retroalimentación
· Kwow-How y experiencia
· Servicios e Investigación
*Los problemas de gestión pueden
resolverse haciendo uso de Los
métodos y técnicas de avanzada
a los procesos empresariales y
· Aprendizaje permanente
 10.TECNICAS DE GERENCIA
ESTRATEGICA
 TECNICAS DE DIRECCION GERENCIAL
Herramientas de Carácter Estratégico que sirven para que el gerente
pueda dinamizar el funcionamiento de la Empresa o Institución en el
ámbito de su influencia personal sobre los recursos puestos a su
disposición : personal, recursos físicos , tiempo disponible, fondos,
métodos, sistemas procedimientos administrativos de trabajo
Si se usan debidamente pueden lograr un gran nivel de efectividad
gerencial y contribuir con ello al progreso de la Empresa o Institución.
 TECNICAS DE GERENCIA DEL CAMBIO
Instrumentos de carácter estratégico que permiten
lograr transformaciones integrales o sustanciales en
una empresa o institución tanto por el lado
comportamental , estructural y cultural y el la
formación , implementación y aplicación de una
estrategia.
Si se aplican debidamente pueden mejorar la calidad ,
proporcionar mayor valor agregado a los bienes y
servicios y tener un impacto significativo en la vida
social del país.
 TECNICAS DE ADMINISTRACION ESTRATEGICA
Instrumentos de carácter estratégico que permiten la
formación , implementación y evaluación de la
estrategia de la empresa en el marco competitivo del
los mercados actuales en la lucha por ganar posiciones
en el mismo .
Si se aplican debidamente se mejora la competitividad
de la empresa o institución proporcionándole ventajas
distintivas de orden superior
 11.NIVELES GERENCIALES
VINCULADOS A LA G.E.
 SEGUN EL PLANEAMIENTO ESTRUCTURAL
*ALTA DIRECCION
~Para la actividad privada
~Para instituciones publicas
~Para otras formas organizacionales
*GERENTES DE LINEA
*GERENTES DE STAFF
Y CONSULTORIAS
*GERENTES DESCEN-
TRALIZADOS
 SEGUN LA INFLUENCIA DECISIONAL

I Nivel : ( agentes de influencia interna)

Autoridad y liderazgo formal
Liderazgo informal

II Nivel ( agentes de influencia

externa)
Grupos de presion
Grupos de Interes

III Nivel (Agentes no formales)

 12.SELECCION DE
GERENTES
 CONCEPTO
Incorporación o cambio de personal gerencial
en una empresa o institución
El potencial humano ejecutivo se agota.
 CRITERIOS
- Logros técnicos ,Experiencia y record de empleo
- Institución educativa superior de procedencia
- Habilidad Conceptual
- Creatividad e imaginación.
- Habilidad para tratar y llevarse bien con los demás
- Habilidad para motivar
- Habilidad para comunicar
- Estabilidad emocional (madurez vinculada con sus
desiciones)
- Recomendaciones
- Análisis de Número total de personas que dependían de
él .
- Análisis de trabajo específico en sus empleos anteriores.
- Verificación si es que esta empleando en la actualidad.
- Duración de su último empleo o el actual.
- Membresía activa.
- Análisis de su patrimonio personal aproximado.
- Análisis de los gastos mínimos mensuales.
13.DESARROLLO DE GERENTES
 CONCEPTO
Preparación para la acción gerencial que esta orientada a
provocar cambios de actitudes o cambio de mentalidad y
aquella relacionada con aportar nuevos conocimientos a sus
actividades que modifiquen sustancialmente sus modos de
conocer, ver el futuro, liderar ,etc.
Aprendizajes que permitan desplegar habilidades , actitudes y
valores para el cambio así como competencias para los
procesos inherentes al trabajo gerencial
 MECANISMOS

* Participativos
* No participativos
 14.EVALUACION GERENCIAL

 CONCEPTO
Descripción y análisis de los diversos
resultados de gestión gerencial mediante la
instrumentalización de procesos técnicos para
conocer el desempeño de los gerentes a nivel
individual y a nivel grupo en una institución o
empresa.
 HERRAMIENTAS

Auditorias de Gestion
Control de Gestion (indicadores)
Analisis Competitivo
Valuacion
 15.ESTILO GERENCIAL
 Teoría “X” y “Y”
 Teoría de los Sistemas Administrativos
 Teoría de la Reja o Malla gerencial
 Teoría de las medidas de Estilos decisionales relacionadas
con la idea de dualidad del procesamiento humano de la
información
 15.ETICA GERENCIAL

 Constituye una parte de la filosofía gerencial que trata

de la moral, obligación y responsabilidad del gerente en
las organizaciones y en la sociedad donde ellos se
desenvuelven.
 La ética representará entonces el estudio de los que
esta bien y lo que está mal, lo bueno y lo malo, en la
conducta y estilo del gerente.
 Vocación
 Secreto profesional
 Código ética
 Situaciones: Peculado ,malversación de fondos,
Prevaricato, Concusión, Cohecho, Corrupción de
funcionarios, Abuso autoridad, Acoso, Fraude
,Nepotismo, Maquiavelismo,abuso de poder ,Evasión
tributaria, Contrabando,etc.